この度はホテルニューカリーナにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。おっしゃる通り西側の客室は西日が影響していることも考えられますが、東西どちらの客室も暑くなることが多くなっております。今後時間はかかるかもしれませんが、対処に力を入れてまいります。

それでも朝食につきましてはお褒めのお言葉をありがとうございます。美味しいとおっしゃっていただくことが何より嬉しく一同大変喜んでおります。「総じて満足です」とのお声を胸にこれからも努力してまいります。これからもホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルの立地につきましてご満足いただけまして大変嬉しく感じております。盛岡市の繁華街へは徒歩1～2分ですので、夜のお食事を楽しむには大変便利です。盛岡市内の繁華街は 大通、映画館通り が中心となっております。大通は、いろいろなジャンルのお店がありますのでお食事を楽しむのはもちろん、5月にはYOSAKOIさんさ、6月にはチャグチャグ馬コの通り道、飲食店のお弁当販売が定期的に行われるなどイベントがある際は日中も賑わっております。

当ホテルの立地はお選びいただく理由になることが多いですが、駐車場をご利用いただくお客様にはご不便をおかけしております。ホテル敷地内は 7台のスペースとなりますため、周辺のコインパーキングと提携しております。ホテル周辺のコインパーキングはフロントにてご案内をさせていただいております。ご理解とご協力をお願い申し上げます。

この度はご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊にさらにご満足いただけるように努力いたします。今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。無＿名様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食のメニュー内容と牛乳パックにつきましては、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
お飲み物の機械につきましては、品切れの対応ができておらず誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いたディスペンサーは営業中に品切れとなってしまいまして途中から提供できない状況となっておりました。ディスペンサーから出てきましたお水は飲料水ですので問題ございませんが、ご希望のお飲み物を飲むことができなかったこと、こちらからご案内ができなかったことをお詫びいたします。

せっかくご宿泊いただきましたにも関わらずご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様よりいただきましたご意見を今後に生かしてまいります。甚だ勝手ではございますが、ちゃちゃ2901様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

盛岡の夏祭り さんさ踊り はお楽しみいただけましたでしょうか？今年で46回を迎えました夏祭りは4年ぶりの通常開催で大変盛り上がりました。お祭りやイベントが以前のように戻りまして活気がでましたことを大変うれしく感じております。

お部屋のお掃除につきましてお褒めのお言葉をありがとうございます。お部屋のお掃除が必要ないお客様、エコ清掃のお客様へはお礼として ペットボトルのお水を差し上げております。エコ清掃へのご協力に感謝申し上げます。

次回ご宿泊の際は是非ご朝食もお召し上がりくださいませ。当ホテルの朝食は岩手の食材を中心としたバイキングでございます。岩手の自然豊かな土地で育まれた食材とメニューでご満足いただけることと存じます。郷土料理のひっつみ汁や手作り豆腐、ジンギスカン遠野ダレなどが人気のメニューでございます。

是非また盛岡にいらっしゃった際は当ホテルまで足をお運びいただけますと幸いです。この度はご投稿誠にありがとうございました。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

10年ぶりのご利用とご投稿に感謝申し上げます。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をありがとうございます。このような温かいお言葉を頂戴することができまして大変うれしく、担当しましたスタッフも喜んでおります。接客業のマネージャーをされておられる投稿者様にこのようなお声を頂戴しまして恐縮しておりますが、この上なく嬉しい思いでいっぱいです。

お部屋につきましても清潔で心地よく眠れましたとおっしゃって頂きまして安堵しております。

当ホテルの朝食は6時半より9時半までバイキングにて提供しております。10時より21時まではカフェラウンジとして、いろいろなメニューがひとつのプレートに載ったプレートメニューやポークジンジャーをはじめ、コーヒー、ソフトドリンクも多く揃えております。
レストランのご利用もお待ち申し上げております。

盛岡でも猛暑日になる日が増えており、暑さで体力を奪われてしまうことが多いです。お気遣いいただきありがとうございます。投稿者様におかれましても、どうぞ体調にお気を付けてこの酷暑をお過ごしくださいませ。

またご利用いただくとのお声に心より感謝申し上げます。またお会いできるのを楽しみにしております。この度は大変うれしいご投稿を誠にありがとうございました。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

多くの項目につきまして高い評価を頂きまして重ねて感謝申し上げます。
この度ご利用いただきましたプランはご予定がお決まりのお客様向けのプランでございます。60日前、45日前、28日前、14日前までにご予約ができるプランがございまして、お早くご予約いただくほど大変お得になりますので、また先のご予定が決まった際には是非ご利用いただきたいと存じます。

