この度はホテルマーレたかたをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事の時間確認、スタッフの対応につきましてはご迷惑及びご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。食事会場の状況を把握できていなかったこと、お待たせしているにも関わらず配慮が欠けておりましたこと、深く反省致しております。お客様のお声を社内で共有し、気持ち良くお過ごしいただけるように努めて参ります。
お部屋、お料理には「大変満足」とのお言葉を賜り、光栄でございます。今回ご利用いただきましたディナーバイキングは期間限定の開催となっております。次回はゴールデンウィークに行いますので、是非ご利用くださいませ。他にも会席料理など、年中の予約も承っております。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！