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有馬温泉 有馬グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
プラン内容もとても良く、たくさんの料理を頂けました。しかし、予約したにも関わらず後ろの席が大家族の食べ放題飲み放題のコースだったのか、子供もはしゃぎ、走りと私達の会話が全く聞き取れない状況だったので残念です。お風呂も最高なのに1つダメなだけで全て悪く思えてしまいました。
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この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申しあげます。レストランでのご夕食につきまして、騒がしい環境となってしまい、ごゆっくりとお過ごしいただくはずでございましたのに、深くお詫び申しあげます。頂戴いたしましたご指摘は、担当部門に申し伝え、改めて指導いたしました。次回お越しいただける際には、最善を尽くし、ご満足いただける滞在をご提供できますように、徹底して参る所存でございます。そして今回のご旅行ではご夕食時にご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お風呂は最高、プラン内容は良い、とのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、恐縮でございます。これに懲りませず変わらぬご愛顧を頂ければ幸いに存じます。次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。支配人
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総合4
投稿者さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ
プラン内容もとても良く、たくさんの料理を頂けました。
しかし、予約したにも関わらず後ろの席が大家族の食べ放題飲み放題のコースだったのか、子供もはしゃぎ、走りと私達の会話が全く聞き取れない状況だったので残念です。お風呂も最高なのに1つダメなだけで全て悪く思えてしまいました。
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この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申しあげます。
レストランでのご夕食につきまして、騒がしい環境となってしまい、ごゆっくりとお過ごしいただくはずでございましたのに、深くお詫び申しあげます。頂戴いたしましたご指摘は、担当部門に申し伝え、改めて指導いたしました。次回お越しいただける際には、最善を尽くし、ご満足いただける滞在をご提供できますように、徹底して参る所存でございます。そして今回のご旅行ではご夕食時にご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お風呂は最高、プラン内容は良い、とのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、恐縮でございます。
これに懲りませず変わらぬご愛顧を頂ければ幸いに存じます。次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人