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4.0
投稿日：2019-05-03 17:17:47
5.0
投稿日：2019-05-03 17:16:17
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投稿日：2017-09-23 17:26:19
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投稿日：2013-02-17 18:14:37
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投稿日：2013-02-17 18:12:10
総合4
ｙ_tomy26さんの 自然派フレンチの宿 白馬モンビエ のクチコミ
家族旅行で利用させていただきました。
料理は美味しく、子供も喜んでました。
設備で感心したのは、廊下、床はカーペットを引いているのですが、
スリッパはなく、子供のために常に清潔にしているという姿勢には大変感心しました。
ただ、少し残念なのは、私の楽しみであったお風呂（男性側）ですが、
浴槽のお湯が温水プールのように冷たくなっていました。（まだ、入浴時間だったのですが．．．）
その他が満足感で満たされていたので、その場で空気を壊したくなく
その時はクレームを言いませんでした。
しかし、次回も利用させていただきたいので、この場で改めて言わせてもらいました。
妻と娘はまた行きたいと言ってましたので、また利用させていただきます。
追伸：帰る間際にマッサージチェアがあったことに気づき利用しました。
もっと早く気づけばよかった！と悔やんでいます。
次回は時間たっぷり利用させていただきます。
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過日はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご利用いただいた際にお風呂に不備がありましたこと、大変申し訳御座いませんでした。
清掃の際に念入りに浴槽の中も洗ったため、パイプにエアーがかんでしまい温水が循環しなかったためでした。 すぐにエアーを抜き直りましたが、あの日お風呂の湯温が上がっていないことに気づいたのが遅かったので、多くのお客様にご迷惑をおかけしてしまったものと思います。
本当に申し訳ございませんでした。
今後気をつけたいと思います。 クレームではなく、当館の不備ですのでお気づきの事がございましたら何なりとフロントにお申し付け下さい。
次回白馬にいらしていただいた際にも、ぜひ当館にご宿泊いただきたいとお待ちしております。