こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2022-02-13 16:32:00
5.0
投稿日：2021-05-30 16:10:59
2.0
投稿日：2020-09-28 17:32:22
1.0
投稿日：2019-11-04 15:15:06
3.0
投稿日：2018-09-29 20:18:35
総合4
t42pさんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ
温泉は素晴らしい。
シャワーの蛇口や固定金具の補修が急務。
女性用風呂のシャワー3箇所のうち1箇所は故障中で使用不能。これも補修が急務である。
食事の味付けは素晴らしい。 出汁を上手に使用した上品な薄味でプロの仕事だと感心した。
駐車場不足は、解決してほしい。
中国系外国人客は多いが、さほどマナーが悪くなかったので良かった。
留守電のメッセージは殆ど聞き取れなかった。
この宿は、総じて 良い。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは数多くのホテルの中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
シャワーの蛇口についてご不便をおかけしてしまったようで大変申し訳ございません。随時修理してまいります。
また、留守電が聞き取りにくかったとのこと、大変失礼いたしました。また、お知らせいただきありがとうございました。電話口でははっきり簡潔に話すように心掛けていきたいと思います。
お食事についてお褒めいただき、ありがとうございます。お料理は地元の食材を使ってお出ししておりますが、今後さらなるメニュー開発を行ってお客様に喜んでいただけるお料理をお出しできるようにしてまいります。
冬になりますと、雪見露天風呂をお楽しみいただけます。スノーシューのツアーや雪まつりの開催とイベントもたくさんありますので、是非、またお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。
奥日光小西ホテル フロント