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自然派フレンチの宿 白馬モンビエ クチコミ・感想・情報

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自然派フレンチの宿 白馬モンビエのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:62件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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総合3

投稿者さんの 自然派フレンチの宿 白馬モンビエ のクチコミ

投稿者さん 2011年12月30日 10:38:41

食事のボリュームがちょっと足りない。
建物全体の暖房も足りない。
部屋も普通のペンションと同じレベル。
それなら、料金はもう少し安くても良いのでは…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
自然派フレンチの宿 白馬モンビエ 2011年12月30日 20:22:03

多くの宿から悩みながら当館を選んでいただいたのでしょうに、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

食事のボリューム、暖房についてはお客様とのコミュニケーション不足だと痛感いたします。

お食事を売りにしておりますので、単品でオーダーいただければ、フォアグラなどの食材のメニューからパスタやチーズの盛り合わせなどご用意が可能です。 もちろん自家製パンのお代わりもあるだけご用意ができます。 

暖房の温度、館内にはお客様ご自身で温度調節ができる暖房機が要所要所に設置してございます。
ひざ掛けもレストランやパブリックスペースにも置いてございますし、フリースなどのご用意をフロントでいたしております。 

ご案内しきれず、お客様のお気持ちも察してあげられず、本当に申し訳ございませんでした。

建物はすぐには改善することは出来ませんが、その他の事はコミュニケーションで改善されたはず、それが「小さな宿」の良いところ。 小さな宿をわざわざお選びいただきましたのに、目が行きとどきませんでした事を心よりお侘び申し上げます。 今後、もう少しお客様との会話を増やしてこのような事のないように、お客様に心地よく過ごせていただけるよう、スタッフ共々勉強して参ります。 貴重なお言葉をありがとうございました。

ご利用のお部屋
【マウンテンサイドツインルーム】

総合3

投稿者さんの 自然派フレンチの宿 白馬モンビエ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 23:57:40

周りは本当に何もない場所なので、冬ゲレンデのシーズン以外の
宿泊はちょっと退屈しそう。
ただ、ゆっくりしたい方や自然と戯れるならよいです。
ペンションの人はとても良い感じの人でした。
アットホームな運営で一軒家みたいな感じなので、部屋の外や上の
部屋の騒音は酷いです。同じ日に泊っためぐり合わせで大きく変わるでしょう。
お風呂のシャワーが全く勢いがなく、洗髪が無理でした。改善してほしい。

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宿泊年月
2009年09月
自然派フレンチの宿 白馬モンビエ 2009年09月26日 19:02:22

 先日はご利用いただき誠にありがとうございました。 白馬ではゆっくり自然を楽しんでいただけましたでしょうか? 
 黄金色に色づいたお米が風に揺れ、夕暮れの逆光に五竜岳が美しく輝くのが見えるお部屋にご案内いたしましたが、遅いチェックインでご覧いただけなかったのが残念です。  今日からは稲刈りも始りました。 この景色はこの時期だけの宝です。

 お風呂でのシャワーの件、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。  確認をしておきます、次回はぜひ白馬の各所にある日帰り温泉、日本一アルカリの強い美肌の湯もご利用ください。  

 当館ではお食事が自慢の宿、機会がございましたらここでしか味わえないフレンチをご家族でゆっくりと召し上がっていただき、他にお泊りのご家族の方と巡り合せた縁を感じて楽しんでいただけたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
夜遅くチェックインOK! 素泊まり1泊 モーニングコーヒー&パンサービス
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付 ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 自然派フレンチの宿 白馬モンビエ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月16日 16:45:41

パンがとってもおいしいですよ。

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宿泊年月
2009年08月
自然派フレンチの宿 白馬モンビエ 2009年09月04日 17:14:19

過日は多数施設の中より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館は地元食材&自家菜園の食材を美味しいナチュラルフレンチのコースで召し上がっていただく事をモットーとしております。
その中で北アルプスの天然水で仕込み、ゆっくり時間をかけて熟成させたパンは人気の商品です。
春はヨモギリュスティック、夏はハーブパン、秋はそばバゲット、冬は黒胡椒パンなど季節が違えばパンも違ってまいります。

また機会がございましたら、ぜひ違う季節の白馬にもお越し下さいませ。 

ご利用のお部屋
【バス・トイレ付 和室】

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