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黒姫ライジングサンホテル クチコミ・感想・情報

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黒姫ライジングサンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.00
  • アンケート件数:124件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.00
  • 立地3.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事4.00
宿泊年月
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103件中 1~20件表示

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年03月02日 22:30:08

幼児連れ家族で2泊滞在
●食事
全てが仕出しではなくきちんと調理された料理が出ます。ボリューム満点食べきれません。季節の果物を使ったソースがかかっていたり串に刺さった川魚がでたり面白みもありました。給仕の方も親切で雰囲気良かったです。
●部屋、お風呂
手入れや清掃が行き届いており心地よく過ごしました。押入れの中まで綺麗で隠れんぼして遊べました。暖房の効きが良く、2月でしたが暖かく過ごしました。
●受付
唯一残念でした。役職付きの方なのかベテランなのか、他のスタッフへの当たりが強く印象が悪かったです。
●タバコについて
分煙が成されていません。昨今珍しい各部屋内で喫煙可能なホテルです。素晴らしいファミリーゲレンデの近くにあるホテルなので喫煙所を設けるなど分煙化を進めてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】2月限定 黒姫スノーパークリフト券付【スキースノボに◎】
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】

食事5

投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年02月14日 20:27:30

子供とスノーボードで2泊利用しました。部屋はとても広くて荷物も沢山置けます。食事はボリューム満点で味もとても美味しかったです。日によって献立も違っていたので連泊しても食事を楽しむことができました。スノーボード置き場として乾燥室が2か所も完備されておりかなり便利です。高速道路のインターから非常に近くゲレンデも目の前なので家族旅行にはかなりお勧めなホテルだと思います。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】2月限定 黒姫スノーパークリフト券付【スキースノボに◎】
ご利用のお部屋
【和洋室ツイン+6畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】

食事5

投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 15:52:29

お正月の家族旅行で利用させて頂きました。新しい施設ではありませんが、掃除が行き届いている事に驚きました。
そして、何より本当にご飯が豪華でした!お寿司やお刺身、日本酒もバイキングにありました。
スキー場も近いし、家族全員大満足です!
あえて足りないなと思った事は、大浴場の綿棒がいつまでたっても補充されてなかった事と、アメニティの中にブラシが無くて困った事でした。
接客もとても感じが良くて、また是非行きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定!!】1泊2食♪豪華食事&リフト券付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室ツイン+6畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】

食事5

投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月27日 22:09:05

チェックイン遅くなったのに、特別に食事を部屋に準備していただき、嬉しかったです。
その時の対応が素晴らしく、とても嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
黒姫ライジングサンホテル 2015年10月03日 17:34:30

この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
今年のシルバーウィークは予想以上の混雑を見せていたようですね。お客様が無事ホテルに到着して私たちも安心しました。
また機会がありましたら是非当ホテルを御利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】黒姫御膳会席料理スタンダートプラン☆1泊2食付☆
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】

食事5

ゴン太3103さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

ゴン太3103さん [30代/女性] 2014年05月16日 22:16:36

ゴールデンウィークに利用させていただきました。
チェックインが始まる時間よりも少し早めに入ったのですが、受け付けてもらえて
大変助かりました。
お風呂は広くて、きれいで気持ち良かったです。
食事もアップグレードしましたが量が多く、おいしかったです。
また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
黒姫ライジングサンホテル 2014年05月17日 07:53:27

この度は黒姫ライジングサンホテルへご宿泊頂き誠にありがとう御座います。

ご丁寧にコメントを頂きありがとうございます。黒姫でのゴールデンウイークはいかがでしたでしょうか。周辺には観光地戸隠や水芭蕉が咲くポイントなどもありゆっくりお過ごし頂けたことと思います。
当日ホテルには多くのお客さまにお越し頂きお一人おひとりのお客様におもてなしをさせて頂きましたが、お風呂やお食事についてご満足頂けたことをスタッフ一同大変喜んでおります。

四季折々多くの花が楽しめる黒姫高原はこれから芝桜のシーズンになります。
是非また信州黒姫高原に足を運ばれる際にはご利用ください。お待ちしております。

この度はご宿泊有難うございました。。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【新緑】【春得】【1泊2食】お料理アップグレード!信州プレミアム牛溶岩焼きプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】

食事5

殿下9634さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

殿下9634さん [40代/男性] 2014年02月09日 14:02:50

初めての利用です。リフト二日券付1泊2食でこの価格は驚きです。価格なりの内容かなと思って現地入りしましたが、立地条件もよく、ゲレンデへのアクセスは最高。料理も大変豪華な内容で大満足でした。部屋もツインベッド&6畳和室で大変広くて良かったです。来シーズンもこの企画があるのでしたら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
黒姫ライジングサンホテル 2014年02月12日 18:48:52

