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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原のクチコミ・お客さまの声
総合4
当日、到着し、ロビー受付で、食事の際使用する部屋カードか、違う部屋番号のカードを渡されなした。レストランの入口での受付でも違うと伝えたのですが、そのまま通され、席に着いてドリンクを頼もうとして、その違う部屋カードにつけられそぉだったので、また伝えたら、ようやく交換してもらえました。レストランの寺田さんには、丁寧に交換、説明して頂き、ありがとうございました(*^^*)とても好感もてました。
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この度はホテルニュー塩原をご利用頂き誠に有難うございます。 お食事にお使いになるカードの件でございますが、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。フロント及びレストラン受付時の確認を今一度徹底し、今後このような事が無い様スタッフ一同が気を引き締めて対応させて頂きます。 次回ご利用の際は、全ての点にご満足頂ける様スタッフ一同でおもてなしさせて頂きますので、またのご来館をご検討頂ければ幸いでございます。 お越しをお待ちしております。大江戸温泉物語ホテルニュー塩原
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当日、到着し、ロビー受付で、食事の際使用する部屋カードか、違う部屋番号のカードを渡されなした。レストランの入口での受付でも違うと伝えたのですが、そのまま通され、席に着いてドリンクを頼もうとして、その違う部屋カードにつけられそぉだったので、また伝えたら、ようやく交換してもらえました。
レストランの寺田さんには、丁寧に交換、説明して頂き、ありがとうございました(*^^*)とても好感もてました。
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この度はホテルニュー塩原をご利用頂き誠に有難うございます。
お食事にお使いになるカードの件でございますが、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロント及びレストラン受付時の確認を今一度徹底し、今後このような事が無い様スタッフ一同が気を引き締めて対応させて頂きます。
次回ご利用の際は、全ての点にご満足頂ける様スタッフ一同でおもてなしさせて頂きますので、またのご来館をご検討頂ければ幸いでございます。
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