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大阪新阪急ホテル クチコミ・感想・情報

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大阪新阪急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:16825件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.77
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.38
  • 食事3.92

総合3

寅象さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

寅象さん [50代/男性] 2017-02-05 23:11:33

一度でいいから窓から街が見える部屋に泊まりたいと思います。旅行サイトだと窓の外はビルになるのでしょうか。サービスはとても良いと思います、宿泊者が多いのでスタッフの方はとてもお忙しそうでしたが、きちんとした対応で迎えてくれました。ランチを1階玄関側のカフェでハンバーグをいただきましたが、私には合いませんでした。お風呂のソープも肌がピリピリして痛かったので、寒い中デパートに行き買ってきました。コストの面もあるとは思いますが、もう少し品質の良いものを検討していただきたいと思います。新阪急さんはとても素晴らしいスタッフさんばかりなので、もう少し泊まる身になって考えていただき。過ごしやすいホテルですよと胸を張れるようになってもらいたいです

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
大阪新阪急ホテル 2017-02-06 22:15:19


この度は大阪新阪急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

眺めの良いお部屋に関しましては、ご予約の際にご連絡頂きまして、当日に空きがあればご用意させて頂きます。
お部屋数に限りがございますので、勝手申しますがご理解の程よろしくお願い致します。

また、ご指摘頂いた件に関しましては、レストラン、客室係へと報告を行い、検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後さらにお客様が快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 フロント 吉備 大介

ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(食事なし)
ご利用のお部屋
【サウスシングル(禁煙)】

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