この度は黒姫ライジングサンホテルへご宿泊頂き誠にありがとう御座います。

今回ご利用頂きました、リフト券と宿泊のパックのプランは、毎年恒例のプランとなっております。
来シーズンと言わず、今シーズンもご都合が合えば是非ともまた、お越し下さいませ。

スキー場から徒歩2分!!とアピールしておりますが、お客様へ伝わりにくく、御宿泊頂いたお客様の生の声が何よりのPRとなります。

丁寧にコメントを頂き誠にありがとう御座います。

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】【冬得】黒姫スノーパークリフト2日券付き【1泊2食】クリスマスもOK!
ご利用のお部屋
【和洋室ツイン+6畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】

食事5

投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年01月05日 20:57:22

スキー場も目の前で、部屋で休憩するにもすぐに戻れて非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
黒姫ライジングサンホテル 2014年01月19日 21:44:23

この度は黒姫ライジングサンホテルへご宿泊頂き誠にありがとう御座います。

ご丁寧にコメントを頂いていたにも関わらず、お返事が遅くなってしまい誠に申し訳御座いません。
ゲレンデから近い!!と言う利点を違う表現でアピールするとまた違った良さに聞こえるかもしれない、、と考えております。
お客様のコメントを参考にさせて頂き、
「パッと滑った勢いそのままに、すぐお部屋で休憩できる宿!!お部屋まで徒歩3分!!」
のように切り口を変える努力をして参ります。

帰宅後も丁寧にコメントを頂き誠にありがとう御座います。

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】いろんなゲレンデが選べる!日替りスキー場のハシゴだって大丈夫!気軽に初滑り素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】

食事5

投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年01月05日 20:56:39

スキー場も目の前で、部屋で休憩するにもすぐに戻れて非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
黒姫ライジングサンホテル 2014年01月19日 21:30:36

この度は黒姫ライジングサンホテルへご宿泊頂き誠にありがとう御座います。

ご丁寧にコメントを頂いたにも関わらずお返事が遅くなってしまい誠に申し訳御座いません。

当館の売りを代弁頂き嬉しい限りで御座います。
“ゲレンデが近い”を売りにして長らく時間が経ちます。2014年はこの点以外にも強みを発信できるようスタッフ一同工夫を凝らして参ります。
もし機会が御座いましたらまた、黒姫高原へ遊びにいらして下さいませ。

どうもありがとう御座います。

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】いろんなゲレンデが選べる!日替りスキー場のハシゴだって大丈夫!気軽に初滑り素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】

食事5

投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年12月08日 21:41:01

晩秋の北信濃を訪ねました。周辺には林間を巡るトレイルコースがよく整備されており、地震滝という神秘的な滝口まで往復4時間ほど歩きました。お食事は豪華で部屋も清潔に整えられ、とてもゆったりのんびりすることができました。お宿の皆さんのホスピタリティーと、豊かな自然にも恵まれ、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
黒姫ライジングサンホテル 2013年12月11日 23:41:06

この度は黒姫ライジングサンホテルへご宿泊頂き誠にありがとう御座います。
おっしゃる通り、信濃町そして黒姫高原は魅力的な自然に恵まれております。
そんな素晴らしい立地におりながら自然、森の事を知らな過ぎると感じ、最近ようやく個人的に資格講座を受講するなどして森との距離を縮めようと、動き始めました。
雪深くなる前に私も地震滝コースを歩いてみます!!
まもなく黒姫高原は一面が白銀の景色へと変貌を遂げます。スキーやスノーボードのみならず、スノーシュウや歩くスキー等魅力的なアクティビティがたくさん御座います。
是非、また黒姫に遊びにいらして下さい。
ご丁寧にコメント頂き誠にありがとう御座います。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【秋得】★1泊2食★自由気ままに紅葉の高原1人旅【信州産地酒付き】
ご利用のお部屋
【和洋室ツイン+6畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】

食事5

たろう0812さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

たろう0812さん [30代/男性] 2013年10月15日 23:52:05

手違いで料理が違っていました(ダウングレード)が、飲み物もサービスして下さいましたし、こちらから何も言わなくても宿泊料もグレードにあわせてくれました。間違いは一定の確率であるでしょうから、その際にきちんと対応いただけるというのは重要だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
黒姫ライジングサンホテル 2013年10月21日 11:02:19

この度は、黒姫ライジングサンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回お客様には楽しみにされていたメニューにて召し上がって頂けず大変申し訳ありませんでした。
即時別メニューをご用意させて頂くこともできず大変失礼いたしました。旅行の楽しみであるお食事を十分に対応できなかったことをスタッフ一同反省し今後このようなことがないようしてまいりたいと思います。
是非また黒姫にお越しくださいませ。
コメント頂きありがとう御座います。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【紅葉】【秋得】【1泊2食】お料理アップグレード!信州プレミアム牛溶岩焼きプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】

