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アートホテル旭川のクチコミ・お客さまの声
総合2
夏休みの旅行で利用しました。コンシェルジュの対応はとても丁寧で印象に残りました。残念なのは水回り。部屋のシャワーはシャワーカーテンの位置が低く長身の同伴者が使うとカーテンレールの上から水が飛び散りました。洗面台も大変古臭いです。大浴場は清潔感がなく、スタッフの方はよく出入りされているのでもう少し目を配って頂きたいです。脱衣所や鏡台の床にも髪の毛が落ちていて歩くのが気持ち悪かったです。客層は海外の客(アジア圏)が大変多かったです。ぎゅうぎゅうのエレベーターに食べ物食べながら無理矢理乗り込んで来るので大変でした。これはホテルのせいではありませんが。コンシェルジュさんが頑張っているので、他も良くなって欲しいです。
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この度はアートホテルズ旭川にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。連泊にて当館をご利用いただきましたが、ご滞在中のスタッフの接客サービスをご評価くださり、励みになりました。客室の件では清掃が行き届かず、お客様にご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、お客様より多数のリクエストをお寄せいただきましたので、ホテル内で共有し、今後の改善に努めてまいります。当館では2016年8月6日(土)より、ホテル最上階に新ビュッフェレストラン「北海道スカイテラス MINORI(ミノリ)」をOPENいたしました。次回はワンフロアまるごと270度パノラマビューの絶景ロケーションで、<北海道の食>をテーマにした北の大地の恵みビュッフェをお楽しみくださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。アートホテルズ旭川 総支配人
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投稿者さんの アートホテル旭川 のクチコミ
夏休みの旅行で利用しました。コンシェルジュの対応はとても丁寧で印象に残りました。
残念なのは水回り。部屋のシャワーはシャワーカーテンの位置が低く長身の同伴者が使うとカーテンレールの上から水が飛び散りました。洗面台も大変古臭いです。
大浴場は清潔感がなく、スタッフの方はよく出入りされているのでもう少し目を配って頂きたいです。
脱衣所や鏡台の床にも髪の毛が落ちていて歩くのが気持ち悪かったです。
客層は海外の客(アジア圏)が大変多かったです。
ぎゅうぎゅうのエレベーターに食べ物食べながら無理矢理乗り込んで来るので大変でした。これはホテルのせいではありませんが。
コンシェルジュさんが頑張っているので、他も良くなって欲しいです。
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この度はアートホテルズ旭川にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
連泊にて当館をご利用いただきましたが、ご滞在中のスタッフの接客サービスをご評価くださり、励みになりました。客室の件では清掃が行き届かず、お客様にご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、お客様より多数のリクエストをお寄せいただきましたので、ホテル内で共有し、今後の改善に努めてまいります。
当館では2016年8月6日(土)より、ホテル最上階に新ビュッフェレストラン「北海道スカイテラス MINORI(ミノリ)」をOPENいたしました。次回はワンフロアまるごと270度パノラマビューの絶景ロケーションで、<北海道の食>をテーマにした北の大地の恵みビュッフェをお楽しみくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテルズ旭川 総支配人