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渋温泉 古久屋 クチコミ・感想・情報

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渋温泉 古久屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:85件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.00
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂5.00
  • 食事4.60
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32件中 1~20件表示

総合4

rakuichi16さんの 渋温泉 古久屋 のクチコミ

rakuichi16さん(2件) [70代/男性] Sun Oct 30 18:07:10 JST 2016

この宿の特徴的なことを何点かあげると、
1、浴槽の数が多くて外湯に行かなくても十分楽しめる。逆に外湯に行く時間  が無いほど。
2、エレベーターが無く、しかも各浴槽への階段のアップダウンが多く、一泊  では覚えられないほど超複雑なので、足の不自由な人は一苦労。
3、駐車場は何処か遠くにあり、車を持って行かれてしまうので、途中で何か  取りに行くことは不可。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Mon Oct 24 00:00:00 JST 2016
ご利用の宿泊プラン
【温泉】【直前割】老舗旅館で朝はゆっくり朝寝坊(1泊夕食)【全11品・はぎコース】
ご利用のお部屋
【和室おまかせ客室8畳~14畳(全室ウォシュレット付)】

総合4

Ken Thomasさんの 渋温泉 古久屋 のクチコミ

Ken Thomasさん(1件) [70代/男性] Mon Oct 17 18:48:44 JST 2016

渋温泉街の歴史ある旅館で、温泉の泉質が良いのと湯場が多く温泉三昧です。温泉好きな人には最高です。食事も美味しく楽しい思い出をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Tue Oct 11 00:00:00 JST 2016
ご利用の宿泊プラン
【現金特価】【温泉】【厳選いい宿プラン】信州牛しゃぶしゃぶ, ステーキからメイン料理を選択
ご利用のお部屋
【厳選いい宿専用おまかせ和室】

総合4

投稿者さんの 渋温泉 古久屋 のクチコミ

投稿者さん Sat Sep 24 06:11:46 JST 2016

露天風呂付のお部屋にグレードアップしてもらい良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Fri Sep 16 00:00:00 JST 2016
ご利用の宿泊プラン
【現金特価】【温泉】【厳選いい宿プラン】信州牛しゃぶしゃぶ, ステーキからメイン料理を選択
ご利用のお部屋
【厳選いい宿専用おまかせ和室】

総合4

ティル222さんの 渋温泉 古久屋 のクチコミ

ティル222さん(5件) [50代/男性] Sat Jan 16 18:35:22 JST 2016

妻と2人で伺いました。車で行ったのですが,ホテルまでの道がかなり狭く,到着するのに苦労しました。

宿の中は階段が多く,壁も曲線を描いていて,なかなか面白い造りの宿です。点在するお風呂にこのユニ-クな通路を通って行くのは,ある意味楽しかったです。ただ,足の悪い方は少し大変かもしれません。

部屋の露天風呂はテレビも観られ,造りもよかったのですが,翌朝入ろうとしたらかなり冷えてしまっており,栓を抜いて底の冷たい湯を流しながら相当量のお湯を足さねばなりませんでした。夜間や朝にもちょうどいい湯加減となるよう,計算された量のお湯が供給されるべきです。改善の余地大と思います。

料理は食事処でいただきました。が,お造りも肉も席に着いたときには既にテ-ブルに用意されていて,食材に新鮮さが感じられませんでした。これが非常に残念でした。

全体的にみて,内容の割には値段が高い(消費税込みで1人30,280円)と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Wed Jan 06 00:00:00 JST 2016
ご利用の宿泊プラン
【冬景色】【スタンダード】源泉かけ流し100%でゆったり寛ぐ【夕食UP全13品・菊コース】
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【竹】 紅葉・あやめ・夕焼け・木曽路】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 渋温泉 古久屋 のクチコミ

投稿者さん Tue Aug 18 20:49:07 JST 2015

8月9,10日で利用しました。非常に良かったです。館内にお風呂が多くあるのは良かったのですが、場所がわかりづらかったです。館内案内図の書き方を分り易く工夫して頂けると良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sun Aug 09 00:00:00 JST 2015
ご利用の宿泊プラン
【直前割】源泉かけ流し100%でゆったり寛ぐ【夕食UP全13品・菊コース】
ご利用のお部屋
【和室おまかせ客室8畳~14畳(全室ウォシュレット付)】

総合4

.BOSS.さんの 渋温泉 古久屋 のクチコミ

.BOSS.さん(5件) [30代/男性] Sat Mar 21 18:07:41 JST 2015

3月17日に一泊させていただきました。
車で向かいましたが、近くに駐車場は無く、スタッフの方に車を預け離れた駐車場まで車を運んでもらう形になりました。
宿は温泉街の中心あたりに在り、たくさんある外湯巡りも楽だと印象を持ちました。
ですが、宿のお湯だけでたくさんあって外湯巡りしなくてもいいや・・・って思うほど堪能させていただきました。

