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ヒルトン小田原リゾート＆スパのクチコミ･お客さまの声
総合5
おばあちゃんと子供（中一、小四）、私の四人で宿泊しました。子供が乗り物酔いするので近場の小田原にしたのですが、家から一時間位の移動で、旅行気分を満喫できました。さすがヒルトンですね！エントランスが重厚な雰囲気でとても素敵でした。ファミリーコテージまでは、近いのですがカートに乗せて頂きました。お部屋は、、、レースのカーテンが破損していたのが残念だったのと、所々修繕した方が良い箇所が目に付きました。朝食バイキングは最高でした。お料理もとても良かったです。特にメロンがとても美味しかったとみんなで喜んでおりました。空いたお皿もすぐに下げて頂けたり、紅茶のお替りは頻繁に声をかけて頂いてサービスの質の高さを感じました。フロントの方も皆さん、感じの良い対応で、良い思い出ができました。
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このたびはヒルトン小田原リゾート＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、深く感謝申しあげます。ご朝食は大変多くのお客様からご好評をいただいており、相模湾でとれたお魚や回海鮮丼、さらには地元で獲れた野菜などを使用したメニューがカウンターに並びます。和食メニューも豊富なので、お子様からお年寄りの方にも安心してお召し上がりいただけます。これからもお客さまのお声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
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ヒルトン小田原リゾート＆スパ（神奈川県）
5.0
投稿日：2016-09-02 20:44:33
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総合5
忍にんさんの ヒルトン小田原リゾート＆スパ のクチコミ
おばあちゃんと子供（中一、小四）、私の四人で宿泊しました。子供が乗り物酔いするので近場の小田原にしたのですが、家から一時間位の移動で、旅行気分を満喫できました。
さすがヒルトンですね！エントランスが重厚な雰囲気でとても素敵でした。ファミリーコテージまでは、近いのですがカートに乗せて頂きました。お部屋は、、、レースのカーテンが破損していたのが残念だったのと、所々修繕した方が良い箇所が目に付きました。
朝食バイキングは最高でした。お料理もとても良かったです。特にメロンがとても美味しかったとみんなで喜んでおりました。空いたお皿もすぐに下げて頂けたり、紅茶のお替りは頻繁に声をかけて頂いてサービスの質の高さを感じました。フロントの方も皆さん、感じの良い対応で、良い思い出ができました。
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このたびはヒルトン小田原リゾート＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、深く感謝申しあげます。
ご朝食は大変多くのお客様からご好評をいただいており、相模湾でとれたお魚や回海鮮丼、さらには地元で獲れた野菜などを使用したメニューがカウンターに並びます。
和食メニューも豊富なので、お子様からお年寄りの方にも安心してお召し上がりいただけます。
これからもお客さまのお声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。