この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場の件でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のお客様のように提携駐車場をご利用のお客様に関しましてはご足労をお願いしてしまっているのが現状でございます。
お荷物をフロントでお預かりし、少しでもお客様のご負担をなくすべきなのですが、お客様へのご案内が不足してしまっていたために、よりお手を煩わせてしまったと反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
今後同様の事のないようにご案内の仕方を再度確認し改善させていただきます。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら是非当館へお越しください。
従業員一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。