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大阪新阪急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:16826件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.75
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.39
  • 食事4.01

総合4

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-03-27 12:23:28

3連休にライブに行くために連泊しました。
お値段はこの時期なので仕方ないのかな、といったところでしょうか。
女性客限定でチェックイン時に、4種類の中から選べるアメニティのプレゼントがあり、休息時間とメイク落としをいただきました。
立地は申し分ないですし、夜遅く戻っても安心でした。サウスシングルとなってたので、駅寄りの部屋かと思ったらエレベータから遠い、遠い・・・そこだけちょっと不便。
すぐ近くのコンビニが23:30で閉店なので、自販機の種類がもっとあったらいいのにと思います。
建物の古さは否めませんが、シャワーの水圧は十分ですし、室内は清潔で、特に水回りは徹底されているのがよくわかるくらいきれいでした。カランがピカピカでした。
廊下でルームメイク中のスタッフさんもお忙しい時間帯なのに、足を止めて挨拶してくださり、とても気持ちよかったです。さすが老舗のホテルだけあってスタッフ教育がしっかりしているのがよくわかります。また、大阪ライブの時には利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
大阪新阪急ホテル 2017-03-27 15:11:55


この度は大阪新阪急ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お部屋の構造に関しまして、お客様にお疲れの所、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせて頂き、改善に努めて参ります。
今後もお客様により満足して頂けるよう、スタッフ一同精進致します。
またのご利用お待ちしております。

大阪新阪急ホテル フロント 林 知美

ご利用の宿泊プラン
【連泊】Consecutive Stay(食事なし)
ご利用のお部屋
【サウスシングル(禁煙)】