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赤穂温泉 対鴎舘のクチコミ･お客さまの声
総合3
到着して概観は昔ながらの面影が残っており、個人的意見としては好きでした。ただ、夕食の時間を決めて部屋食と言われており時間まで部屋で待っていましたら、時間になっても来られなかったので10分後フロントに電話を入れると「大広間でご用意させていただいております」とのことでした。従業員との連携とが取れておらず、こちらから電話連絡していなかったらずっと食事を待たされるところでした。お食事を出される方の対応も良かったです。食事も大変良かったです。
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この度は当館へご宿泊賜りありがとうございました。スタッフの対応・お客様への配慮が不十分でご迷惑、ご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。旅館の楽しみと言えば、食事とお風呂でございます。お客様のお気持ちに寄り添えるよう、スタッフ皆でコミュニケーションを密に取り 頑張っていく所存です。これからもどうぞお導きくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 赤穂温泉 対鴎舘 のクチコミ
到着して概観は昔ながらの面影が残っており、個人的意見としては好きでした。
ただ、夕食の時間を決めて部屋食と言われており時間まで部屋で待っていましたら、時間になっても来られなかったので10分後フロントに電話を入れると「大広間でご用意させていただいております」とのことでした。
従業員との連携とが取れておらず、こちらから電話連絡していなかったらずっと食事を待たされるところでした。
お食事を出される方の対応も良かったです。
食事も大変良かったです。
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この度は当館へご宿泊賜りありがとうございました。
スタッフの対応・お客様への配慮が不十分でご迷惑、ご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
旅館の楽しみと言えば、食事とお風呂でございます。
お客様のお気持ちに寄り添えるよう、スタッフ皆でコミュニケーションを密に取り 頑張っていく所存です。これからもどうぞお導きくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。