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アパホテル〈蒲田駅西〉のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋のエアコンと換気扇の音が意外と大きいために寝付けず，消して就寝。エアコンの不要な季節だったので良かったが，真夏や真冬は厳しいかもしれない。 チェックイン時「お部屋はオートロック…なのでご注意下さい」と言われたけど，いつものホテルの注意だと思っていい加減に聞き流した。夜，外出して戻ると部屋の鍵がかかっていない。オートロックではなかったのだ。だから「注意して下さい」だったんだと後で分かった。要注意です。
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ご投稿者様この度はアパホテル＜蒲田駅西＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 滞在中お部屋でのエアコンと換気扇の音が気になられたとのこと、本来お寛ぎいただく空間でご不快な思いをされたことと思い、私どもも大変心苦しく存じます。今後より一層清掃スタッフ及びフロントスタッフの全館の整備のチェックを強化して参り、心地よい空間作りに徹底させて頂きたいと思います。設備不良や何かお気付きの点がございましたら、お気軽にフロントへご相談くださいませ。 フロントでの接客についてもお客様へ「花のあるおもてなし」をモットーに改善し、快適な時間を過ごしていただける様、分かり易い丁寧なご案内に努めて参ります。オートロックに関してはお客様の大切な御身体や財産を守る為にも防犯上の事ですのでより徹底させていただきます。これからもお客様からのお声掛けを大切にし、より一層快適にご宿泊できるようスタッフ一同、改善させていただく所存でございます。お忙しい中貴重なご意見を頂き御礼申し上げます。またアパホテル＜蒲田駅西＞へのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 大池
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投稿者さんの アパホテル〈蒲田駅西〉 のクチコミ
部屋のエアコンと換気扇の音が意外と大きいために寝付けず，消して就寝。エアコンの不要な季節だったので良かったが，真夏や真冬は厳しいかもしれない。
チェックイン時「お部屋はオートロック…なのでご注意下さい」と言われたけど，いつものホテルの注意だと思っていい加減に聞き流した。夜，外出して戻ると部屋の鍵がかかっていない。オートロックではなかったのだ。だから「注意して下さい」だったんだと後で分かった。要注意です。
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ご投稿者様
この度はアパホテル＜蒲田駅西＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中お部屋でのエアコンと換気扇の音が気になられたとのこと、本来お寛ぎいただく空間でご不快な思いをされたことと思い、私どもも大変心苦しく存じます。今後より一層清掃スタッフ及びフロントスタッフの全館の整備のチェックを強化して参り、心地よい空間作りに徹底させて頂きたいと思います。設備不良や何かお気付きの点がございましたら、お気軽にフロントへご相談くださいませ。
フロントでの接客についてもお客様へ「花のあるおもてなし」をモットーに改善し、快適な時間を過ごしていただける様、分かり易い丁寧なご案内に努めて参ります。オートロックに関してはお客様の大切な御身体や財産を守る為にも防犯上の事ですのでより徹底させていただきます。
これからもお客様からのお声掛けを大切にし、より一層快適にご宿泊できるようスタッフ一同、改善させていただく所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂き御礼申し上げます。
またアパホテル＜蒲田駅西＞へのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 大池