食事5

投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月19日 10:30:21

とても楽しい時間が過ごせました。ありがとうございました。お料理も価格以上のボリュームでしたし、夏なのでぬるめのお風呂が気持ちよかったです。レンタルでMTBも無料で借りることがで気持ちよくサイクリングできました。夏の楽しい思い出ができました。今度は親戚も連れて来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
黒姫ライジングサンホテル 2013年08月21日 11:41:13

この度は、ご家族で黒姫ライジングサンホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。

当ホテルの使用している黒姫高原の水は黒姫高原スノーパークに掘ってある深さ150メートルにも達する深井戸の水を使用しています。
 降り積もった雪が解け、黒姫山上部にあるブナの原生林森を通り、じっくりと濾過され尽くした伏流水は、おいしいのはもちろん・・・水の硬度も20と超軟水です。
 またPHも7.2と微弱アルカリ性でお風呂としても「ブナの森伏流水風呂」として、とても暖まると好評頂いております。

黒姫高原の夏はトレッキングにMTB、野尻湖のカヌーなどアクティブに楽しんで頂けますし、冬の黒姫も雪景色の中スキースノーボードスノーシューなど楽しんで頂けます。

まだまだ残暑が厳しい日が続きますが、皆様お体に気を付けてお過ごしください。

ご丁寧な感想を頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ちしおります。

ご利用の宿泊プラン
【花旅】【夏得】【秋得】大自然を満喫◇1泊2食アクティブプランノルディックストック・MTB無料貸出
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】

食事5

投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月17日 02:11:50

ボリュームは多くなかったですが、食事が美味しくて大満足。コストパフォーマンス抜群でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
黒姫ライジングサンホテル 2013年08月17日 16:01:09

この度は、黒姫ライジングサンホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。

今回はお盆の繁忙期で多くのお客様にご宿泊頂く中、のんびりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
楽しいご旅行のお役に立てていれば幸いです。

黒姫高原は1年を通じて楽しめるエリアでございます。また黒姫高原方面にお越しの際にはご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【夏得】【秋得】【グループでお得】★1泊2食★お客様自身で布団敷きのエコプラン
ご利用のお部屋
【大浴場目の前和室12畳(バスなし・洗浄機能付トイレあり)】

食事5

投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年07月29日 21:15:56

1泊2日女性4人で利用しました。
館内は広く部屋も4人では十分すぎるほどの広さでした。
虫は飛んでいますが、山の上?中?なのでいたしかたないかなと。
布団を自分たちで敷く安いプランで予約しました。
が、宿に着くとすでに布団が敷いてありました。運転で疲れていた私たちにとってはとても嬉しかったです。

野尻湖の花火を見る予定だったのでそれを伝えると行き方などをとても丁寧に教えてくれました。
また、私の誕生日が近かったので友人3人がサプライズを企画してくれた際も快く手伝っててくださったようで、準備もゆきとどいていてとてもおどろきました。
その他にもメッセージをくれたりととてもホスピタリティに溢れたサービスで感動しました。
必ずまた行こうと思います。

素敵な思い出を本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年07月
黒姫ライジングサンホテル 2013年08月02日 18:37:30

この度は、黒姫ライジングサンホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。また、丁重なご感想を頂き、嬉しく拝読させていただきました。

 貴女のお誕生日が、素敵なお友達に囲まれて、迎えられました様子を垣間見て、私どもも微笑ましく感じました。

 冬の黒姫も絶景です。是非、機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

 暑さきびしき折、御身体ご自愛ください。

ご利用の宿泊プラン
【花旅】【夏得】【グループでお得】★1泊朝食付★お客様自身で布団敷きのエコプラン
ご利用のお部屋
【大浴場目の前和室12畳(バスなし・洗浄機能付トイレあり)】

食事5

投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月25日 16:56:52

1泊2食付きセルフサービスプランで利用しました。
価格が安いことから、あまり期待はしていませんでしたが、従業員の接客、食事内容には大変満足しました。翌日朝早くの食事をお願いしたのですが快くこちらの希望に沿って頂き、大変助かりました。来年の夏には再度宿泊しに行きたいと考えております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年10月
黒姫ライジングサンホテル 2012年10月26日 09:58:20

この度は黒姫ライジングサンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
接客とお食事に大変満足とのお言葉、ありがたい限りです。また来年お越しいただくときにはさらにご満足いただけるよう成長に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

食事5

KATOMIさんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

KATOMIさん [50代/男性] 2012年05月07日 13:53:56

お世話になりました。又行きたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
黒姫ライジングサンホテル 2012年05月15日 09:19:33

