こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2021-08-12 23:21:57
4.0
投稿日：2021-08-07 20:40:31
4.0
投稿日：2020-09-28 07:20:42
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投稿日：2020-09-28 06:23:25
3.0
投稿日：2016-03-23 00:37:57
総合3
ゆーくんGOさんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ
リトルワールドの帰りに、小学生の息子と二人でダブルルームに一泊しました。部屋に入るとカビ臭い匂いが少し不快でした。フロントに電話しようか悩みましたが、子供は気にならない様子でしたので、一泊だけなのでそのまま過ごしました。
ホテル周辺に飲食店がないのは口コミを見て分かっていたので、夕飯を済ませてからチェックインしました。
徒歩2,3分の所に、コンビニが一軒あり助かりました。
朝食は、外国の団体さんと重ならないよう遅めに行きましたので、ゆっくり取ることが出来ました。
もう少し安く泊まれたら、満足度が上がると思います。
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この度はルートイングランティア小牧をご利用頂き誠に有難うございました。
お部屋の臭いか気になったとのご指摘、不快感をお客様へ与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃時にお部屋の換気を徹底し快適にお過ごし頂ける環境を整えて参ります。
またお越し頂ける際には接客サービスも含め、ご満足頂ける様にスタッフ一同心がけて参ります。
ご指摘ありがとうございました。
フロント 神戸