この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、多くのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、「ほづみ亭」プランは宇和島鯛飯やさつま飯をはじめとした宇和島の郷土料理がお召し上がりいただけるので満足感がありますね。お店の雰囲気も良くイチオシのプランです！
当ホテルでは地元の郷土料理や宇和島の魅力をもっとお客様に知っていただきたく、地域に根付いたお店とのコラボプランやサービスに力をいれております。この取り組みにご賛同いただけようで大変嬉しく思います。ご利用いただくお客様には宇和島に来て良かった・楽しかったという思い出をお持ち帰りいただければ幸いです。今後もビジネスホテルという枠にとらわれず、お客様目線でホテル作りを行ってまいります。
お忙しい中、お客様の声をご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
観光列車の旅はいかがでしたでしょうか？愛媛ならではのおもてなしが色々あったと思います。この機会に愛媛県を気に入っていただけたなら幸いです。
お部屋の設備につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様に安全にご利用いただけるよう点検を徹底して参ります。
バスソルトやドリンクサービス・フロントスタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。バスソルトやドリンクサービスは24時間ご利用いただけますので、いつでもお楽しみ下さいませ。今後も客室以外のサービスにも注力し、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
デリバリーサービスにつきましては地元の人気飲食店や、通称「森の国」にあるピッツェリア「セルバッジオ」の特別なピザをご準備しております。外出せずにお部屋でお気軽にお食事いただけるのでおすすめです。
朝食につきましては宇和島で人気の「きむら」さんのお弁当を6：00～8：00の間でご準備しております。今回観光までのお時間に間に合ったようでよかったです。
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

引き続きご投稿いただき、誠にありがとうございます。
駐車場につきましてはお手数をおかけして申し訳ございませんでした。ホテル駐車場は台数が限られており、満車の際は近隣の駐車場を紹介しております。無事駐車いただけたようで安心いたしました。この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
併設のコンビニは24時間営業しており、ホテルからも直接入店いただけます。
入浴剤をご利用いただきありがとうございます。入浴剤は常時4～6種類をご準備しておりますので、その日の気分で好きな香りをお選びください。寒くなってきたので身体も心も温めていただければ幸いです。
駐車場やスタッフの対応につきましても満足いただけたようで大変嬉しく思います。次回ご宿泊いただいた際も満足いただけるよう、スタッフ一同
努力して参ります。
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

rkawa0825様
いつも宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
常連のお客様にご投稿いただけるのはとても嬉しいです！！
至らぬ点もあるかと存じますが、接客面やサービスなど今後も改善して参りますので、変わらずご愛顧いただければ幸いでございます。
いつもご利用いただいているみかんサービスも引き続き是非ご利用下さい！
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
rkawa0825様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの接客についてお褒めのご投稿をいただき、重ね重ねお礼申し上げます。お客様より「安心できました」の一言が聞くことができ、大変嬉しく思います。
ビジネスホテルではありますが、今後もお客様にまた来たいと思っていただけるホテルを目指してサービスを充実して参ります。
この度はお忙しい中、お客様の声にご投稿いただき、ありがとうございました。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

引き続きご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お弁当につきましては日替わりでおかずの焼き魚が変更になります。お客様のおっしゃる通り、連泊時は似た内容になっております。ご満足いただけず申し訳ございません。いただいたご意見を参考にし、お弁当の内容について検討いたします。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
松田　優

引き続きご投稿いただき、誠にありがとうございました。
立体駐車場の対応につきましては、ご希望に応えることができず申し訳ございませんでした。お車の種類によっては、立体駐車場のパレットの幅が狭くなります。事前にご案内が足りず申し訳ございませんでした。
電話対応につきましてはお褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後もお客様に満足していただけるよう、精進して参ります。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
松田　優

引き続きご投稿いただき、誠にありがとうございました。
立体駐車場の対応につきましては、ご希望に応えることができず申し訳ございませんでした。立体駐車場のバーは安全のため、お車が到着してしばらくしてからバーが下がる仕組みです。事前にご案内が足りず申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
松田　優

引き続きご投稿いただき、誠にありがとうございました。
入浴剤についてご投稿いただき重ね重ねお礼申し上げます。常時4～6種類ご準備しておりますので、気分転換になりますね！現在は季節限定でご準備している「金木犀の香り」がおすすめでございます。寒くなってきたのでお部屋でほっと温まってただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
松田　優

引き続きご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロントにご連絡いただければ、ハンガーの追加をご準備いたします。お部屋のスペースに限りがございますが、お困りの際はフロントへご相談下さいませ。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
松田　優

引き続きご投稿いただき、誠にありがとうございました。
只今フロントロビーにみかんの試食をご準備しております。お召し上がりいただき、ありがとうございます。季節によってみかんの種類も変わるので、お楽しみにしていただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
松田　優

引き続きご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、フロントには入浴剤を常時4～6種類ご準備しておりますので、その日の気分で好きな香りをお選びください。お仕事の疲れを癒していただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、清掃の不備がありお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。すぐに清掃の状況を確認し、清掃スタッフへの周知・隅々までの清掃を徹底いたします。

この度はお忙しい中、お客様の声にご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。お客様のお帰りをお待ちしております。

宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、「良かった」とのお声をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。フロントにはフリードリンクコーナー、バスソルトのビュッフェなどもご準備しておりますので是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
価格に満足いただけたようで、大変うれしく思います。立地につきましては宇和島駅から徒歩約5分でビジネスにも最適です。
今後もお客様にまた来たいと思っていただけるホテルを目指して精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また宇和島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
販売価格に満足いただけたようで、嬉しく思います。
フロントにはフリードリンクコーナー、バスソルトのビュッフェなどもご準備しておりますので是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。宇和島名物の闘牛観戦はいかがでしたでしょうか？今回は記念大会でマルシェも開催されていましたね。
フロント設置のバスソルトをご利用いただきありがとうございます。常時4～6種類ご準備しておりますので、その日の気分で好きな香りをお選びください。少しでも旅の疲れを癒すことができたなら幸いです。
ドリンクサービスにつきましてはこだわりのブレンドコーヒーや紅茶などをご準備しております。24時間ご利用いただけますのでお部屋でゆっくりお楽しみください。
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。「また、宇和島に行くことがあったら、お世話になりたいと思います。」と嬉しいお言葉もありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通りホテル駐車場は90台と限りがあり、満車の場合は近隣の駐車場をご紹介しております。今回満車の為、お客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中、お客様の声にご投稿いただき、誠にありがとうございました。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お湯の温度調節につきましては旧式の混合栓の為、お客様自身でお湯と水の量を調整をしていただくようになります。適温への調整が難しく、お客様にはご不便をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見は今後の改修時の参考にさせていただきます。貴重なご意見をお送りいただき、ありがとうございます。

この度はお忙しい中、お客様の声へご投稿いただき、誠にありがとうございました。初めての宇和島はいかがでしたでしょうか？また宇和島にお越しの際はご利用いただければ幸いです。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優