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投稿者さんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 17:07:48
-
今回は年始に夫婦で個室露天風呂付き部屋を利用しました。源泉掛け流しでとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 2022年01月04日 20:42:56
-
新年早々ご感想をいただきまして、ありがとうございます。
温泉付きの部屋にて、かけ流し源泉の良さをお感じになりゆっくり滞在されたこと、お礼を申し上げます。
泉質の良い２本の源泉と手作り料理の宿、ホテル守田にまたのお越しを頂けることをお願いして、お礼といたします。
ホテル守田 依田
- ご利用の宿泊プラン
- 送迎無料【2食付き】お客様のお体を想いながら作る会席料理＆朝は温泉がゆで健康プラン★貸切風呂あり
- ご利用のお部屋
- 【＜1日1室限定＞温泉付特別和室 【和風スイート】□禁煙□】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月10日 01:36:17
-
立地は渓谷の谷間で、ホテル前の駐車場は5台ぐらい停められるぐらい。ホテルから離れたところにも駐車場はあるんだろうけど、今回はホテル前の駐車場を利用できて楽で良かった。
新築時から時間がたっていささか古さが出てきた雰囲気もあり。埃の溜まりやすい空調やら換気扇の掃除が徹底されてないのもそれに拍車をかけてる感じ。
温泉は最高に良かったです。熱い湯と冷たい湯の、それぞれの源泉に交互に浸かると何とも言えず時間が過ぎていきます。
特に無料の貸切露天風呂は最高に良かった。40分じゃ足りないくらい。
食事は、健康の宿と言っているだけあって、そういう感じのものが出てきます。一例をあげると、お造りは海のものは出てこず、湯葉やこんにゃく、甲斐サーモン（たぶん）の刺身を頂きました。たぶんと書いているのは、お品書きが無かったから。富士の介かどうかを見分ける舌は自分に無かった。
夕食は一品一品の出てくるペースが遅いので、お酒を頂きながら食べるとよい感じかと。
朝食も健康を意識したメニューなのか、物足りなく感じる人もいるかもしれませんね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 2021年04月15日 20:59:44
-
温泉と料理を楽しんでいただき心より感謝いたします。ご指摘を頂きました料理メニューは常時だしていますが、抜けてしまい申し訳ありませんでした。
次にお越しの節は完璧な状態で、お越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテル守田 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 送迎無料【2食付き】お客様のお体を想いながら作る会席料理＆朝は温泉がゆで健康プラン★貸切風呂あり
- ご利用のお部屋
- 【広縁付き【和室8畳】□禁煙□】
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0628ショウさんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ
- 0628ショウさん [50代/男性] 2019年10月23日 06:17:33
-
10月20日に宿泊いたしました。
下部温泉は寂れた感じの温泉街ですが、それはそれで情緒があり良い雰囲気でした。
お宿も古い感じですが、お部屋は綺麗でしたし4階でしたので眺めも良く川の流れる音を聞きながらのんびりできました。
温泉は掛け流しであつ湯とぬる湯の2種類があり、交互に入れば長湯をしてものぼせたりしません。
入れ替え制なので、すべてのお風呂を満喫してきました。
知り合いの競輪選手から怪我の湯治によく下部温泉を利用していたという話を聞きましたが、本当に良いお湯でした。
夕食はヤマメに甲州牛にお鍋にと、種類も量も多くてお腹いっぱいになりました。
朝食は丁度良い量で美味しかったです。
気になった点は、夕食の時人手不足なのか次の料理が出てくるのに時間が掛かり過ぎな感じです。
また朝食会場入り口のトイレの臭いが会場内にも漂っていて、とても気になりました。
それ以外はとても良かったです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年10月
-
- ご利用の宿泊プラン
- ◎一番人気プラン◎ 無料貸切風呂・露天風呂・健康懐石
- ご利用のお部屋
- 【◎標準和室タイプ◎】
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yasu(^-^)/*さんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ
- yasu(^-^)/*さん [40代/女性] 2019年09月08日 21:57:42
-
貸切風呂の温度が、少しぬるく感じました。連絡して少し温度を上げて欲しいとお願いしたが、対応不可でした。家族風呂に付いて何か有ったら、連絡してくれと書いてありましたが、対応して貰えず少し残念でした。
露天風呂についてはとても良かったです。温度もほどほどに高めでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ◎一番人気プラン◎ 無料貸切風呂・露天風呂・健康懐石
