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壱岐ステラコート太安閣 <壱岐島> クチコミ・感想・情報

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壱岐ステラコート太安閣 <壱岐島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.08
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.58
  • 食事4.22

総合1

投稿者さんの 壱岐ステラコート太安閣 <壱岐島> のクチコミ

投稿者さん 2016-08-06 08:53:30

兎に角、こんなホテル初めて。朝の外出から戻ると、チェックアウト前に勝手に部屋に入られ、男性と女性職員の方が浴衣やバスタオル、布団など全て撤去されてる途中でした。正直、入られると思わず、下着など干していたので、ショックも大きかったです。それに何より、今、シーツなど撤去してるので、外で待てないかと清掃員に言われた事にも唖然。チェックアウト前にシャワーを浴びるつもりでしたが、バスタオルなど無いので、浴びる事も出来ず、とても残念な思いをしました。
チェックアウト前に勝手に部屋に入らないという基本的な事が徹底されてないホテル、二度と泊まる気になれません。なんだか最後にとても嫌な気分になり、旅行が台無しになりました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
壱岐ステラコート太安閣 <壱岐島> 2017-05-13 15:42:43

この度は壱岐の島旅行のお宿として 御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様へ寛ぎのお時間をお過ごし頂けます様心からのおもてなしと、季節の旬の素材を中心に、美味しいお料理をお出し、島満喫していただけるよう、今以上に勉強させて頂きます。また季節を代えられて、ぜひ壱岐の島に遊びにお越し下さいませ。その折に、少しでも旅のお手伝いが出来、壱岐の島を満喫頂けましたら幸いでございます。


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