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ホテルルートイン浜松駅東のクチコミ・お客さまの声
総合3
お風呂を利用するためにフロントまで鍵を取りに行くのが嫌ですフロントで宿泊手続きをしている人がいるのに部屋着でスッピンで返さなくてはいけない辛いのは私だけでしょうか
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場の鍵に関しての取り扱いにおいてお客様にご迷惑をおかけしてことお詫び申し上げます。大浴場の鍵のお渡しに関して今一度チェックイン時のご案内、その場でのお渡しなどお客様のご要望にあった対応を店舗全体でできるよう見直して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。鈴木
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フロントで宿泊手続きをしている人がいるのに部屋着でスッピンで返さなくてはいけない
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場の鍵に関しての取り扱いにおいてお客様にご迷惑をおかけしてことお詫び申し上げます。大浴場の鍵のお渡しに関して今一度チェックイン時のご案内、その場でのお渡しなどお客様のご要望にあった対応を店舗全体でできるよう見直して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
鈴木