5/25.26に宿泊をしました。
施設も古い、匂いがあり、お風呂も狭く、バイキング形式ですが、温かいものも少なく、食べれはいいと思うほど、美味しくなかった。
清潔感もなく、職員も気が付かないようです
秩父の観光は近いため良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

老姉妹４人で、墓参を兼ねて、お世話になりました。足の悪い者がおり、お迎えのバスで、聖地公園の管理事務所まで、快く、送って頂き、とても助かりました。食事も、多彩で、とても美味しかったです。
お部屋のタオルが、もう少しあると、いいかなと思いました。お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ゴールデンウィークに宿泊しました。バスの送迎があるので利便性もよく、ご飯も美味しかったです。
今回別館に宿泊しましたが、別館のリニューアルは室内のみでした。建物などは古く、旅館やホテルよりかはアパートのような作りです。廊下は外なので扉の前に大きな虫が泊まっていことがありハラハラしました。本館は綺麗に見えましたので、今度泊まる時は本館にしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

母、私、息子の親子三代で別館のトリプルに宿泊しました。
別館には外廊下で100m、遠い、と口コミでも確認済みで、高齢の母の心配をしましたが、遠いと思っていたからか、思いのほか大丈夫でした。
ただ、真夏や真冬は暑さ寒さが厳しいかも知れません。
部屋からの眺めがとても良く、鳥の声が聞こえて、桜の花びらが飛んで来たり、ずっと眺めていても飽きないくらいでした。
バイキングは品数は少なめでしたが、揚げたてのお野菜の天ぷらが美味しく、いちごもかなり小粒でしたがソフトクリームで即席いちごパフェにしてたくさんいただきました。
朝食のきゅうりジャムとトマトジャムが珍しく、いちごジャム、ブルーベリージャムは果肉がゴロゴロして濃厚でとても美味しく、
またスクランブルエッグが絶妙な出来でとても美味しかったです。
お風呂は人工温泉で脱衣場も露天風呂も狭かったですが、日曜日の宿泊だったのでとても空いていて問題なかったです。
脱衣場に備えてあった化粧水などが雪肌精なのがよかったです。
機会があればまた是非利用したいと思います。
今回は宝登山神社、秩父神社、三峯神社をお参りするために初めて埼玉県に宿泊しました。神社以外にも芝桜は見頃にはちょっと早かったけど綺麗だったし、桜もまだ楽しめて、とても楽しい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

食事は、これと言って特筆するようなものはないが、それぞれの素材を丁寧に扱ったお料理の数々で、
特に「映え」を気にしない私たちにとっては、ゆったりのんびり体が整う食事ができる感じが良くて
時々利用しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

別館に泊まらせていただきました。元々アパートのような感じの建物で見た目は心配でしたが中はとてもキレイで夜景もきれいだったので満足です。食事もおいしく子どももとても喜んで食べていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

母娘、娘の息子2人の4人旅

別館なので食事の時など屋根付きの野外廊下を通るのですが気候もちょうど良く寒くもなく虫もいなかったので問題ありませんでした。

大浴場は男の子2人だけでは行きたくないとのことで部屋のお風呂を利用しました。
ちょっと古めのマンションに付いているようなお風呂ですがこちらも問題ありませんでした、ただもう少しお手入れはできるのかな？気にならない程度のカビ黒ずみが…。
隅々まで埃がないかというと、そこもちょっと気になる所はありました。