当ホテルは皆様のおかげをもちまして創業43年を迎えております。施設の年数は経っておりますが、快適にご利用ができますように設備・アメニティの改善とお部屋の清掃、また更なるサービスの向上に一同取り組んでまいります。どうぞ今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。

この度は貴重なお時間をご投稿に割いていただきまして誠にありがとうございました。ZEK様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

多くの項目につきまして大変高い評価を頂きましたこと、とても嬉しく重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの朝食は岩手の食材を多く使用しましたバイキングをご用意しております。遠野地方のジンギスカンや八幡平のマッシュルーム入りカレーなどメインとなるものをはじめ、三陸地方のめかぶ酢やほやの塩辛など沿岸の食材もお召し上がりいただけます。
また 1月よりメニューに加わりました ひっつみ汁 や 手作り豆腐 も大変好評を頂いております。
豊富なサラダやドリンクもございまして、朝からバランスのとれたメニューをたくさんお召し上がりいただけますので、またご宿泊の際には是非お召し上がり頂きたいと存じます。

この度はご宿泊の感想をお寄せいただきまして心より感謝申し上げます。お客様よりこのようなお声を頂きまして大変光栄です。これからもさらに快適なご宿泊ができますように一同努力してまいります。今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましてはご不便をおかけいたしました。ホテルの周辺は一方通行が多く、またホテルの近くでも提携ではない駐車場もありますためわかりにくいとのお声も頂戴しております。大変お手数をおかけいたしますがフロントにて提携駐車場をご案内させていただきますので、ホテルの駐車場に一度ご入庫をお願い申し上げます。ホテルの駐車場は、隣のラーメン屋さんの横からお入りいただけるようになっております。

それでも多くの項目につきまして高い評価を頂きまして大変嬉しく感謝申し上げます。当ホテルは繁華街に近く、ご飲食やお買い物をはじめ、観光にもとても便利にご利用いただけます。立地は当ホテルのアピールポイントのひとつでございます。また先のご予定が決まっている際には今回ご利用いただきました早割プランが一番のおすすめです。

ご宿泊の感想を頂きましたことに心より感謝申し上げます。これからもお客様のお声を大事に、快適にご宿泊いただけるように改善とより良いサービスの提供に努めてまいります。どうぞまた盛岡にお越しの際にはホテルニューカリーナをよろしくお願い申し上げます。キヨピー0401様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

無料貸し出しの枕やドライヤー、シャンプー・ボディソープ等につきましてご満足いただけましたご様子をお伺いできまして、ご投稿を嬉しく拝見いたしました。当ホテルは創業43年を迎えており盛岡市内でも老舗ホテルでございます。おっしゃる通り歴史を感じる部分はあると存じますが、少しでも快適にご宿泊いただきたく貸出品の備品・アメニティの充実や清掃にも力を入れて取り組んでおります。

お部屋にはポーラのシャンプーやボディーソープをはじめドライヤーも備えておりますが、お貸し出しのシャンプーやボディーソープは数種類、またお貸出しのドライヤーは機能性が高いものをご用意しておりますので、ご滞在を少しでも楽しく快適に過ごしていただきたいと考えております。エコの取り組みに関しましてもご理解を頂きまして感謝申し上げます。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。何よりスタッフにつきましてのお言葉を大変嬉しく感じております。これからもこのようなお声をいただけるようにスタッフ一丸となって努力してまいります。TOM9202様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は盛岡市内で行われたライブにてのご宿泊でもご利用を頂きまして大変嬉しく存じます。ご予定がお決まりでしたら早割プランがお得にご宿泊いただけますのでおすすめでございます。
ライブはお楽しみいただけましたでしょうか？今回は同じ目的でのご宿泊のお客様が多くいらっしゃいましてホテルも賑わっておりましたので私どもも大変嬉しい思いです。

駐車場の案内やフロント対応につきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。駐車場はホテル敷地内に数台のみのため、契約駐車場へのご案内をさせていただいております。また周辺は一方通行も多くわかりにくく感じると思いますのでご案内には気を付けてまいります。このようなお声を頂きまして安堵しております。

また盛岡にいらっしゃる際には足をお運びいただけますと幸いです。これからもホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの立地やリーズナブルで良かったとのお声を頂戴できまして安堵いたしました。
当ホテルは盛岡駅より徒歩12分程でございます。ホテルの周辺は繁華街のためお食事をご利用の際にはとても便利にご利用いただけます。盛岡名物の三大麺のほかにも、キムチ納豆ラーメンのお店や有名なステーキのお店も徒歩圏内にございます。
また、観光でも市内の観光地にアクセスがよく、自転車のお貸出しもございますのでお気軽にフロントまでお問い合わせいただきたいと存じます。

