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Luana Hasunuma HOTEL&CAFE クチコミ・感想・情報

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Luana Hasunuma HOTEL&CAFEのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:75件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合5

投稿者さんの Luana Hasunuma HOTEL&CAFE のクチコミ

投稿者さん 2012-01-03 00:15:14

今回、大晦日から2泊、家族5人でお世話になりました。
津波の影響で建物を治したばかりらしく、とっても綺麗で良かったです。
何より、小さな子供が居るとの事で本来のトイレ・お風呂無しの部屋ではなく、トイレ付きの10畳以上あるお部屋をご配慮頂き、本当に嬉しかったです!
お料理もボリュームがあり、美味しいお刺身や手作りの御節、つきたてのあんこ餅などなど、大満足でした!
そして色々な場面で心遣いを感じるお宿で、子供達にもトランプなど戴いたり、帰りに可愛い膝掛けをまで戴いたり・・・
1泊目は 露天風呂が熱すぎて入れなかった所だけ残念でしたが、安さ重視で良さそうな宿を探していた自分達が申し訳無くなるくらいに素敵な所でした(*^_^*)

また機会を作ってお邪魔したいと思います!
ありがとうございましたo(^-^)o

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
Luana Hasunuma HOTEL&CAFE 2012-01-04 15:38:44

この度は「小川荘」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館はお子様連れのお客様と、ペットを連れてのお客様にもっと快適にお過ごしいただけるように、館内の設備を整えているところです。
今回、お子様連れでのご宿泊でご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
お子様連れでご不便だった事がありましたら、お聞かせください。改善・改修させていただきます。

お食事も評価していただき、ありがとうございました。地元の食材、魚を召し上がって頂きたく、可能な限り、農家さんや漁師さんから仕入れをしております。また、苦手な食材やアレルギー、お子様の食の好みなどのリクエストにも対応しています。

露天風呂のお湯の温度管理ができていなかった点、お詫び申し上げます。
この点は、ほかのお客様にも指摘を受けました。浴場管理者にさらなる指導をして、快適な滞在をご提供できるようにいたします。
申し訳ございませんでした。

春のいちご狩り、夏の海水浴、秋のフルーツ狩りなど、ご家族で楽しめる蓮沼・小川荘へ、またのお越しをお待ち申し上げております。

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