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ホテルルートイン浜松駅東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン浜松駅東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:717件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.85
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.88
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜松駅東 のクチコミ

投稿者さん 2014-08-11 23:31:07

静岡県内の出張帰りに1泊お世話になりました。
それまでに静岡県内の別のホテルに泊まっていたのですが、ここの部屋のベッドはちょっと硬い気がしました。
その一方、スタッフのみなさんはどの方も親切で、丁寧な対応を感じました。
また、朝チェックアウトする際にすぐそばの楽器博物館に行くことを伝えたら、それまでは車も荷物も預かって下さることをお声かけいただき、たいへんうれしく思いました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年08月
ホテルルートイン浜松駅東 2014-08-17 20:17:51

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。又、ご滞在中の貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
 ベットの硬さは全ルーム同じベットを使用している為ご希望の硬さのベットをご用意することが出来ませんが、ベットパッドを二重に敷く等の対応は可能でございます。事前にご連絡頂きましたら対応させて頂きたいと思います。
 スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。お客様のご要望に対して出来る限り対応出来るように今後も努力して参りたいと思います。又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

              フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆10周年記念☆室数限定スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム 【禁煙】】

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