また利用したいとのおっしゃっていただき大変嬉しい思いです。ご利用にご満足いただけるように更なるサービスの向上と設備・アメニティの魅力アップに努めてまいります。また次回もホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは盛岡市の中心部に位置しておりまして繁華街に近いのが特徴です。ホテルより徒歩数分の映画館通り、大通を中心に様々なジャンルのお店がございますのでお食事をする際にはとても便利にご利用いただけます。投稿者様をはじめご宿泊いただきました多くのお客様より立地が良かったとのお声を頂戴しております。
ホテルでは自転車のお貸し出しもしております。観光でいらっしゃった際は盛岡では有名なコッペパンのお店や年間300日以上営業する神子田の朝市など、自転車を利用して盛岡の名物や食も楽しんでいただきたいです。

お部屋につきましては少し暗かったとのこと、ご不便をおかけいたしました。すぐに対応は難しいのですがご意見として承ります。

朝食につきましてはお褒めのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。地元のお料理を楽しんでいただけましたことを嬉しく感じております。お気に召したメニューはございましたでしょうか？遠野地方のジンギスカンや三陸のめかぶやほや、八幡平のマッシュルームを使用したカレーなど岩手を感じていただけるメニューが多数ございます。またご宿泊の際にはもっと堪能していただきたいと存じます。

この度はご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。今後もホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは盛岡の中心にございまして、ご飲食をはじめお買い物や観光にも非常に適した立地でございます。多くのお客様より立地が良かったとのお声を多く頂戴しております。

ご飲食やお買い物に便利にご利用いただけますが、近くの散策はホテルより徒歩5分程の盛岡城跡公園がおすすめです。自然豊かな公園内は中心部にいながら四季を感じることができます。敷地面積は9.2ヘクタールあり東京ドーム2個分ほどもございます。是非お時間のある時に散策をお勧めいたします。

この度はご満足いただけました様子をお伺いできまして大変嬉しく、またご投稿いただけましたことに感謝申し上げます。気持ちよくご宿泊ご利用ができますように今後も努力してまいります。どうぞこれからもホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。単身赴任×2様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

空調の音がうるさかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。ゆっくりお休みできなかったことをお詫びいたします。該当のお部屋をチェックしまして対応をさせていただきました。

この度のご宿泊では立地にご満足いただけました様子をお伺いできまして嬉しく存じます。盛岡駅からは離れておりますがホテルの周辺は繁華街となっておりますので、特にお食事を周辺でご利用される際には大変便利にご利用いただけます。近くには19時まで営業の百貨店や22時まで営業のスーパーもございます。百貨店の地下には、盛岡名物のじゃじゃ麺の店舗、お弁当や総菜のお店もありお買い物もお楽しみいただけます。

VOD（ビデオオンデマンド）につきましてもありがとうございます。現在は洋画、邦画、バラエティなど全てのチャンネルを無料開放しております。ご覧いただくお客様が減っている中で、少しでも多くのお客様にホテル滞在を楽しんで頂きたいという思いから無料にしております。チャンネルも多数ございますので、また是非お楽しみ頂きたいと存じます。

ご朝食はお気に召したメニューはございましたでしょうか？地産地消をモットーに岩手の食材を使用しましたメニューを多数ご用意しております。岩手の郷土料理 ひっつみ や遠野地方の ジンギスカン、八幡平マッシュルームを使用したトマトペンネやカレーなど、岩手を感じて頂けるお料理も多数ございます。手作り豆腐は毎日作っておりまして、テーブルには陸前高田市 八木澤商店のお醤油をご用意しておりますのであわせてお楽しみくださいませ。

この度はご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊にご満足いただけますようにこれからも努力を重ねてまいります。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度は数ある宿泊施設よりホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

多くの項目につきまして高い評価を頂きましたこと、大変うれしく感謝申し上げます。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。このようなお声と感謝のお言葉を頂きましたこと、この上なく嬉しく感じております。
お食事や観光につきましてもまたフロントスタッフまでお気軽にお問い合わせいただきたいと存じます。

今後もお客様のご滞在がさらに快適なものとなりますように更なるサービスの向上に努めてまいります。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。ms30923様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿を拝見しまして大変嬉しい気持ちになりました。心より感謝申し上げます。
気持ちよくご宿泊していただけるように努力しておりますが、このように対応をお褒め頂きましたこと、好印象を持っていただきましたこと、良かったという思いでいっぱいです。
ホスピタリティーとおっしゃって頂きましたことは何より嬉しく、恐れ多いながらも光栄に感じております。設備や施設で至らぬ部分は多くあると思いますが、サービスにご満足を頂けるように今後もさらに努力してまいります。

