過日はＡＮＡクラウンプラザホテル金沢にご宿泊賜りありがとうございます。
しかしながら空調設備におきましてご不便をお掛けし快適にお過ごしいただけなかったこと、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました空調の点検はもちろんのこと、お客様にお寛ぎいただけるようなおもてなしを心掛け提案して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。