こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2018-02-05 21:25:20
5.0
投稿日：2017-12-20 22:42:45
5.0
投稿日：2017-12-20 22:39:06
3.0
投稿日：2017-12-17 20:16:12
総合3
tamatakanoriさんの 八尾ターミナルホテル南館 のクチコミ
価格的には普通ですがやや古さと設備の満足度から行くと知らないと、今どきと感じる事が多いです。いわゆる昭和のビジネスホテル。立地は駅から近いし、隣がローソンもあるので便利。建物は古いが清掃は出来ている。フロントの応対も丁寧。部屋のコンセントが少い。テレビの後に1つ、ベッドの頭の所に1つ。今どきスマホの充電に、パソコンの電源にと考えると、ビジネスユースとしては不便。トイレはウォシュレット無しは意外。部屋の広さは適度で入口が間取りが広い。空調は強弱のみで温度調整が出来ない。やや暑かったが、窓も安全の為かほとんど開かない。
※4/24現在ホテルからのコメントもなし。以前、同じ系列の新館で、オンライン支払い済みなのに、お客様、前金なんですがと言われたホテル。返事もお詫びも遅かった。今回も相変わらず、お客様の声に対して見ているのか見ていないのか。ホテルとしてのモラルが感じられる。
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この度は、数あるホテルの中から八尾ターミナルホテル南館をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
まず初めに、ご投稿へのお返事が遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回、頂戴いたしました部屋設備ついてのご意見を参考にさせていただき、今後のサービス・施設の改善に役立ててまいりたいと存じます。
また、お客様の仰る通り当ホテルは近鉄八尾駅から徒歩3分圏内に立地しており、隣にはコンビニ、ドラッグストア、飲食店なども数多くございますので、便利にご利用頂けたかと存じます。お客様にも快適にご利用いただけたご様子で、なによりでございます。
さらに、接客面や清掃面に関してお褒めの言葉を多数いただき、大変嬉しく思っております。
今後とも、よりお寛ぎいただける空間づくりとサービスの更なる向上に鋭意努力を重ねる所存でございます。
お客様の、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 樋口