- ご利用のお部屋
- 【◎標準和室タイプ◎】
サービス3
hothartさんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ
- hothartさん [60代/男性] 2016年04月24日 15:41:18
-
風呂はあつ湯とぬる湯を交互に入って楽しめました。食事に関しては、大変美味しくいただきました。近くには神社や歌碑などが点在しており、散歩するには最適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 2016年07月09日 20:16:48
-
この度は下部温泉 健康・旬彩の宿 ホテル守田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またわざわざ時間を割いて口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
フロント対応、お部屋、サービス面について、ご満足頂けたようで良かったです！
特に、女将は人と話すのが大好きで世話好きです。
早朝のお茶と梅干しのご用意も、女将の発案で手作りの梅と共にご好評頂いております。
温泉のお風呂は四種類、全部ご利用できましたか？
おっしゃるとおり、どちらも趣の異なる浴場となっておりますので、全部入っていただきたく思います。
たしかに、本館と別館の間に階段が七段くらいあるのはお客様のご負担となる場合もありますので、申し訳なく思っております。
またどうぞ下部温泉の小宿 ホテル守田をご利用頂きましたら幸いです。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●健康旬彩プラン●もっちり玄米と下部温泉の源泉で美味しく体質改善
- ご利用のお部屋
- 【●広め和室タイプ●】
サービス3
投稿者さんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月02日 15:22:58
-
古さはあるがそれなりの清潔さはあった。ただ地下の風呂はとても狭く温泉に入りに来たという気持ちを満足させるものではなかった。貸切風呂はとてもよかった。
そこそこの値段はしたが、それに見合う満足感は得られていない。
食事は一つ一つに手がかけられていて、温かいものが順番にだされていて満足だった。
また次行きたいとは思えなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 2015年01月26日 15:54:24
-
この度は下部温泉 健康・旬彩の宿 ホテル守田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またわざわざ時間を割いて口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂やお食事・サービスなどはお喜び頂けましたのに、総合的な満足感は得られなかったということですね。
このような結果になってしまったことは残念に思いますし、不備がありましたら心よりお詫び申し上げます。
そして、早速ですが、頂いたお声を反映し、大浴場と、半地下の竹炭風呂の入浴時間を交代制とし、皆様にご利用しやすく変更しました。
今後もサービス改善に努めて参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎一番人気プラン◎ 無料貸切風呂・露天風呂・健康懐石
- ご利用のお部屋
- 【●広め和室タイプ●】
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投稿者さんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 22:26:28
-
まず下部温泉がとても山深くて驚きました。
そして新緑が美しくて素敵でしたね。
すごく静かで落ち着いた宿でした、お食事も皆さんのコメントにある様に
とてもさっぱりしていて、おいしかったですよ。
お湯もやわらかくて、とても温まりました、気持ちよかったです。
ご飯がおいしいとやっぱり良いですよね～！
良い思い出になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
◎一番人気プラン◎ 無料貸切風呂・露天風呂・健康懐石
◎標準和室タイプ◎- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ◎一番人気プラン◎ 無料貸切風呂・露天風呂・健康懐石
- ご利用のお部屋
- 【◎標準和室タイプ◎】
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momo08141249さんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ
- momo08141249さん [70代/男性] 2024年02月12日 16:31:26
-
料金精算の時、サ-ビスポイントが引かれてなかった。
泊まる日に確認な電話が何度もきた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 送迎無料【2食付き】お客様のお体を想いながら作る会席料理＆朝は温泉がゆで健康プラン★貸切風呂あり
- ご利用のお部屋
- 【和室14畳【準特別室】ユニットバス付き□禁煙□】
サービス2
クラム1249さんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ
