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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:4997件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.82
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.22
  • 食事4.07
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総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 20:43:38

今回、3回目の宿泊です。
家族が、また行きたい!と言うので、今月も泊まりに行きました。カニが楽しみだったのに、今回行ったときは、すごくしょっぱかった。。そのせいか、前回より他の人もカニを食べている人、カニの場所に並んでる人がいなかった。
ご飯はバイキングなので、すごく混みます。ゆっくり静かに食べたい人には不向きかもしれません。
何回も行っていますが、全体的に味が落ちたように思えます。

お風呂(温泉)は、シャワーの出始めがすごく高温!!小さい子も入るのに危ない。普通にやけどしそうな温度です。温度調整しても出だしがなぜか熱すぎる。
露天風呂があれば良いと思います!!

お部屋は喫煙室にしては綺麗です。WiFiだけ使えれば、不便ないかもしれません。ベランダが鳥
フンで汚くて、窓が開けられなかったです。

大衆演劇は、今回も妻が喜んで見ていました。3回目も大衆演劇は良いと思いました。
ただ、始まる時間が早いと思います。もう少し遅くしてほしいです。夕ご飯を食べたあとのほうがゆっくり見られると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室 ・ 和洋室【喫煙】B】

総合4

シュンセイ1944さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

シュンセイ1944さん [30代/男性] 2023年10月15日 12:16:49

コスパ抜群!
子供たちも喜んでくれて最高の旅行でした!
ぜひまた利用させて頂きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

総合4

白くま7777さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

白くま7777さん [60代/男性] 2023年10月15日 03:32:51

部屋でWi-Fiが使えたら良かったです。
B1の風呂は広くて良かったが、部屋の風呂はカビ臭くて使えなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題 ※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 21:32:13

沢山の種類のお風呂があったのと、マンガが読み放題なのが良かったです。
人(客)がすごく多く、バイキングや風呂などは混雑していました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

総合3

みー82947756さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

みー82947756さん [30代/女性] 2023年10月14日 14:29:57

部屋のトイレが水漏れで、ズボン、靴下がビショビショに…部屋のトイレ利用できず、夜中もトイレを探して外のトイレへ。
それにもかかわらず、フロントとの連携出来てなく、普通の対応。サービス業としてとても残念でした。
ご飯はおいしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室 ・ 和洋室【禁煙】K】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 16:55:59

アメニティをフロントで取り部屋まで持って行くのと、温泉まで持って行くのに、ビニール製の巾着が欲しかった どこの温泉旅館でも大概置いてる 旅行の記念にもなるし、ネーム入りのハンドタオルくらいサービスで欲しい、帰宅してそれを見てまた行こうとなるし、その分宿泊料に乗せれば良いのだから
宿泊代に混まれているのか、別料金で買うのかでは満足感が違う
その他サービス、食事などはとても良かったと思います 人気宿ですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 14:29:51

雨天で寄り道もせずかなり早く到着しましたが、
チェックイン手続きは可能で
15時まで待ちましたが並ばずにすみました。
連休でかなり客が多かったと思いますが、
時間差入場で密集は有りませんでしたが、
バイキングスタイルで客の感染対策意識が低い!
マスク無しで料理の上で会話しながら飛沫を飛ばさないで欲しい
(聞いてませんが料理は変えてくれないでしょう)
かなり感染者増えているのですけどね。

演劇なども楽しめました!
部屋でWi-Fiが使えないのは不満(むしろTVが不要)
宿泊価格が安くは無いので頑張って欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【湯仙峡(リニューアル館) 和室 ・ 和洋室 【禁煙】C】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 18:10:58

10月1.2日にお世話になりました。お食事美味しかったのですが、夕食時窓側の席に案内された時、カビだらけのカーテンの脇にになってしまいましたので、残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【早宿60プラン】60日前の予約がお得! 1泊2食付 かに食べ放題 ※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月06日 19:28:37

食事は満足のいくレベルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題 <2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月06日 19:25:25

食事は蟹が食べ放題で、他の種類もたくさんあり満足でした。
wi-fiはロビーだけで、部屋では利用できないのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫! 1泊2食付 かに食べ放題 ※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【B&H館(新館) セミダブルルーム【禁煙】】

総合4

旅行大好きミッちゃんさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

旅行大好きミッちゃんさん [70代/女性] 2023年10月06日 17:08:37

湯仙峡の部屋はきれいで、外に滝が見えて良かったです。大浴場も広々として満足でした。バイキング食事会場は広かったのですが席の間隔が大変せまいので料理を取りに行く他人の浴衣がお膳に触って不衛生でした。席の間隔を考えてください。本館隣の駐車場がⅤⅠP専用で使用できませんでしたが、あれだけ広い駐車場が必要なのでしょうか?夜まで空きスペースが多くありました。私のように身体の悪い者はどうしたらいいのか?配慮を願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【湯仙峡(リニューアル館) 和室 ・ 和洋室 【禁煙】C】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 15:45:43

