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ｔｈｅ ｂ 赤坂（ザビー あかさか）のクチコミ･お客さまの声
総合2
お部屋の掃除も行き届きシャワーブースタイプでコンパクトで利用しやすいと思いますがタクシーを呼んで頂けないかと依頼したところ、、「呼ぶと400円かかります。そこ、よくタクシー通っているので捕まります。」フロントの対応(若干1名)が無愛想で、ホテルを出る際に不愉快な気分になりました。また、朝食も別途、1,080円ですが、ご飯はべちゃべちゃで、和食の副菜は、味が濃く出来合のものをだしたような味です。お客様の殆どが、外国人でしたので苦情もないと思いますが、このような食事が日本食とおもわれたらがっかりです。決して安くない料金ですので、改善が望まれます。
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この度は、数あるホテルの中からザ・ビー赤坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館のお部屋に関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。しかしながら、ホテルとしてのあるまじきご対応の数々、大変不快な念をお掛けすることとなり誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様から頂きました貴重なご意見を今後の施設改善の検討課題として大切にお預かりさせていただきます。お忙しい中、ご投稿に御礼申し上げますと同時に、二度とこのような事のないよう、常にお客様にご満足していただけるホテルであり続けるよう努めてまいります。 次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 木下
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ｔｈｅ ｂ 赤坂（ザビー あかさか）（東京都）
2.0
投稿日：2016-07-10 18:56:11
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総合2
121512さんの ｔｈｅ ｂ 赤坂（ザビー あかさか） のクチコミ
お部屋の掃除も行き届きシャワーブースタイプでコンパクトで利用しやすいと思いますが
タクシーを呼んで頂けないかと依頼したところ、、「呼ぶと400円かかります。そこ、よくタクシー通っているので捕まります。」フロントの対応(若干1名)が無愛想で、ホテルを出る際に不愉快な気分になりました。
また、朝食も別途、1,080円ですが、ご飯はべちゃべちゃで、和食の副菜は、味が濃く出来合のものをだしたような味です。お客様の殆どが、外国人でしたので苦情もないと思いますが、このような食事が日本食とおもわれたらがっかりです。
決して安くない料金ですので、改善が望まれます。
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この度は、数あるホテルの中からザ・ビー赤坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館のお部屋に関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。しかしながら、ホテルとしてのあるまじきご対応の数々、大変不快な念をお掛けすることとなり誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂きました貴重なご意見を今後の施設改善の検討課題として大切にお預かりさせていただきます。お忙しい中、ご投稿に御礼申し上げますと同時に、二度とこのような事のないよう、常にお客様にご満足していただけるホテルであり続けるよう努めてまいります。 次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 木下