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ホテル国際21 クチコミ・感想・情報

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ホテル国際21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:2518件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.10
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.70
  • 食事4.25

総合3

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-25 17:56:13

朝食会場でスタッフの接客スキルがとても低く感じた。立っているだけで品切れしている料理の放置、自慢の地場産調味料が明らかに切れていているのに気づいていても放置、入場時は笑顔が出せないスタッフ、動きも全般ダラダラ動く印象。朝食会場自体は所々地場の素材を取り入れておられ良くもなく悪くもなくだが、元気が無く雰囲気が悪い印象を持ってしまった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル国際21 2017-03-31 08:55:12

この度は、ホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食時の大切なひと時に不愉快な思いをお掛けいたしましたこと深くお詫びいたします。

お客様のお言葉を胸に朝食他スタッフの指導・再教育の徹底を図り心地よくおもてなしの行き届くスタッフを育て精進して参ります。
長野へお立ち寄りの際は国際21へお越しくださいますようお願い申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました


宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ホテル国際21限定 館内利用券500円付 【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙 Non-smoking◇【 南 館 】】

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