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健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 クチコミ・感想・情報

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健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:203件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.83
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂4.06
  • 食事4.47
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総合3

momo08141249さんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ

momo08141249さん [70代/男性] 2024年02月12日 16:31:26

料金精算の時、サ-ビスポイントが引かれてなかった。
泊まる日に確認な電話が何度もきた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
送迎無料【2食付き】お客様のお体を想いながら作る会席料理&朝は温泉がゆで健康プラン★貸切風呂あり
ご利用のお部屋
【和室14畳【準特別室】ユニットバス付き□禁煙□】

総合3

三重の旅好きさんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ

三重の旅好きさん [60代/女性] 2023年06月28日 19:16:52

古いホテルにいろいろ工夫しながら営業してみえます
下部温泉の源泉かけ流しは魅力だし、お料理もとても美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF<2食付>送迎無料!会席料理&朝は温泉がゆで健康プラン★貸切風呂有
ご利用のお部屋
【広縁付き【和室10畳】□禁煙□】

総合3

クラム1249さんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ

クラム1249さん [60代/女性] 2023年06月02日 00:05:57

チェックアウトをする時、対応してくれた男性の対応が感じ悪かったです。とても残念な気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】送迎無料<2食付>会席料理&朝は温泉がゆで健康プラン★貸切風呂あり
ご利用のお部屋
【広縁付き【和室8畳】□禁煙□】

総合3

投稿者さんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月19日 14:52:21

サイトと見比べると大分古さがめだちました。食事の時間などももうちょっと融通が効くとうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】送迎無料<2食付>会席料理&朝は温泉がゆで健康プラン★貸切風呂あり
ご利用のお部屋
【広縁付き【和室10畳】□禁煙□】

総合3

投稿者さんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 15:45:43

食事が、大変おいしかった。
味付けも、薄味で好みでした。
温泉も、二つの湯舟があり、またサウナもあったので大変気持ちよく入りました。
家内は、貸切風呂に大変感激していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
送迎無料【2食付き】お客様のお体を想いながら作る会席料理&朝は温泉がゆで健康プラン★貸切風呂あり
ご利用のお部屋
【和室14畳【準特別室】ユニットバス付き□禁煙□】

総合3

投稿者さんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月18日 16:49:24

骨折にいいという下部温泉のお湯を求めて1泊で宿泊しました
お湯は本当に良かったです
ですが、お湯に入れる時間が到着した日は夜の10時まで、翌朝は6時からというくくりがあり、なんとも温泉好きの私達にはかなり入れる時間帯の制約ありに感じました。夜はせめて0時朝はせめて5時ぐらいからは入りたい!
食事の時間も夜18時朝8時と決められてしまい、朝はせめて7時半位から食べれる選択をしたかったかなと思います
新型コロナでスタッフの事など諸々あられるかとは思いますが、こんな時だからこそ、お客様目線で対応して欲しかったと思うお宿でした。
部屋には歯ブラシも置いてなかったので持参して良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 2022年01月29日 15:49:41

ご宿泊いただき、その上貴重なご意見を頂戴し、お礼を申し上げます。
お風呂の件ですが、冬季は加温をしている関係上時間を制限せざるを得ません。
また、お食事の時間も
決めてはいませんが、チェクイン時に一般の時間を申し上げご都合で、時間の変更も可能です。
説明不足の点があったことをお詫びいたします。

あくまで、お客さん目線で対応しておりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます

ありがとうございます。


ホテル守田
    依田

ご利用の宿泊プラン
送迎無料【2食付き】お客様のお体を想いながら作る会席料理&朝は温泉がゆで健康プラン★貸切風呂あり
ご利用のお部屋
【和室14畳【準特別室】ユニットバス付き□禁煙□】

総合3

投稿者さんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月17日 00:03:58

11月13日14日一泊しましたが
支払いの際、楽天ポイントの
支払いが入ってなくて多く支払ってしまいました。
今回合計22500円
本当は楽天ポイント引き22000円+
入湯税2人分300円合計22300円
今回ポイント分200円多くお支払いしてしまいました。
ホテル側は承知していないので
しょうか…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 2021年11月17日 10:28:14

先ずご意見をいただきありがとうございました。

確認したところ200ポイント差し引くのを見落として、しまいました。
早速、現金書留にてご返金致します。
ミスをしてすみませんでした。

お詫びまで

ご利用の宿泊プラン
送迎無料【2食付き】お客様のお体を想いながら作る会席料理&朝は温泉がゆで健康プラン★貸切風呂あり
ご利用のお部屋
【広縁付き【和室8畳】□禁煙□】

