この度は横浜マンダリンホテルにご来館頂き、
誠にありがとうございます。
当館も横浜の中で歴史を積み重ね、老朽化が進で
来ておりますが、すぐに改装は難しい現状ではございますが、お客様に安心・安全何より快適にお過ごし頂けるほホテル作りをして参ります。
立地の件でのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。また機会がございましたら是非当館でのご宿泊をお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

横浜マンダリンホテル　フロント　大塚

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂き
まして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変光栄でございます。
いただいたお言葉に甘んじることなく、より
一層のサービス向上に努めて参ります。
ご指摘について、当ホテル朝食は、只今
洋食のプレ－ト式に変わりました。
ご不便おかけし申し訳ございませんが、
ご了承くださいませ。
まだまだ改善すべき点が多いですがお客様に
安心・安全・何より快適にお過ごし頂ける
ホテル作りをしてまいります。
また機会がございましたら是非当館をよろしく
お願い致します。この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

横浜マンダリンホテル　フロント　大塚

この度は、横浜マンダリンホテルにご来店頂き、
誠にありがとうございます。
朝食が良かったとのコメントを拝読し、私共も
嬉しく思います。
朝食はリピ－タ－の皆様にとても好評を頂いて
おります。横浜は今後も続々と建設予定の中、
築３０年の当館もサービスの質を追求し、
日々努力を続けて参ります。
今後共にお客様が満足いただけるホテル作りを
してまいりますので、また機会がございました
ら是非当館を宜しくお願いいたします。

横浜マンダリンホテル　フロント　大塚

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂きま
て誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、アニメティの不足、
シャワーの温度、冷蔵庫の温度など至らない点
ございました、お客様に不快な思いをさせてしま
い大変申し訳ございません。
今後お客様に快適にお過ごしいただけるホテル作りを行ってまいります。
まだまだ至らない点が多いと思いますが、日々
精進してまいりたいと思います。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、
誠にありがとうございます。

横浜マンダリンホテル　フロント　大塚

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂
まして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
快適なご滞在を目指してまいります。
お言葉に甘んじることなく、より一層のサービス
向上に務まてまいります。　　　　　　　　　　ご指摘頂きました、連泊の件、回答出来ずご迷惑

をお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
長期宿泊になりますと、土曜日、祝前日前
など満室日がございましたので、お答えができ
なかったと思います。
お客様にすぐ回答出来ず大変申し訳ございま
した。
また機会がございましたら是非当館を宜しくお
願い致します。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。

横浜マンダリンホテル　大塚

この度は、数あるホテルの中から当館をご利用頂き
まして、誠に有難うございます。
観光やビジネスにも便利とお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様に安心・安全何より快適にお過ごし頂ける
ホテル作りをして参ります。
また横浜へ来る機会がございましたら、是非当館
を宜しくお願い致します。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

横浜マンダリンホテル
フロント　大塚

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地の件でお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。また清潔感ある部屋で快適に過ごせしたと言う、お褒めのお言葉、大変光栄でございます。これからも快適で清潔なお部屋をご用意できるよう清掃スタッフと一丸となって努めて参ります。
また、ホテルの1階にある自販機に冷凍食品の焼鳥ですが、大正2年に創立した老舗の鶏肉専門店の焼鳥でございますので次回お越しの際は、ホテルから徒歩で行ける距離なので是非、足を運んで頂ければと思います。
この度は嬉しいご投稿を誠にありがとうございました。
今年で30年を迎え横浜の中で歴史を積み重ねて参りましたが、これからも地域密着及びお客様に快適に過ごして頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

横浜マンダリンホテル
フロント　福士

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館も今年で30周年を迎え横浜の中で歴史を積み重ね、老朽化が進んで来ておりますが、すぐに改装は難しい現状ではございますが、お客様に安心・安全何より快適にお過ごし頂けるホテル作りをして参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

横浜マンダリンホテル
フロント　福士

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変光栄でございます。
いただいたお言葉に甘んじることなく、より一層のサービス向上に努めて参ります。
しかしながらご指摘いただきました廊下の汚れに関しましては、お客様に不快な思いをさせていしまい大変申し訳ございません。
今後お客様にご快適にお過ごしいただけるホテル作りしていく為に、壁紙や、カーペット清掃を行ってまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

