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ヒルトン小田原リゾート＆スパのクチコミ･お客さまの声
総合5
ヒルトンになって初めて家族で愛犬を連れてコテージに宿泊しました。週末は既に予約が取れず、平日でも混んでいましたが色々配慮頂きチェックインも早くでき母も妹家族も愛犬も大満足の休暇となりました。クチコミを事前に見ていて、多少心配もありましたが全て払拭される状況でまた次回も利用したいと家族全員が思っています。部屋もキレイで愛犬用の備品も用意され、アメニティグッズも全て人数分あり、檜の部屋風呂もとても良かったです。禁煙の為消臭を事前にお願いしていましたが、こちらも問題無しでした。夕食のBBQも海鮮からお肉、野菜と量も十分で味も文句無しに良いものばかりで、ついついワインも進んでしまいました。昼間売店で購入したサイダーを夜遅い時間に飲もうとした際、栓抜きが見つからずフロントに頼んだところ、すぐに持ってきてくれ対応も二重丸です。朝食は愛犬がいるのでテラス席にして、アジのタタキとマグロ、シラスにネギをちらしとても美味しいどんぶりを作ったり、甥っ子は朝からガッツリカレーを食べたり、噂のスムージーもおかわりして大満足！食後はホテル内を散歩してコテージに戻り、その後はバーデでのんびり日焼けしたり泳いだり、近場で大満足の非日常の休暇を満喫しました。スタッフの方々も丁寧な対応もまた来たいと思える要因だったので、継続してこのような気持ちの良いサービスを提供してください。コテージから海も少しですが見えましたが、本館のオーシャンビューの部屋にも宿泊してみたいと思いました。また行きます！
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この度は、ヒルトン小田原リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉をいただき光栄です。ご満足していただけたご様子がうかがえ、私共も嬉しく存じます。また、期間限定でオープンをしておりますガーデンレストランでのお食事もご満足いただけたとのこと何よりでございます。上質の特選牛や近海で採れた海の幸を中心にした新鮮素材を、無煙ロースターでお好みの加減に調理できると大変ご好評を頂いております。是非機会がございましたら次回もご利用くださいませ。当ホテルでは今回のプランに限らず、魅力ある宿泊プランを多数ご用意しておりますので、是非、今後もヒルトン小田原リゾート＆スパをご愛顧いただけますと幸いでございます。また、何かお気づきの事などございましたら、気軽にお聞かせくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの ヒルトン小田原リゾート＆スパ のクチコミ
ヒルトンになって初めて家族で愛犬を連れてコテージに宿泊しました。
週末は既に予約が取れず、平日でも混んでいましたが色々配慮頂きチェックインも早くでき母も妹家族も愛犬も大満足の休暇となりました。
クチコミを事前に見ていて、多少心配もありましたが全て払拭される状況でまた次回も利用したいと家族全員が思っています。
部屋もキレイで愛犬用の備品も用意され、アメニティグッズも全て人数分あり、檜の部屋風呂もとても良かったです。禁煙の為消臭を事前にお願いしていましたが、こちらも問題無しでした。
夕食のBBQも海鮮からお肉、野菜と量も十分で味も文句無しに良いものばかりで、ついついワインも進んでしまいました。
昼間売店で購入したサイダーを夜遅い時間に飲もうとした際、栓抜きが見つからず
フロントに頼んだところ、すぐに持ってきてくれ対応も二重丸です。
朝食は愛犬がいるのでテラス席にして、アジのタタキとマグロ、シラスにネギをちらしとても美味しいどんぶりを作ったり、甥っ子は朝からガッツリカレーを食べたり、噂のスムージーもおかわりして大満足！
食後はホテル内を散歩してコテージに戻り、その後はバーデでのんびり日焼けしたり泳いだり、近場で大満足の非日常の休暇を満喫しました。
スタッフの方々も丁寧な対応もまた来たいと思える要因だったので、継続してこのような気持ちの良いサービスを提供してください。
コテージから海も少しですが見えましたが、本館のオーシャンビューの部屋にも宿泊してみたいと思いました。
また行きます！
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この度は、ヒルトン小田原リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき光栄です。
ご満足していただけたご様子がうかがえ、私共も嬉しく存じます。
また、期間限定でオープンをしておりますガーデンレストランでのお食事もご満足いただけたとのこと何よりでございます。
上質の特選牛や近海で採れた海の幸を中心にした新鮮素材を、無煙ロースターでお好みの加減に調理できると大変ご好評を頂いております。是非機会がございましたら次回もご利用くださいませ。
当ホテルでは今回のプランに限らず、魅力ある宿泊プランを多数ご用意しておりますので、是非、今後もヒルトン小田原リゾート＆スパをご愛顧いただけますと幸いでございます。
また、何かお気づきの事などございましたら、気軽にお聞かせくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。