総合3

シルキーママ1519さんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ

シルキーママ1519さん [60代/女性] 2020年11月21日 08:57:25

11月17日に宿泊。風情のある渓流が窓から見え、こぢんまりと落ち着いた温泉でした。隣室の方が朝の4時台から大音響でテレビには参りました。防音が悪いのかも。満室でなかったので一部屋開ける配慮がほしかった。部屋のお茶セットが洗っていなかったり、ポットの汚れがあったりでご家族で暖かいおもてなしをされているのに残念。貸切り風呂ひとつの温度は低すぎ、アメニティは必要最低限で少し不便を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 2020年12月02日 20:40:37

ご宿泊いただきありがとうございました。

防音の件、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。貸切風呂のぬる湯源泉は加温無しで源泉かけながしです。冬場でもぬる湯源泉ファンのお客様もいますので、敢てそのままの状態です。
アメニティはコロナ感染防止のため、省いていますが現在個別のアメニティを準備しています。
間に合わなくてご迷惑をお掛けいたしてすみません。

ホテル守田  依田

ご利用の宿泊プラン
送迎無料【2食付き】お客様のお体を想いながら作る会席料理&朝は温泉がゆで健康プラン★貸切風呂あり
ご利用のお部屋
【広縁付き【和室8畳】□禁煙□】

総合3

0628ショウさんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ

0628ショウさん [50代/男性] 2019年10月23日 06:17:33

10月20日に宿泊いたしました。
下部温泉は寂れた感じの温泉街ですが、それはそれで情緒があり良い雰囲気でした。
お宿も古い感じですが、お部屋は綺麗でしたし4階でしたので眺めも良く川の流れる音を聞きながらのんびりできました。
温泉は掛け流しであつ湯とぬる湯の2種類があり、交互に入れば長湯をしてものぼせたりしません。
入れ替え制なので、すべてのお風呂を満喫してきました。
知り合いの競輪選手から怪我の湯治によく下部温泉を利用していたという話を聞きましたが、本当に良いお湯でした。
夕食はヤマメに甲州牛にお鍋にと、種類も量も多くてお腹いっぱいになりました。
朝食は丁度良い量で美味しかったです。
気になった点は、夕食の時人手不足なのか次の料理が出てくるのに時間が掛かり過ぎな感じです。
また朝食会場入り口のトイレの臭いが会場内にも漂っていて、とても気になりました。
それ以外はとても良かったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
◎一番人気プラン◎ 無料貸切風呂・露天風呂・健康懐石
ご利用のお部屋
【◎標準和室タイプ◎】

総合3

投稿者さんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 08:00:31

旅館のアピールポイントの一つが料理だという印象に見えたから選択したのですが、思ったより残念な感じでした。甲州ワイン牛も、薄くて冷製?なのか固くて、残念な感じ。味付けも今一つな感じ。ただ、貸し切り風呂、露天風呂、大浴場等、お風呂はとても満足できた。旅館の人の対応も悪くなかった。
料理があの内容だったら、料金とのバランスにやや不満が残る印象で、惜しい感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
◎一番人気プラン◎ 無料貸切風呂・露天風呂・健康懐石
ご利用のお部屋
【◎標準和室タイプ◎】

総合3

kazuma0212さんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ

kazuma0212さん [50代/男性] 2015年11月24日 00:18:33

ワイン付きでしたが、ワインは出てきませんでした。
お風呂は良かったけど、ぬる湯がもう少しあったかい方がよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 2015年11月29日 20:41:40

この度は下部温泉 健康・旬彩の宿 ホテル守田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またわざわざ時間を割いて口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当館の不注意によりプランを選択して頂きましたのにワインを出し忘れてしまい申し訳ございませんでした。
女将よりお手紙を沿えてお詫びの品を送付させて頂きましたがご利用いただけましたら幸いです。
心より感謝申し上げます。

総合3

投稿者さんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月02日 15:22:58

古さはあるがそれなりの清潔さはあった。ただ地下の風呂はとても狭く温泉に入りに来たという気持ちを満足させるものではなかった。貸切風呂はとてもよかった。
そこそこの値段はしたが、それに見合う満足感は得られていない。
食事は一つ一つに手がかけられていて、温かいものが順番にだされていて満足だった。
また次行きたいとは思えなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 2015年01月26日 15:54:24

この度は下部温泉 健康・旬彩の宿 ホテル守田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またわざわざ時間を割いて口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂やお食事・サービスなどはお喜び頂けましたのに、総合的な満足感は得られなかったということですね。
このような結果になってしまったことは残念に思いますし、不備がありましたら心よりお詫び申し上げます。
そして、早速ですが、頂いたお声を反映し、大浴場と、半地下の竹炭風呂の入浴時間を交代制とし、皆様にご利用しやすく変更しました。
今後もサービス改善に努めて参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
◎一番人気プラン◎ 無料貸切風呂・露天風呂・健康懐石
ご利用のお部屋
【●広め和室タイプ●】

12件中 1~12件表示

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