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投稿日：2023-04-03 17:34:16
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投稿日：2023-03-22 17:17:54
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投稿日：2023-03-22 17:16:10
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投稿日：2023-03-16 10:39:11
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投稿日：2023-01-12 17:06:33
総合2
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Er Condor Passaさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
取引先との接待明けだったので翌朝遅めのスタート。朝食会場に9：21くらいに行ったところ、入り口で「9：20でオーダーストップです。」とシャットアウトされました。まだ中で食べている人がいるのにもかかわらずです。
食券にそう書いてあるかもしれませんが、小さい字でしか書いてないものはわざわざ読みません。フロントでそのような事前説明もなく、またレストランの男性の融通の利かなさ加減に不快な朝スタートとなりました。
部屋は広く古いですが快適です。乾燥しましたが加湿器も一応おいてあります。風呂も広めで普通のビジネスホテルよりはスペックは高いと思いました。が、いかんせん古いですね。
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この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたのに、フロントスタッフ、ならびにレストランスタッフの対応につきまして、ご不快の念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのないようスタッフの指導を行ってまいります。
次回はご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、どうか今後ともご利用いただけましたらと存じます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
（新阪急ホテルアネックス 和泉 辰哉）