- クラム1249さん [60代/女性] 2023年06月02日 00:05:57
-
チェックアウトをする時、対応してくれた男性の対応が感じ悪かったです。とても残念な気持ちになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】送迎無料＜2食付＞会席料理＆朝は温泉がゆで健康プラン★貸切風呂あり
- ご利用のお部屋
- 【広縁付き【和室8畳】□禁煙□】
サービス2
投稿者さんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 20:20:22
-
貸切風呂のみ利用。
部屋は広く湯質も良好で快適ですが、カランが1ヶ所のみで水圧が弱い。
利用時間も40分では髪も洗えないとカミさんブーイング。
食事で美味しかったのは漬物と南瓜プリンのみ。
ナンチャラ割を利用し安く泊まれましたが、
次回以降は遠慮しときます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 2022年11月15日 10:51:55
-
宿泊ありがとうございました。
貸切風呂は面積も広くありませんので、カランは一つとなっており不便はないと思います。
水圧も通常で、利用時間も皆様普通に入浴していただいております。
食事も好みもございますが、手作り料理で評価もいただいております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】送迎無料＜2食付＞会席料理＆朝は温泉がゆで健康★貸切風呂あり
- ご利用のお部屋
- 【広縁付き【和室8畳】□禁煙□】
サービス2
かおりんだよ～んさんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ
- かおりんだよ～んさん [50代/女性] 2022年10月20日 00:51:21
-
宿泊した日は２組しか居なかったみたいですが貸切風呂は一回でそれも限られた時間帯でした…大浴場の入浴時間も温泉宿なのに結構早くに入れなくなってしまいます(T-T)お客さんが居ないならもう少し融通を利かせてくれても良いのになぁってのが本音…後、夕食の味付けがかなり薄い…これは健康的で良いのかなぁ？と、思っていたら朝食は普通…あれあれ？なんだったんだろうとは思いましたぬる湯と熱湯があり交互浴出来て気持ちいいんですけどね～
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 送迎無料【2食付き】お客様のお体を想いながら作る会席料理＆朝は温泉がゆで健康プラン★貸切風呂あり
- ご利用のお部屋
- 【【洋室ツイン】□禁煙□】
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投稿者さんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月10日 23:09:03
-
部屋が埃ぽかった。食事の時ご飯を早めに持ってきて欲しいと頼んだら小言を言われた。期待してただけに少し残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 2021年12月13日 12:49:40
-
ご意見をいただきありがとうございました。
チェックアウト後お部屋も清潔に念入り清掃はしていますが。
食事の件は従業員教育を徹底して、ごめいわくを掛けないようにしていきます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 送迎無料【2食付き】お客様のお体を想いながら作る会席料理＆朝は温泉がゆで健康プラン★貸切風呂あり
- ご利用のお部屋
- 【広縁付き【和室8畳】□禁煙□】
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ゆみっぺ8286さんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ
- ゆみっぺ8286さん [60代/女性] 2020年08月09日 18:55:11
-
2階の大浴場は大変よかったです。高温源泉かけ流しと温湯源泉掛け流しを交互に入っていると本当に効能があると言う気がします。1階の大浴場も同じように高温源泉掛け流しが出ると良いですね。
食事は、お漬物とやまめの塩焼きは絶品でした。大根のからし漬けとてもおいしい
朝の梅干しとお茶も嬉しいサービス
ただ、給仕の方がコロナが怖いと言われて、とても嫌でした。ディスタンスを取るためにと言って、運んでくるものをテーブルの端に置いといてくれれば自分たちで取ってお皿を入れ替えます。何も恐い恐いは言わなくても良いと思います、隣県であることを伝えると突然態度が変わりましたが- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 2020年08月11日 17:51:14
-
この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。昔からのぬる湯源泉と最近の高温源泉の２つの源泉風呂を楽しんで頂き、１階の風呂にも高温源泉源泉をとの事でしたが数量限度により叶いません。
また、従業員の言動に不愉快の思いをさせ、お許し下さい。
言動には十分慎むよう注意をしたところです。ご指摘頂きありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