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ちょうど、皆様がお越し下さいました時期は 桜も見頃を迎えていた頃かと思います。

信濃町はスポーツも盛んな地域でございますので、周辺のご散策を始め、野尻湖などでのカヌーやヨットなどもいかがでしょうか。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

           黒姫ライジングサンホテル

ご利用の宿泊プラン
★☆★心癒される・・・黒姫の森1泊2食付+特典付き宿泊プラン★☆★
ご利用のお部屋
【39平米の和洋室はツインベッドと6畳の座敷付】

食事5

やまめ9999さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

やまめ9999さん [50代/男性] 2011年08月23日 03:54:27

食事がたいへん立派で満足しました。
野鳥撮影のため利用で早朝出発したので、弁当等の朝食のサービスがあったら大変満足
ですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
黒姫ライジングサンホテル 2011年08月28日 08:33:47

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

朝食の件は大変失礼いたしました。

今後の参考とさせていただきたいと思っております。

また機会がございましたら ぜひお越しくださいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】月替わり「信州プレミアム牛 特選御膳」プラン
ご利用のお部屋
【御夫婦やカップルで使うゆったりのんびり和室10畳】

食事5

デヴィ1947さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

デヴィ1947さん [30代/男性] 2011年07月19日 19:07:59

とにかく食事は大満足、食後は満腹で動けませんでした。
部屋もよく清掃されていたし、ベッドのほか和室があったのでゆっくりすごせてよかったです。

長野方面はよくツーリング行くので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年07月
黒姫ライジングサンホテル 2011年07月28日 14:23:40

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

黒姫高原も、春夏秋冬で 違った景色も楽しんでいただけるかと思いますので また 機会がございましたら ぜひ お越し下さいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

           黒姫ライジングサンホテル スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【夏得】月替わり「信州プレミアム牛 特選御膳」プラン
ご利用のお部屋
【2人で贅沢にツインベッド+6畳和室ご夫婦やカップルにオススメ】

食事5

ブー太の母さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

ブー太の母さん [50代/女性] 2011年05月21日 20:31:38

東京のK山です。
支配人様、スタッフの皆様、大変お世話になりました。
おかげさまでとっても快適なひと時を過ごす事が出来ました。
皆様とてもご親切で、和やかで楽しいお話をさせていただきました。
この時期にしか採れない白樺の樹液も飲ませていただいて(もちろん、初めてです)、
75日寿命が延びたようです(笑)
シェフ様、お料理、とっても美味しかったです!
パンがいただけるのを楽しみにしています。
T田様、いもり池の水芭蕉、見てきましたよ。
すばらしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
黒姫ライジングサンホテル 2011年05月23日 09:55:25

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

今年は、3月に思いもよらない雪がたくさん降った為に、4月の雪融けも例年よりも遅かったようです。
その為に、水芭蕉や、桜の開花も少し遅かったように感じましたが、お客様がいらした頃が、一番ベストな頃だったようですね。

また、機会がございましたら ぜひ 黒姫高原へお出かけ下さいませ。

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

        黒姫ライジングサンホテル スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【夏得】月替わり「信州プレミアム牛 特選御膳」プラン
ご利用のお部屋
【39平米の和洋室はツインベッドと6畳の座敷付】

食事5

投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月18日 10:44:13

ゴールデンウィークにも拘わらず、宿泊費が安価なので食事は期待していなかったが、出された料理の種類、質、味とも素晴らしくビックリしました。小学生の子供達だけでなく、一緒に宿泊した家族も食べきれないほどでした。
建物は経年しているが手入れがちゃんとされていて、気持ちよく過ごすことが出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
黒姫ライジングサンホテル 2011年05月23日 09:45:57

この度は、お返事を頂戴しまして誠にありがとうございました。
お料理の件、建物の件など お褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
今後とも、お客様にご満足いただけるホテルを目指していきたいと思います。

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

       黒姫ライジングサンホテル スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【夏得】月替わり「信州プレミアム牛 特選御膳」プラン
ご利用のお部屋
【家族旅行にピッタリ!ゆったりくつろぎの和室10畳】

食事5

raku5691さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

raku5691さん [40代/男性] 2011年05月07日 20:42:59

GWに利用しましたが、接客や施設(部屋、大浴場)の清潔感に好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
黒姫ライジングサンホテル 2011年05月09日 08:46:41

この度は、お返事を頂戴しまして誠にありがとうございました。

ゴールデンウィーク中でしたので、当ホテルも お客様のご予約で賑わっており、私達スタッフも元気を頂きました。

これからは、新緑の季節でございますので 機会がございましたら ぜひお出かけ下さいませ

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】月替わり「信州プレミアム牛 特選御膳」プラン
ご利用のお部屋
【【LAN接続可】インターネット使い放題和洋室(ツイン+6畳)】

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