定期的に泊まらせて頂いてます。
子供が生まれたので 久しぶりでしたが 少し変わっておりました。
朝食にフレンチトーストがなくなっていた事。残念。。
部屋は 母が脚が悪いので エレベーターから近い部屋でお願いするのですが 今回は少し遠く、和室でした。脚が悪いので ベットの部屋でなかったのは今回が初めて。
ただ 赤ちゃんを抱っこしていたので
食事の席を 通路側でお願いすると 快く対応してくれたのは良かった。

また お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題 <2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 20:41:07

昭和生まれには懐かしい雰囲気のあるホテルでした。
部屋においてある灰皿も、2時間ドラマで鈍器に使われそうな昔ながらの灰皿でした。
蜘蛛の巣やちょっとしたガタツキ、汚れも昭和生まれにとっては郷愁ただようというか、ホッとするものでした。
カニはちょっとスリムだったけど、他のお料理はボリューム・種類とても豊富でした。
ただ、家族連れが多いので、静かな雰囲気を楽しみたい方には向いてないかもしれません。ビュッフェスタイルなので、子供さんたちがどうしてもコーンフレークやグラノーラ、アイスまわりをベタベタに汚してしまいますが、それをどこまで許容できるかだと思います。食堂のスタッフの連携は取れているようですが、そこもこまめに見て欲しかったかもです。
受付のかたはとても親切でした。(後藤さんという方でした)チェックアウトは鍵を置いてくるだけなので、混雑する前に精算を済ませることをオススメします。
他のレジャー施設で売っている栃木土産も、ここだとおなじ物を割安で買えますし、夜は割引になるのでとてもオトクです(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天8月特別セール】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題 ※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室 ・ 和洋室【喫煙】B】

総合4

siyu1237026さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

siyu1237026さん [60代/男性] 2023年09月28日 19:06:24

舞踊ショーと歌謡ショーが楽しく見られたことがよい思いでになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題<7/20まで>
ご利用のお部屋
【湯仙峡(リニューアル館) 和洋室コーナールーム 【禁煙】】

総合5

gp1-かんくろうさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

gp1-かんくろうさん [60代/男性] 2023年09月27日 11:28:14

カニ食べ放題には満足でした。朝食のフレンチトーストが期待外れでしたが、宿泊施設、温泉、食事と総合的に良い一日を過ごさせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天8月特別セール】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題 ※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室 ・ 和洋室【喫煙】B】

総合4

shitotsutaさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

shitotsutaさん [60代/男性] 2023年09月27日 10:18:08

初めての大江戸温泉物語でした。早く着きすぎたと思い時間をつぶしてから30分前に行くと、すでにチェックインの手続きが終わったお客様がたくさんで15時の入室を待っています。どこかに記載されていたかもしれませんが、夕食の時間指定にも影響すると思うので早目に入館できるのを知りたかったです。スタッフの皆さんはお声掛けも気持ち良く、食事会場の若いスタッフもとても好印象でした。ひとつだけ生ビールが透明のプラコップでしたが、869円だったらキンキンに冷したグラスではないでしょうか。温泉も料理も良かっただけに、これだけでおもてなしより効率優先を感じて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫! 1泊2食付 かに食べ放題 ※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【B&H館(新館) シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 20:42:04

食事はバイキングでしたが、種類も豊富で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室 ・ 和洋室【喫煙】B】

総合5

マイルマン田中1986さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

マイルマン田中1986さん [30代/男性] 2023年09月24日 12:09:42

子供連れで那須ハイランドパーク経由で利用しました。
那須ハイランドパークから少し遠かったのが少し残念でした。
しかし、料理も美味しく、スタッフさんも親切。
子供も私も大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 11:16:58

可もなく不可もなし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

総合4

チランダック53さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

チランダック53さん [70代/男性] 2023年09月21日 22:29:57

チェックイン時の順番待ちガイドロープは個人客にとっては興醒めですね!
部屋の洗面所に行くのにスリッパを履くのも面倒です。特に玄関スペースと洗面スペースは明確に分け、洗面スペースに素足で行けるようにした方が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【早宿60プラン】60日前の予約がお得! 1泊2食付 かに食べ放題 ※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

4074件中 81~100件表示

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