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ヒルトン小田原リゾート＆スパのクチコミ･お客さまの声
総合4
ヒルトン系の豪華なリゾートホテルだけあって、設備、部屋とも満足できました。立地も根府川の小高い丘にあって、とても良い雰囲気でした。ただ一つ残念だったのが団体客が多かった事で、静かな雰囲気が損なわれ、朝食もあまり良い雰囲気では…団体客の規模にもよるでしょうし、スタッフを揃えたりするのも大変だったりするとは思いますが、出来ましたら団体客の朝食会場を分けて頂けると良いかと思います。
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この度は、ヒルトン小田原リゾート＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテル自慢の豊富な施設をご堪能いただけたご様子に、嬉しく思います。しかしながらご朝食レストランのご利用にあたりまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。お客様からいただいた貴重なご意見、ご指摘を今後の改善の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。今後ともヒルトン小田原リゾート＆スパをご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの ヒルトン小田原リゾート＆スパ のクチコミ
ヒルトン系の豪華なリゾートホテルだけあって、設備、部屋とも満足できました。立地も根府川の小高い丘にあって、とても良い雰囲気でした。
ただ一つ残念だったのが団体客が多かった事で、静かな雰囲気が損なわれ、朝食もあまり良い雰囲気では…
団体客の規模にもよるでしょうし、スタッフを揃えたりするのも大変だったりするとは思いますが、出来ましたら団体客の朝食会場を分けて頂けると良いかと思います。
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この度は、ヒルトン小田原リゾート＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の豊富な施設をご堪能いただけたご様子に、嬉しく思います。しかしながらご朝食レストランのご利用にあたりまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。お客様からいただいた貴重なご意見、ご指摘を今後の改善の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。今後ともヒルトン小田原リゾート＆スパをご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。