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グランドプリンスホテル広島のクチコミ･お客さまの声
総合4
4月29日に家族旅行の為一泊しました。２部屋とりましたが希望通り隣にして頂きました。部屋からの眺めが最高でしたし夕食のビュッフェも美味しかったです。係りの方が空いたお皿をすぐに下げて下さり良かったです。朝食もビュッフェでしたが22階のボストンで頂きましたが全面ガラス張りで眺めが最高でした。時間も早かったので空いてましたしお料理も勿論美味しかったです。言う事なしですこちらを選んだ一番の決め手はホテル前の桟橋から宮島に向かう高速船が出ているからです。同じ理由で決めた方も多いのではないでしょうかただ、チェックアウトの際荷物をクロークでお預り出来ますし是非ご利用下さい。との事でしたので預けに行くと係りの方が機嫌悪くもろに顔に出ていました。他は言う事なしでまた広島に来たらここに泊まりたいね。と話ていたので最後の最後でとても残念な気持ちになりました。
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過日は、グランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見・ご感想をいただきましたことを重ねてお礼申しあげます。ご夕食、ご朝食をご利用の際にはご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後につきましても、1人でも多くのお客さまにご満足いただけるように努力して参ります。しかしながらクロークスタッフの対応につきましては、大変残念な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申しあげます。このたびいただきましたお声を共有し、今一度スタッフ教育を強化して参る所存でございます。何卒、このたびの件につきましては、ご寛恕賜りますようお願い申しあげます。料飲支配人角田 秀人
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総合4
投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
4月29日に家族旅行の為一泊しました。２部屋とりましたが希望通り隣にして頂きました。部屋からの眺めが最高でしたし夕食のビュッフェも美味しかったです。係りの方が空いたお皿をすぐに下げて下さり良かったです。
朝食もビュッフェでしたが22階のボストンで頂きましたが全面ガラス張りで眺めが最高でした。時間も早かったので空いてましたしお料理も勿論美味しかったです。言う事なしです
こちらを選んだ一番の決め手はホテル前の桟橋から宮島に向かう高速船が出ているからです。同じ理由で決めた方も多いのではないでしょうか
ただ、チェックアウトの際荷物をクロークでお預り出来ますし是非ご利用下さい。との事でしたので預けに行くと係りの方が機嫌悪くもろに顔に出ていました。
他は言う事なしでまた広島に来たらここに泊まりたいね。と話ていたので最後の最後でとても残念な気持ちになりました。
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過日は、グランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご感想をいただきましたことを重ねてお礼申しあげます。
ご夕食、ご朝食をご利用の際にはご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後につきましても、1人でも多くのお客さまにご満足いただけるように努力して参ります。
しかしながらクロークスタッフの対応につきましては、大変残念な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申しあげます。
このたびいただきましたお声を共有し、今一度スタッフ教育を強化して参る所存でございます。
何卒、このたびの件につきましては、ご寛恕賜りますようお願い申しあげます。
料飲支配人
角田 秀人