日頃よりプラザイン羽村をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご多忙中にも関わらず今回もご感想を頂戴致しました事、心よりお礼申し上げます。

お仕事で羽村に来られた際のご宿泊先としていつも当館をお選び頂き、当ホテルでのご滞在でお仕事のお疲れを癒す一助となっておりましたら幸いでございます。
ご滞在中、何かお気づきの点がございましたらご遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。

これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂き、毎回お立ち寄り頂けるホテルを目指して精進して参りますので、今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

プラザイン羽村
守谷　正輝

この度はプラザイン羽村にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想とお褒めのお言葉を頂戴できました事心よりお礼申し上げます。

当ホテルは青梅線羽村駅の近くにございますが、夜間など比較的静かな為ゆっくりとお寛ぎ頂けることと存じます。フロントでは近隣のレストランマップをご用意しております他、スタッフのおすすめのお店もご案内させて頂いておりますので次回お越しの際にもお気軽にお声かけくださいませ。

また、大浴場がお気に入りというお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
忙しい日々を忘れゆっくりとお寛ぎ頂き、お仕事の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
そしてご朝食は、地元産品や体に優しい新鮮で安全な食材を使用し、１日の活力をお客様にご提供しております。
次回は是非こちらもご利用くださいませ。

またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
守谷　正輝

この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、スタッフが「丁寧」とのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
頂戴したお言葉に恥じぬよう、これからも一日一日を大切にし努力を積み重ねて参ります。
今後ともお気付きの点がございましたらご指摘くださいますようお願い申し上げます。

プラザイン羽村
フロント　鈴木　里江子

この度はご利用いただきまして誠にありがとうご
ざいました。

当館は、新宿よりJR中央線で約45分、時間帯にも
よりますがお車ですと約1時間から1時間半の場所
にございます。

また車で5～10分程度の至近に３ケ所の工業団地が
あり、多くの企業様にご利用いただいております。
行楽シーズンには、登山や紅葉見物、お花見など
ご家族連れのお客様にもご宿泊いただいておりま
す。
羽村駅周辺には、24時間営業のスーパー、コンビ
ニ、飲食店も多数ございますのでご宿泊のお客様には喜んでいただいております。

大浴場につきましては、貴重なご意見をありがとうございました。
現在、大浴場のご利用時間は、17：00～24：00となっておりますがお客様のご意見を承り、これからの課題とさせていただきます。

日毎に暖かくなり、当館傍の史蹟「まいまいず井戸」にあります桜も間もなく咲き始めようとしております。
季節の変わり目、体調を崩さぬようどうぞご自愛下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
フロント　鈴木　里江子

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして、誠に有難うございました。

清掃にご満足頂けたとのご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
また利用させて頂きたいとの事、私どもにとって何よりのお言葉でございます。
これに満足せず、これからも５の評価を頂けるサービスを提供出来ます様、スタッフ一同精進していきたいと思います。

またお近くにお越しの際も当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
再度お客様にお会いできますことを、従業員一同心よりお待ち致しております。

プラザイン羽村
守谷　正輝

いつもプラザイン羽村をご利用頂きまして誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
これからも同じ感想を頂戴できるように、清掃スタッフをはじめ全スタッフ一丸となって努めて参ります。

今後とも、お客様の御声を何よりも積極的に取り入れさせて頂きながら、宿としての更なる向上・成長を目指して参りますので、どうぞ末永い御愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

プラザイン羽村
守谷　正輝

この度は、プラザイン羽村をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

たくさんお寄せいただきましたお言葉より、
お寛ぎいただけましたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当館は東京西部にございまして、山も川も近く、
夜には、タヌキやハクビシンの姿を見かけることもございます。

春には、はむら花と水のまつりと称した
200本の桜と関東で最大級のチューリップ畑のおまつり
夏には、はむら夏祭りや大賀蓮の蓮見会なども
毎年開催されております。

また、約1時間ほど車で走りますと
奥多摩へ到着し、カヌーの大会やマス釣り、秋には紅葉、冬には山一面のイルミネーションがお楽しみいただけます。

頂戴いたしましたお言葉に恥じぬようスタッフ一同今後も努めてまいりたいと存じますので、
また、こちらへお越しになる機会がございましたら、是非当館をご利用いただけます様心よりお願い申し上げます。

一雨ごとに春に向かう季節となりましたが、
まだまだ寒さが続きます。
どうぞご自愛のほど、お祈り申し上げます。

プラザイン羽村
フロント　関野　成子

この度は、プラザイン羽村にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

大浴場を
お気に召していただいたご様子を伺え
大変嬉しく存じます。
寒い季節、手足を伸ばしておくつろぎいただけましたら、幸いでございます。

それから
「また利用したい」
この上ないお言葉をいただきました事、
スタッフ一同大変喜んでおります。

このお言葉に恥じぬよう
こらからも努めてまりますので、
こちらへお越しの際は、是非ご利用いただきますよう心よりお願い申し上げます。

節分が過ぎ、季節は春に向かいますが、
まだまだ寒さが続きます。
どうぞご自愛のほど
お祈り申し上げます。

プラザイン羽村
フロント　関野　成子

プラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。
皆様にご好評いただいております大浴場もご利用いただきおくつろぎいただけ嬉しく思います。
朝食も安心安全を心がけご提供させていただいております。
またこちらのほうへお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

