楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目：
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
グランドプリンスホテル広島のクチコミ･お客さまの声
総合5
楽天トラベル経由によるスーパーＳＡＬＥを利用した予約であったにもかかわらず、「空き室がありますから」ということで、より上階の部屋へグレードアップして下さいました。事前に宅配便で送っておいた荷物に関して、ホテル側に起因するトラブルがありましたが、担当のスタッフの皆様がきちんと対応して下さり、結果的には思い出に残る良い旅をすることが出来ました。広島駅から路線バス利用で４０～４５分と、時間が限られている人にはやや不便な立地ですが、広島湾に面して建てられたホテルからの眺めは素晴らしく、感動的でした。朝食内容は、和洋食バイキング形式の食事は種類も豊富でよかったのですが、和定食の方は内容的にもサービス的にもやや見劣りがしました。ただ、静かに朝食をとりたい方には向いていると思いました。お世話になりありがとうございました。機会がったらまた宿泊させていただきます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら当ホテルへのご滞在をお楽しみにお越しいただいたにも関わらず、ご到着時から私どもの不手際により大変ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳なく心よりお詫び申しあげます。お客さまからのご依頼に対し、お客さまの気持ちに立ったサービスができるよう日頃より課題として教育しておりますが、このようなことになり深く反省いたしております。引き続きお客さまのお声を真摯に受けとめ、スタッフ一同共有し改善に努めて、たくさんのお客さまにお越しいただき、ご期待に添えるよう一層努力してまいりますので何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。宿泊支配人小田 麻夕美
グランドプリンスホテル広島 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
楽天トラベル経由によるスーパーＳＡＬＥを利用した予約であったにもかかわらず、「空き室がありますから」ということで、より上階の部屋へグレードアップして下さいました。
事前に宅配便で送っておいた荷物に関して、ホテル側に起因するトラブルがありましたが、担当のスタッフの皆様がきちんと対応して下さり、結果的には思い出に残る良い旅をすることが出来ました。
広島駅から路線バス利用で４０～４５分と、時間が限られている人にはやや不便な立地ですが、広島湾に面して建てられたホテルからの眺めは素晴らしく、感動的でした。
朝食内容は、和洋食バイキング形式の食事は種類も豊富でよかったのですが、和定食の方は内容的にもサービス的にもやや見劣りがしました。ただ、静かに朝食をとりたい方には向いていると思いました。
お世話になりありがとうございました。機会がったらまた宿泊させていただきます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら当ホテルへのご滞在をお楽しみにお越しいただいたにも関わらず、ご到着時から私どもの不手際により大変ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳なく心よりお詫び申しあげます。
お客さまからのご依頼に対し、お客さまの気持ちに立ったサービスができるよう日頃より課題として教育しておりますが、このようなことになり深く反省いたしております。
引き続きお客さまのお声を真摯に受けとめ、スタッフ一同共有し改善に努めて、たくさんのお客さまにお越しいただき、ご期待に添えるよう一層努力してまいりますので何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。
宿泊支配人
小田 麻夕美