気持ちよくご滞在ができましたとのお声を伺うことができまして大変安堵いたしました。また盛岡にいらっしゃる際に足をお運びいただけますと嬉しく存じます。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度は数ある宿泊施設よりホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

多くの項目につきまして高い評価を頂きまして重ねて感謝を申し上げます。
しかしながらお部屋につきましては 暑く感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。空調につきましては更新工事を行うことといたしました。ご滞在中ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

それでも朝食につきましてはお褒めのお言葉をありがとうございます。おっしゃっていただきました通り郷土料理もご用意しておりまして、今年メニューに復活しました ひっつみ汁 は好評をいただいております。また岩手の広大な土地にはさまざまな酪農の産地がありまして乳製品も美味しいものが多くあるのも特徴です。当ホテルの朝食では、田野畑牛乳、湯田ヨーグルトを提供しております。


今回のご宿泊にご満足いただけましたご様子と、盛岡市内の有名な観光地や史跡、人気の福田パンも楽しんでいただきまして嬉しい気持ちになりました。福田パン本店は、連休の際は行列ができるほど混み合っております。ふかふかのコッペパンにたくさんの味のクリームから2種類まで組み合わせることができまして、一番人気は あん+バター のようです。味を想像しながら組み合わせを選ぶのも楽しみのひとつです。

盛岡はこじんまりとした街で、自転車でも多くの観光名所をめぐることができるのも魅力でございます。半日しか時間がなかったとのことでタイトなスケジュールだったと思いますが、是非また次回はゆっくりと観光をお楽しみいただきたいと存じます。
この度はご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。また盛岡にいらっしゃる際には足をお運び頂けますと嬉しく存じます。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

いつもホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地につきましてお褒めのお言葉をありがとうございます。当ホテルは盛岡市の繁華街に近く、特にご飲食店にてお食事をする際は大変便利にご利用いただけます。また、市内の中心部にございますので市内の観光のためにお選びいただくお客様もいらっしゃいます。無料の貸し出し自転車もございますので、お気軽にお問い合わせいただきたいと存じます。

バスルームはやはり年数が経っていることを感じるとは存じますが、それでも清掃やバスタブについてご満足いただけました様子をお伺いできまして大変嬉しく感じております。特に現在はバスルームの清掃に力を入れて取り組んでいるところでございます。清潔なお部屋を提供できますように今後も努力してまいります。
ベッドにつきましてもご満足頂けまして安堵いたしました。ゆっくりとお休みいただけましたことが何より嬉しいことでございます。

4月より11月までは、ホテルより徒歩 12分程の材木町にて毎週土曜日に よ市 が行われております。盛岡市内はもとより岩手県内から様々なお店が屋台を出して大変にぎわっております。お食事だけでなく、商店街の店舗の 靴 や雑貨などもお店を出しております。是非曜日が合いましたらおすすめでございます。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。今後も清潔なお部屋の提供に力を入れて取り組んでまいります。Amar-Omari様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

いつもホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルから繁華街へは徒歩 2分程でございまして、居酒屋をはじめ、盛岡三大麺などお食事を楽しむ際には大変便利とのお声を多くいただいております。ご飲食店は大通商店街や映画館通を中心に多くございまして、大通商店街はその他にも様々なジャンルのお店もございます。立地にご満足いただけたご様子と、ホテルをお選びいただく際の指標にもなっていることを嬉しく感じております。

お時間がある際には周辺の散策もおすすめでございます。当ホテルより徒歩約 5分の 盛岡城跡公園 では桜や紅葉の時期が特におすすめですが、緑が多くゆったりと散策ができまして市民の憩いの場でございます。

ご朝食につきましてお褒めのお言葉もありがとうございます。当ホテルのバイキングは岩手の食材を使用しましたメニューを豊富に揃えておりまして、特に 1月より復活しました ひっつみ汁と手作り豆腐は大変好評を頂いております。サラダ種類も多く、メニューも和洋中ございますので、また是非朝からバランス良くたくさん召し上がっていただきたいと存じます。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。今後もご満足いただけるよう更なるサービスの向上にも力を入れて取り組んでまいります。すっぽんぱわー様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「古さは感じます」とのお声を真摯に受け止めております。やはり年数を感じる部分は多くあると存じますが、泊まって良かったと思っていただけるようなおもてなしの心でのサービスと施設や設備の点検、維持、改修により一層努めてまいります。
頂きましたご意見を今後のホテルの魅力アップに生かしてまいります。どうぞこれからもホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池