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熊本和数奇司館 クチコミ・感想・情報

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熊本和数奇司館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2195件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.40
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.07
  • 食事4.13
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6件中 1~6件表示

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総合3

投稿者さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 11:34:15

Our expectations about the accommodation was not as we expected. The hotel is quite old and the rooms were uncomfortable including bed, chairs,windows, etc. Despite of these, we appreciate the food and service in our dinner and breakfast meal.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
熊本和数奇司館 2024年02月25日 14:21:34

Hello.
Thank you very much for staying at our hotel. We apologize for not meeting your expectations regarding the facilities. We will continue to do our best to avoid any inconvenience in the future. However, we are very happy to hear that you were satisfied with our food and customer service. I would be happy if you could come again.
From Kumamoto Wasukitsukasakan staff.

ご利用の宿泊プラン
【早割30】【1泊2食付】夕食は季節の創作和会席☆朝食は和洋バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(28平米/ベッド幅160cm)】

総合3

投稿者さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 13:06:36

お掃除はされていますし、接客も良いですがやはりお部屋が古いのが気になります。
最近熊本市内のホテルの料金が高くなっており、お値段の割に、、、と感じてしまいました。

立地は上通りのアーケードからすぐで、コンビニもすぐなのでとても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
熊本和数奇司館 2024年02月12日 13:35:37

この度は、熊本和数奇司館の御利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間のなかで口コミを頂戴しました事、併せて御礼申し上げます。
この度は、客室の老朽化にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いません。頂戴しました御意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もお客様からの声を第一に、安心してご利用頂けるホテル運営につとめて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

熊本和数奇司館 フロント栗崎

ご利用の宿泊プラン
朝食付&提携駐車場券付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室ローベット◆12畳◆】

総合3

投稿者さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 11:40:39

Room is big but a little bit old, and location is very well, close to the center.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
熊本和数奇司館 2023年10月04日 15:19:57

To customers.

Thank you very much for using our hotel. And thank you very much for taking the time out of your busy schedule to write a review. It was nice to be able to relax in a Japanese-style room. Since it is close to the center of Kumamoto city, please use our hotel again if you have a chance. I look forward to meeting again.

From Kumamoto Wasuki Tsukasakan

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】<素泊り>
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(28平米/ベッド幅160cm)】

総合3

投稿者さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 11:08:06

まちなかに近い立地は良いが、それ以外は普通でした。
写真だと綺麗に見えますが、部屋も普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
熊本和数奇司館 2023年05月16日 13:19:13

過日は私ども熊本和数奇司館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館が市内中心地に位置しておりますので立地面ではいいのですが、築年数に伴う劣化等もございます。
ご滞在期間中はご不便をおかけいたしました。
古くても良い旅館となりえるよう今後も改善とおもてなしの精神でお客様へご案内させていただきます。
最後にお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

熊本和数奇司館

ご利用の宿泊プラン
【LOOKUP Kumamoto】★朝食バイキング付プラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(28平米/ベッド幅160cm)】

総合3

投稿者さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月19日 10:43:38

部屋についている、風呂が清潔感がなく、シャワーの水圧、出かたが酷すぎました。
他は、満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
熊本和数奇司館 2023年04月19日 14:14:10

過日は私ども熊本和数奇司館をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室内の風呂についてご不便お掛けし大変申し訳ございません。
多くのお客様よりお声をいただき改修に向けて計画中でございます。
それまではこまめなメンテナンスで不自由なくご利用いただけるよう改めて努めて参ります。
全ての面においてご満足いただけますよう常に改善して参りますので、お気づきの点ございましたら何なりとお申し付けください。
最後にお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

熊本和数奇司館

ご利用の宿泊プラン
朝食付&提携駐車場券付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙/消臭対応】ツイン(44平米/和洋室タイプ)】

総合3

投稿者さんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月31日 21:25:32

はじめての熊本旅行でした
熊本城の近くの旅館で検索しヒットした場所で
宿泊費も抑えられ良かったのですが、
旅館の契約駐車場は一度出庫してしまうと追加料金が掛かる為
近くの移動は徒歩となり高齢者にはきつかったように思います
熊本城は近く立地は良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
熊本和数奇司館 2023年04月19日 11:47:47

先日は私ども熊本和数奇司館をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場においてご不便お掛けし大変申し訳ございません。熊本上通りの立地上、駐車場の確保が難しいため、提携駐車場はお客様にはホテルまでなるべく近く、安価にご利用いただくためにご案内しております。何卒ご理解の程よろしくお願いします。
最後に貴重な時間を割いての投稿、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

熊本和数奇司館

ご利用の宿泊プラン
【LOOKUP Kumamoto】★朝食バイキング付プラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙/消臭対応】和室(12畳)】

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