楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル アウィーナ大阪 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル アウィーナ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1418件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.33
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.54
  • 食事3.47

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-31 14:33:14

フロントの応対は非常に気持ちが良かった。漢方湯は温度が自分好みで長く浸かっていられ、疲れが取れた気がした。ただ、風呂場の床に髪の毛が沢山落ちており、(使用中は掃除が出来ないのは承知)せめて掃除用のモップがあれば自分でやるのにと思った。足拭きマットがびしょ濡れなのも不快だった。朝食会場ではもう少しメニュー(特に和食)があればありがたい。そしてバイキング料理を取るトレイの置き場所ももう少し欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル アウィーナ大阪 2017-01-01 15:23:49

この度は当ホテルをご利用していただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からお褒めのお言葉、並びにご意見も頂戴することができ嬉しく思っております。
フロント応対に関して、お褒めいただきありがとうございます。もっと、満足していただけますよう日々サービス向上に努めていきます。
そして、浴場の漢方薬湯は大変人気でございまして日頃のお疲れもお取り頂けたようで良かったです。
朝食に関しましては、お客様からいただいたご意見を参考に検討させていただきます。
ありがとうございます。


また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 福山

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝から元気に!朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】