ホテル守田 依田武司
- ご利用の宿泊プラン
- ◎一番人気プラン◎ 無料貸切風呂・露天風呂・健康懐石
- ご利用のお部屋
- 【◎標準和室タイプ◎】
サービス2
投稿者さんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月17日 08:22:37
-
駅までの送迎や、こちらの都合に合わせての食事時間等、接客サービスは心を尽くしておられること大変有り難かったです。又、帰宅後に届いた手書きの礼状には感激しました。
難を言わせて貰うと、空いているから何度でも貸切風呂にどうぞとの案内でしたが、実際には一度も入れませんでした。丁度都合の良い時間帯には、同じ部屋番号が既に書き込まれていました。二度入れる人も居るのに。宿側の配慮が欲しかった。それと、時計を置いてくれていると良かった。大風呂の脱衣場にも時計がなくて困った。足元冷えるので、綿の足袋ソックスがあると有り難かった。洗面所に箱ティッシュが欲しかった。風呂場や部屋の上がりがまちに、手すりがあると良いのにと思った。
でも、温泉は素晴らしかったし、食事も美味しかったです。
お世話様でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ◎一番人気プラン◎ 無料貸切風呂・露天風呂・健康懐石
- ご利用のお部屋
- 【◎標準和室タイプ◎】
サービス2
kazuma0212さんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ
- kazuma0212さん [50代/男性] 2015年11月24日 00:18:33
-
ワイン付きでしたが、ワインは出てきませんでした。
お風呂は良かったけど、ぬる湯がもう少しあったかい方がよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 2015年11月29日 20:41:40
-
この度は下部温泉 健康・旬彩の宿 ホテル守田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またわざわざ時間を割いて口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当館の不注意によりプランを選択して頂きましたのにワインを出し忘れてしまい申し訳ございませんでした。
女将よりお手紙を沿えてお詫びの品を送付させて頂きましたがご利用いただけましたら幸いです。
心より感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワイン付】●山梨ふるさと旅行券●優待プラン（プレミアムクーポン・宿泊券【ふるさと割】クーポン）
- ご利用のお部屋
- 【◎標準和室タイプ◎】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月05日 10:51:28
-
毛虫が大量発生したらしく蛾のような蝶々が大量に飛んでいて、毛虫も浮いているかもしれないと言われ露天風呂はもちろん貸切風呂も見に行くと窓が全開の為蝶々や虫が入ってきていたので入るのを断念しました。また内湯も熱い湯とぬるい湯があるとのことでしたがぬるい湯は冷たすぎでした。食事も味が濃い目の物もありまぁまぁです。格安プランとは言えそこまで格安でもない上に、行った時期も悪かったのか後悔しかありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 2014年07月16日 14:10:26
-
この度は数ある施設の中から当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またお忙しいところ感想を賜りお礼申し上げます。
ご指摘いただきました虫の存在していました点。丁度毛虫と蝶々の発生時期になっておりまして、本当に申し訳ございませんでした。
虫の嫌いなお客様には不快な思いをさせてしまったと思います。
またお風呂のぬる湯は源泉１００％の掛け流しで加温しておりません。これは源泉をそのままお楽しみ頂くのが主旨です。
しかし大浴場や中浴場のぬる湯は加温してありますので快適にご利用いただけるかと思います。
手作りのお食事はお気に召していただいたようですが、コストパフォーマンスが良くないとお感じになられたようで、本当に申し訳ございませんでした。
より一層快適にご利用いただけますように努力して参ります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ▼お部屋おまかせプラン▼旅は料理とお風呂！格安・限定 （現金決済特典）
- ご利用のお部屋
- 【▼部屋おまかせタイプ▼格安・部屋数限定】
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投稿者さんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 16:24:02
-
敬老の日をお祝いするため両親、子どもと一泊しました。
久しぶりの旅行、温泉に宿食を楽しみにしていました。
