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奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル クチコミ・感想・情報

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奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:804件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.08
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.11
  • 食事4.59

総合3

yamasaruさんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

yamasaruさん [50代/男性] 2016-03-26 12:37:42

川魚、青魚だめです。とお伝えした所、快く対応して頂きました。ニジマス焼きが間違って出る落ちがありましたが、概ね良好でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2016-05-08 10:05:13

このたびは当奥日光小西ホテルにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。

川魚が出てしまい申し訳ございません。
確認を取ったところ、生魚のみだめと勘違いしたようでした。虹鱒の塩焼きは、コースの中に入っておりましたのでそのまま出してしまいました。
重ねてお詫びいたします。

今後このような事の無いよう注意を致します

またのお越しをお待ちいたしております。
    奥日光小西ホテル 総支配人

ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室《山側》バス・トイレ付】