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ビジネスホテル たちばなのクチコミ･お客さまの声
総合4
１．朝食会場出発が早かったので朝食時間を早められないか相談したところ、承諾していただけたので助かりました。本来なら準備中のところ席を用意していただきましたので、文句をいえる立場ではありませんが、暖房がかかっていなかった（効き始めかもしれません）ので会場が冷えきっていて寒かったです。外套を着たままの食事はマナー違反と思い、何も持ち込みませんでしたので、スープが出るまで暖を取れませんでした。朝食時間を早めると料理の数が少ないとは聞きましたが、会場についても一言案内があるとなお良かったです。２．不明な音夜も更けそろそろ休もうとした矢先部屋の外から響く音に難儀しました。部屋の換気扇や機器の電源を落としても聞こえるので、耳鳴りでも起こしたかと不安になりましたが、これをホテリエの方に相談したところ暫くして音が消えたため、翌日の体調に影響がでないうちに眠ることができました。ただ音の原因の説明がなかったのが残念です。部屋の外からの音だったので、施設の設備に何かあったのかと心配しました。３．禁煙室禁煙のプランを利用しましたが、予約手続き時に禁煙室希望と記入する必要があり、かつ禁煙のプランなのに禁煙室を使用したいという希望に添えない場合もあるという注釈がありました。呼吸器が弱いのでプラン通りに行かなかったらどうしたものかと不安でした。旅先で体調を崩すのは恐ろしいので、禁煙のプランを予約したら禁煙室を確約できるシステムになると嬉しいです。４．備品ホテルにはズボンプレッサーがありましたが、部屋のハンガーがクリップ付きのタイプがあるとスーツのズボンが吊るせてしわをつけずにすむので、そういったタイプも置いてほしいです。５．その他チェックアウトの際に頂きましたカレンダーが綺麗で気に入っています。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、朝食、室温、騒音、備品等たくさんのご迷惑、ご不快を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はよりいっそうお客様の立場となり、お客様がごゆっくりお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。
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総合4
投稿者さんの ビジネスホテル たちばな のクチコミ
１．朝食会場
出発が早かったので朝食時間を早められないか相談したところ、承諾していただけたので助かりました。
本来なら準備中のところ席を用意していただきましたので、文句をいえる立場ではありませんが、暖房がかかっていなかった（効き始めかもしれません）ので会場が冷えきっていて寒かったです。
外套を着たままの食事はマナー違反と思い、何も持ち込みませんでしたので、スープが出るまで暖を取れませんでした。
朝食時間を早めると料理の数が少ないとは聞きましたが、会場についても一言案内があるとなお良かったです。
２．不明な音
夜も更けそろそろ休もうとした矢先部屋の外から響く音に難儀しました。
部屋の換気扇や機器の電源を落としても聞こえるので、耳鳴りでも起こしたかと不安になりましたが、これをホテリエの方に相談したところ暫くして音が消えたため、翌日の体調に影響がでないうちに眠ることができました。
ただ音の原因の説明がなかったのが残念です。部屋の外からの音だったので、施設の設備に何かあったのかと心配しました。
３．禁煙室
禁煙のプランを利用しましたが、予約手続き時に禁煙室希望と記入する必要があり、かつ禁煙のプランなのに禁煙室を使用したいという希望に添えない場合もあるという注釈がありました。呼吸器が弱いのでプラン通りに行かなかったらどうしたものかと不安でした。
旅先で体調を崩すのは恐ろしいので、禁煙のプランを予約したら禁煙室を確約できるシステムになると嬉しいです。
４．備品
ホテルにはズボンプレッサーがありましたが、部屋のハンガーがクリップ付きのタイプがあるとスーツのズボンが吊るせてしわをつけずにすむので、そういったタイプも置いてほしいです。
５．その他
チェックアウトの際に頂きましたカレンダーが綺麗で気に入っています。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食、室温、騒音、備品等たくさんのご迷惑、ご不快を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はよりいっそうお客様の立場となり、お客様がごゆっくりお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。