部屋に入ってすぐに感じたことはコロナ禍で部屋を使用していなかった？と思うほど、テーブルやお茶箱、空気洗浄器の上に埃が溜まっていました。手洗いをすると2個ある洗面台の一つはゴミが貯まって流れず、エアコン、テレビは電源は入るがエアコンは温度調整がテレビは選局できませんでした。洗面台は使える方を使うように、エアコンは自動温度調整しかできないと一言言われるだけでした。その為奥の部屋は暑く、手前は寒くて居心地が悪かったです。ご飯も量もほんの少し、調理して時間が経ってから運ばれてくるのにアルコールはすぐに運ばれてくる。最後のご飯は水分多く、病院食なのかとビックリしました。子どもの料理も値段とられる割に全く子どもが食べられるものはありません。部屋に戻ってお腹を空かせて持っていたお菓子を食べたくらいです。お風呂も掃除が行き届いておらず排水溝に髪が溜まり流れず汚れた水溜まりができていました。早く家に帰ってお風呂に入りたいと思った旅は初めてです。せっかくのお祝い旅行を台無しにされました。お客を迎えいれる準備をきちんとしていただきたいと思います。我が家は二度と利用したくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 送迎無料【2食付き】お客様のお体を想いながら作る会席料理＆朝は温泉がゆで健康プラン★貸切風呂あり
- ご利用のお部屋
- 【20畳以上の【和室大部屋】□禁煙□】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月13日 16:38:57
-
多少古くてもご飯が美味しいと口コミに惹かれ、初めて自分で旅館を予約しました。が、もう二度と行きたくありません。朝食時のお漬物にアリが30匹以上入ってました。そこから脱走したと思われるアリも他の料理に移動していて気持ち悪かったです。この件について改めて問い合わせをしましたが、私自身が若いからか軽くあしらわれて不完全燃焼ということで、人生初のクレーム記念も兼ねてここに書き留めます。何度も電話を終わらせるような文言を繰り返してきて、舐められているんだろうなと本当に不快になりました。そしてアリが群がった原因も不明なまま、また来て下さいねと発言できることに驚きました。当時対応していただいた仲居さんもヘラヘラとした態度で謝られましたが、そんな仲居さんにこんな女将さんがいるとなれば納得です。交換した後のお漬物も元々室内にいたハエが止まったため、勿体ないですが食べられませんでした。とはいえ、夕食と梅酒は口コミ通り絶品でした。お風呂もスキンケア用品などはなかったものの、家族の評判は良かったです。こんな事さえなければ、私も家族同様に楽しい思い出が残っていたと思うと悔やまれます。朝食の前まではそれほど良い旅館だと感じていたので、朝食後から数時間後にお腹を壊したものの総合評価は星2つ残しておきます。追記ですが、翌日お詫びにお菓子が送られると留守電が入っていました。今後この旅館がどういう対策と対応をするのかは分かりかねますが、久しぶりの旅行を異物混入で潰すようなことだけはしないでいただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 送迎無料【2食付き】お客様のお体を想いながら作る会席料理＆朝は温泉がゆで健康プラン★貸切風呂あり
- ご利用のお部屋
- 【20畳以上の【和室大部屋】□禁煙□】
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投稿者さんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月12日 18:02:46
-
温泉の水質だけは良かったが、部屋にゴキブリが出たのに驚かされ、食事も時間通りに用意されていなく、他の人も遅すぎると溢していた。炭酸割りを頼んでみたが、炭酸が抜けた物を平然と出された。二度と行きたくない宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 2021年12月13日 12:56:03
-
ご意見をいただきありがとうございました。
これまで、酷評を頂いたことはございませんでしたが、事例として、今後に生かしてまいります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 送迎無料【2食付き】お客様のお体を想いながら作る会席料理＆朝は温泉がゆで健康プラン★貸切風呂あり
- ご利用のお部屋
- 【広縁付き【和室8畳】□禁煙□】
サービス3
投稿者さんの 健康・旬彩の宿 下部温泉 ホテル守田 のクチコミ
骨折にいいという下部温泉のお湯を求めて1泊で宿泊しました
お湯は本当に良かったです
ですが、お湯に入れる時間が到着した日は夜の10時まで、翌朝は6時からというくくりがあり、なんとも温泉好きの私達にはかなり入れる時間帯の制約ありに感じました。夜はせめて0時朝はせめて5時ぐらいからは入りたい！
食事の時間も夜18時朝8時と決められてしまい、朝はせめて7時半位から食べれる選択をしたかったかなと思います
新型コロナでスタッフの事など諸々あられるかとは思いますが、こんな時だからこそ、お客様目線で対応して欲しかったと思うお宿でした。
部屋には歯ブラシも置いてなかったので持参して良かったです
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ご宿泊いただき、その上貴重なご意見を頂戴し、お礼を申し上げます。
お風呂の件ですが、冬季は加温をしている関係上時間を制限せざるを得ません。
また、お食事の時間も
決めてはいませんが、チェクイン時に一般の時間を申し上げご都合で、時間の変更も可能です。
説明不足の点があったことをお詫びいたします。
あくまで、お客さん目線で対応しておりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます
ありがとうございます。
ホテル守田
依田