横浜マンダリンホテル
フロント　福士

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
また、こう言ったものがあれば嬉しい等リクエストもお待ちしておりますのでご協力お願いいたします。
この度はお忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント　福士

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ものすごく綺麗でゆったりと過ごせましたと言うお褒めの言葉は、快適なご滞在を目指すホテルにとって、何よりのお言葉でございます。こうしてお褒めの言葉を頂戴出来大変嬉しく思っております。
今後共にお客様が満足いただけるホテル作りをしてまいりますので、 また機会がございましたら是非当館を宜しくお願いいたします。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

横浜マンダリンホテル
フロント　福士

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
まだまだ改善すべき点が多いですがお客様に安心・安全・何より快適にお過ごし頂けるホテル作りをしてまいります。
また機会がございましたら是非当館を宜しくお願いいたします。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

横浜マンダリンホテル
フロント　福士

この度は数あるホテルの中から当館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
リーズナブルな金額でしたが、部屋も綺麗でよかったですと言うお言葉、快適なご滞在を目指すホテルにとって、何よりのお言葉でございます。こうしてお褒めの言葉を頂戴出来大変嬉しく思っております。
今回頂いたお言葉に甘んずることなく、お客様がご満足頂けるよう日々精進して参ります。
の度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

横浜マンダリンホテル
フロント　福士

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館も今年で30周年を迎え横浜の中で歴史を積み重ね、老朽化が進んで来ておりますが、すぐに改装は難しい現状ではございますが、お客様に安心・安全何より快適にお過ごし頂けるホテル作りをして参ります。
立地の件及び価格の件でのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非当館でのご宿泊をお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

横浜マンダリンホテル
フロント　福士

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
受付の方が大変親切に対応してくださいました。お部屋など期待もしてなかったのですが、お掃除も行き届いており、気持ちよく過ごせました。と言うお褒めのお言葉大変光栄でございます。お客様にいただいたお言葉を励みにフロントスタッフ及び清掃スタッフも精進して参ります。
今回朝食は断念という事でしたが、また機会がございましたら是非ご朝食を召し上がって頂ける幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

横浜マンダリンホテル
フロント　福士

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠に有難うございます。
駐車場、及び立地の件でお褒めのお言葉またお客様が観光をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
まだまだ改善すべき点がございますがお客様に安心・安全なにより快適にお過ごし頂けるホテル作りをして参ります。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

横浜マンダリンホテル
フロント　福士

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠に有難うございます。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったホテルを目指して努力して参ります。
しかしながらお部屋のカーペットの件に関しましては大変申し訳ございませんでした。
この件につきましては、清掃係の者に伝えて再発防止に努めて参ります。
ご不便をお掛けしたにも関わらず清掃も行き届いており、気持ちよく利用させていただきましたと言うお褒めのお言葉は,快適なご滞在を目指すホテルにとって、何よりのお言葉でございます。こうしてお褒めの言葉を頂戴出来大変嬉しく思っております。
まだまだ改善すべき点が多いのですが、お客様に最高と言って頂けるホテル作りをして参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

横浜マンダリンホテル
フロント　福士

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めののお言葉大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の騒音に関しましてご不便をおかけしてしまいました。設備の都合上、完全に音をなくすことが難しく存じますが、知恵を出し合い改善していくよう努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

横浜マンダリンホテル　
フロント　福士

この度は、横浜マンダリンホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変光栄でございます。
しかしながら、お部屋が窓の開閉の件に関しましてお言葉不足で大変申し訳ございません。お部屋の窓は若干ではありますが開ける事は可能でございます。お客さには大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
お部屋の改装は難しく現状でございますが、知恵を出し合い改善していくよう努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

横浜マンダリンホテル
フロント　福士

この度は、横浜マンダリンホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また利用したいと言うお言葉大変光栄でございます。まだまだ改善すべき点がございますが、お客様に寄り添ったサービス及び安心・安全なにより快適にお過ごし頂けるホテル作りをしていきますのでまた機会がございましたら是非当館をお願いいたします。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

横浜マンダリンホテル
フロント　福士