こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-10-29 20:58:46
白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬＜長野県＞（長野県）
5.0
投稿日：2013-08-22 12:04:18
4.0
投稿日：2013-08-22 11:26:57
総合4
TIA MINAさんの 自然派フレンチの宿 白馬モンビエ のクチコミ
アットホームなミニホテルですが、その分目が行き届いていて清潔感があり、リゾートホテルの様にお客さんが居心地良く過ごせるように努力されているのが伝わりました。
またとても嬉しかったのは、食後のコーヒーの時、私たちはカフェインをとらないので断ったところ、代わりにハーブティーやゴボウ茶を薦めてくれ、迷っているとケーキにとても合うという、そば茶にシナモンを入れたものを出してくれました。これが美味しいケーキに本当によく合っていて感激しました。心遣いが嬉しかったです。
また奥さんの笑顔がとても素敵で印象的でした。他の従業員の方々も好印象でした。
一つだけ、これは仕方がないのでしょうが、お風呂が溜り湯なのが残念です。見ず知らずの方々と同じお湯に浸かるので、かけ流しの方が衛生的です。
全体的に満足です。お世話になりありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館ではメニューにない温かい飲み物もいろいろご用意しておりまして、そば茶のシナモン風味がデザートの味わいに合ったようで、感激していただきましたこと嬉しく思います。
循環風呂の件ですが、当館では現状は今すぐ改善は難しいです。 ただ当館は温泉をため湯しているのでなく、24時間濾過消毒した水道水の沸かし湯で清潔を保っています。
保健所の検査も毎回優良を頂いておりますので、ご安心いただきたいと思います。
塩素での消毒はお子様やご年配の方のお肌には、刺激を感じる場合がございますが、その対応としましては「トルマリン原石」で電解し、お湯を柔らかく中和させております。
築34年目に入り設備等において至らない部分も多くあると思いますが、お客様のお声を心にとめ、これからも精進してゆきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。