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ホテルルートイン浜松駅東のクチコミ・お客さまの声
総合4
娘のスポーツの遠征で利用しました。ベッドが広く、ゆっくり寝られました。無料の朝食の品数もちょうどよく、美味しかったです。スープが3種類あったのも良かったです。屋上のお風呂は女性用は施錠されているので安心して入れました。ただ残念だったのがお湯が熱すぎて子供が入れませんでした。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。又、ご滞在中の貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。 ご指摘を頂きました大浴場のお湯の温度が熱すぎたとの事、大変申し訳ございませんでした。当館の大浴場は屋上にあり露天形式と言う事もあり、お湯の温度を少し高めに設定をしている部分もありますが、結果的にお子様がお湯が熱すぎてご入浴頂けなかった事は心苦しい限りです。今後、お湯の設定温度に関しては様々なご意見を頂く中で温度調整をしていきたいと思います。 ベットの件、朝食の件に関してお褒めのご意見を賜り誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれる朝食の内容、サービスを心掛けて参りたいと思います。又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐藤
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ホテルルートイン浜松駅東(静岡県)
4.0
投稿日:2014-06-02 20:03:05
HOTEL day by day(静岡県)
5.0
投稿日:2014-06-02 18:21:29
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総合4
caichanさんの ホテルルートイン浜松駅東 のクチコミ
娘のスポーツの遠征で利用しました。
ベッドが広く、ゆっくり寝られました。無料の朝食の品数もちょうどよく、美味しかったです。スープが3種類あったのも良かったです。屋上のお風呂は女性用は施錠されているので安心して入れました。ただ残念だったのがお湯が熱すぎて子供が入れませんでした。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。又、ご滞在中の貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きました大浴場のお湯の温度が熱すぎたとの事、大変申し訳ございませんでした。当館の大浴場は屋上にあり露天形式と言う事もあり、お湯の温度を少し高めに設定をしている部分もありますが、結果的にお子様がお湯が熱すぎてご入浴頂けなかった事は心苦しい限りです。今後、お湯の設定温度に関しては様々なご意見を頂く中で温度調整をしていきたいと思います。
ベットの件、朝食の件に関してお褒めのご意見を賜り誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれる朝食の内容、サービスを心掛けて参りたいと思います。又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