お忙しい中、当ホテルへのご投稿、誠にありがとうございます。
　お客様には、快適にお過ごしいただいている感想を拝見し、大変うれしく思います。
　この度お客様からいただいたご感想に満足することなく、全ての分野において、今まで以上のサービスの向上をめざし、スタッフが一丸となって日々取り組んでまいります。
　今後とも、ホテルシティプラザ北上を、宜しくお願い致します。