フロント　石川

先日はプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは、羽村駅前にあり近隣に飲食店やスーパーがございます。利便性は良いかと思います。

ぜひまたご利用いただけると嬉しいのですが。こちらの方へご用の際はまたご利用くださいませ、お待ち申し上げております。

フロント　石川

この度は、プラザイン羽村にご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
当ホテルは青梅線羽村駅東口より徒歩1分という立地条件に加え車でのアクセスも便利なうえ、駐車場も１００台分ご用意させていただいております。
今後もお客様の御声を積極的に取り入れながら、宿としての更なる向上・成長を目指して参りますので、どうぞ末永い御愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
　フロント　関

この度は、プラザイン羽村にご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。

大浴場にご満足いただけたご様子で、何よりでございます。

お褒めのお言葉に甘んじることなく、より一層の
サービス向上に努めてまいりますので
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　関

ご宿泊有難うございます。

料金差額の発生について「多少のサービスがあっても」というご意見ですが、今回ご予約いただきましたプランは「訳ありプラン(禁煙室）」で部屋タイプ・室数共に限定的にご提供し、また料金につきましても本プランのみに特別に設定させていただいております。

チェックイン時にご宿泊者様から「喫煙に変更」とのお申し出を頂戴した時点でその旨についてご説明申し上げたところ、「それで良い」とのお話でしたので変更させていただきました。また、そのことにつきまして、ご予約者様へもお電話にてご報告しご了解をいただいておりましたので、よもや今回のようなご意見を頂戴するとは想像しておりませんでした。

当館スタッフもお客様のご意向に沿うべく対応をさせていただきましたが、ご満足いただけなかったことは非常に残念に存じます。

この度は、プラザイン羽村にご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
当ホテルは青梅線羽村駅東口より徒歩1分程度のところにあり、ビジネス街へのアクセスも便利な立地でございます。
また、お客様が快適にお過ごし頂けるように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後とも、よろしくお願いいたします。

フロント　関

この度は、プラザイン羽村にご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。

大浴場にご満足いただけたご様子で、何よりでございます。

お褒めのお言葉に甘んじることなく、より一層の
サービス向上に努めてまいりますので
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

この度はプラザイン羽村をご利用いただきましてありがとうございました。
ゆっくりおやすみいただけたとの事で嬉しく思います。
横田基地の友好祭は楽しめましたか？今年も盛況のようでたくさんの人がいらしてにぎわっておりましたね。２０日の夜にはきれいな花火が上がっておりました。
こちらの方面へお越しの際はまたぜひご利用くださいませ、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　石川

プラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。

腰の具合はいかがでしょうか？次回ご利用の際、毛布や低めの枕など腰にあてるような物が必要でしたらお申し付けくださいませ。

ご朝食のおかず等の種類が少なめでご満足いただけなく申し訳なく思います。無農薬野菜や地元の玉子を使った朝食になっておりますのでぜひまたご利用いただけるとうれしいのですが。

また次回のご来館お待ち申し上げております。

フロント　石川

この度はプラザイン羽村にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは青梅線羽村駅東口出口より徒歩1分程度のところにあり、ビジネス街へのアクセスも便利な位置にございます。

落ち着きのあるお部屋でのご滞在が、お仕事の疲れを癒す一助と成りましたならば幸いでございます。

温かいお言葉とまたお泊り頂けるとのご感想を拝見致しまして、大変嬉しく存じます。
再度お客様にお会いできますことを、従業員一同心よりお待ち致しております。

プラザイン羽村
守谷　正輝

いつもプラザイン羽村をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様より「感謝です」とのお言葉を頂けたこと、スタッフ共々大変嬉しく、重ねてお礼申し上げます。

今後もご滞在中、何かご意見等ございましたらお聞かせください。
お客様の御声を積極的に取り入れさせて頂きながら、宿としての更なる向上・成長を目指して参りますので、どうぞ末永い御愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

まだまだ暑い日が続きますが、お身体には十分お気を付け下さいませ。

プラザイン羽村
守谷　正輝

プラザイン羽村をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は羽村駅目の前にあることから多くのお客様にご利用していただいております。
また、駅周辺には多くのお店がございます。
お客様がご希望されるお店などはフロントに言っていただければご案内させていただきます。

そして、今まで朝食をお取りできないと言うことですが誠に残念でございます。
当館のご朝食は1Ｆにございます
「レストラン四季菜」にて食材にこだわったご朝食をご提供しております。
1度でもご機会がありましたら是非ご利用してくださいませ。
また、ご朝食のお時間ですが他のお客様にも「時間を早められないか？」とお声をいただいております。お時間に関しましては今後の検討材料にさせていただいております。

これからもホテルスタッフ一同慢心することなく精一杯のサービスをさせていただきます。
次回のご利用を心からお待ちしたおります。

フロントスタッフ　　瀬戸　渉太