スタッフの方々の対応はとても気持ちの良いものでした、お世話になりましたありがとうございました。

食事はバイキングでしたので、好きな物を好きなだけ食べることができて楽しめました。
お野菜が美味しかったです。
トマトのムースケーキも美味しかったです。

夜景を眺めながら寛ぐことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

別館に宿泊でしたが、本館に移動時やはり外を歩かなければならず、夜は寒かったです。
食事もお野菜が大変美味しかったです。
ムーミン部屋も可愛かった。
部屋にコーヒーがあればよかったですね。
お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お部屋おまかせで予約していましたが、備考欄に「身障者あり」と記載していました。部屋に関して特に希望もなかったのでおまかせにしたのですが、ホテルからお電話にて、身障者の内訳(どのような障害か配慮が必要か)の確認と和室と洋室のどちらが良いかの確認を頂けてありがとうございました。
お部屋も二部屋取りましたが、隣にしていただき、またエレベーター側の部屋だったので館内の移動も楽にできました。
食事内容は野菜中心だったため、大人は良かったのですが、子どもには物足りないメニューでした。
大浴場が狭く、中国人家族5.6人が脱衣室も風呂場も占拠していてゆっくり出来なかったのが残念でした。
また、喫煙所が建物の外にあるので、雨の日などは面倒だなぁと…
喫煙所で大学生くらいの4.5人が酒盛りしてたし…
大浴場も喫煙所も宿泊者のマナーの問題ですので、ホテルの評価には影響してません。
一つ、受付で食事中に布団を敷きに部屋に入る旨の説明がなかったので、食事から戻ったら布団敷いてあり、驚きました。部屋に第三者が入るのであれば、一言欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

スタッフの品質がとてもよく、大浴場が寒いのと部屋のドライヤーが弱いのと喫煙所が寒いのを除けばとても満足です。料理はとても満足度が高いのですが日替わりだと更に良かったです。あとは部屋の露天風呂にシャワーとシャンプーが揃っていれば120点でした。総合的にはまた行きたいと思える宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

準バリアフリーの部屋をお願いして良かったです。快適に過ごすことが出来ました。食事も美味しく頂きました。また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

眺めは良いですが別館の建物の古さ、バルコニーの汚なさが気になりなした。
携帯充電が出来ないことも不満でした。
朝6時前に突然テレビがついて目が覚めてしまいました。
7時に起きる予定でしたので1時間以上も早く起きてしまい寝不足とチェックアウトまで時間を持て余してしまいました。
テレビのリモコンの設定なのでしょうか？
ホテル側の怠慢さを感じてしまいます。
フロントに申し出てお詫びの言葉をいただきましたが部屋、食事、このトラブルなどで割高な料金であったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

別館に泊まり、とても広く快適でした！ドアの建て付けが悪いのはちょっと直して欲しいですが...
食事は手作りなものばかりで一人暮らしをしている私にとっては懐かしい味で、美味しかったです。
食べ放題のいちごも甘くて最高でした。
お風呂は広くはないですが、時間を外せば貸切状態で、快適に過ごせました。
また機会があれば利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

露天風呂付きの部屋がオススメ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

3月23日に妻と孫2人を連れて一泊。事前の電話対応が下手に思い（挨拶なし）宿選びに失敗したかと思ったが比較的良かったと思う。バイキングは適切な料理アイテムで非常に好感が持てる。低学年と幼稚園児にもチェイス出来る品数が有り、良かったと思う。風呂で一言。お父さんと小学2～3年生の女児が入浴。当方も小学2年生男児を連れて入浴。孫が嫌がっていた。女児の父親はどういう気持かね？他の大人で好奇の目で見る者もいただろうし適切ではないだろうと思う。食事会場では父母と娘2人だったし、健常者の女児だと思われるので、母親と3人で入浴するべきだろうと思った。フロントやサイトでの受付時に説明するのは困難だろうから、予め注意書きや約款、お願い等で準備して欲しいと思った。風呂が狭く、正直、目のやり場にも困った（露天風呂、普通湯舟で、女児が逆に不安そうに周囲をジロジロ見ていて、可哀想とも思った）難しい問題であるが、小学生の同年代の異性が風呂で出くわす事は避けたいと考えるが如何でしょうか？部屋は十分に綺麗だった。大学の高原合宿地を思い出した（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

食事が美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

びっくりするほど風呂場が狭く到底、部屋風呂には入れませんでした。
備え付けのドライヤーは、古く風量も弱かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

夕食、朝食バイキングでした。簡単な料理が多く、うどんやそばなどありましたが、ほとんど美味しくありませんでした。
テレビのサイズも小さくガッカリです。
唯一よかった点は、備え付けのシャンプー、トリートメント、ハンドソープがポーラのものでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

１月に宿泊しました。送迎サービス時間は過ぎているのに、２３時を回ってしまい、ホテルスタッフのはからいで、降車駅まで迎えに来てくださり、助かりました。徒歩で２１分ですが、坂道で上がるので、普段歩き慣れない方にはと思います。別館の５階で秩父の山側と駅側が見れます。レトロな内装ですがかなり広い部屋で４人でちょうど良い感じです。浴室のお湯は旧タイプで手動調節。温度が解りません。前の利用者の毛が残っていたのは残念です。翌朝、天気に恵まれ、ホテル玄関より朝日を見れたのは運が良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

部屋がきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月