一緒に行った友人が某銘柄のビールを気持ちよく飲みたいとわがままを言い堂々と持ち込んだのですが、いやな顔一つせず、冷蔵庫に入りきらない場合は入っているものを外に出しても良いと言って貰えました。

部屋も14畳の広い部屋を用意していただき、きれいで汚れ一つ無い部屋でした。

こたつがおいてあり、即皆でもぐりこんだのは言うまでもありません。

夜中に車に忘れ物をしたことを思い出し、フロントにその旨を伝えたら、いやな顔一つせずに迎えの人をよこしていただき、取りに行くことができました。(駐車場は結構宿から遠い場所にありました)

玄関先にある温泉卵、たいへん美味しかったです。

春の陽気に花粉を大量飛散させている杉さんが一番の敵でしたが・・・

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
Tue Mar 17 00:00:00 JST 2015
ご利用の宿泊プラン
【冬得】【直前割】老舗旅館で朝はゆっくり朝寝坊(1泊夕食)【全11品・はぎコース】
ご利用のお部屋
【和室おまかせ客室8畳~14畳(全室ウォシュレット付)】

総合4

とだまるっちさんの 渋温泉 古久屋 のクチコミ

とだまるっちさん(5件) [50代/女性] Tue May 07 09:33:50 JST 2013

渋温泉が好きでリピーターになっています。
5月5日に露天風呂付き客室、料理13品菊コースを選択しました。
料理は夕・朝食共に美味しかったです。
グラス生ビール(小)のサイズが良心的なサイズでした。

外湯巡りは既に制覇していたので、今回は宿の中で湯巡りを
堪能しました。9つの成分の違う湯を引いてあるそうで、熱いお風呂から
ぬるめのお風呂まで楽しむことができました。
いつでもサッと入れたので部屋に付いていた露天が一番気に入りました。
(結構な数のハチが飛んでいて、チョットびびりながら入りましたが…)
料理も美味しくいただき、翌日にはおにぎりのお土産(美味しかったです)まで
頂きましてありがとうございました。
ただ、残念だったのは部屋のコーヒーカップがきちんと洗えていなくて汚れが気になった
のと、朝食のご飯茶碗にも硬くなった米が付いていたのがガッカリでした。
皆さんの書き込みにもありますが、宿の中は階段が多く、迷路のような造りで
覚えたころは帰る時でした(笑)

露天風呂付きの部屋はアーリーチェックイン・アウトが出来ると、もっとゆっくり出来る
のになぁ…と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sun May 05 00:00:00 JST 2013
渋温泉 古久屋 Thu May 16 17:56:00 JST 2013

この度は渋温泉の中より古久屋をお選びいただき
誠にありがとうございました。
最初に食器類等の汚れにつきましては深くお詫び申し上げます。
温泉には概ねご満足いただけたようで、ありがとうございました。さらに気持ち良く御入浴いただけるよう管理して参ります。
露天風呂付きの部屋のアーリーチェックイン・アウト等は閑散期には検討したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【花旅】【直前割】【春得】源泉かけ流し100%でゆったり寛ぐ【夕食UP全13品・菊コース】
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【松】 信濃路の間・嵯峨野の間】

総合4

投稿者さんの 渋温泉 古久屋 のクチコミ

投稿者さん Thu May 02 09:58:02 JST 2013

4月29日に宿泊しました。温泉浴場が無料貸切風呂を含めて8つあり、温泉を十分楽しむことができて満足でした。ただ、エレベータがないので、階段の上り下りと迷路の様な通路で慣れるまで大変でしたが渋温泉の地形上やむを得ないのでしょうね。
また、機会がありましたら、宿泊したいと思います。

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宿泊年月
Mon Apr 29 00:00:00 JST 2013
渋温泉 古久屋 Thu May 16 17:40:26 JST 2013

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご利用になった懐古の間はすぐ隣に貸切風呂があり、他のお風呂やお食事処に行かれるのにも便利なお部屋でございます。が、階段の上り下りではご迷惑おかけいたしました。
お客様がわかりやすいように、館内案内につきましては現在改善検討中です。
是非、又のご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【旬菜】【春得】【家族風呂】信州牛しゃぶしゃぶorステーキから選択(全11品・はぎコース)
ご利用のお部屋
【和室おまかせ客室8畳~14畳(全室ウォシュレット付)】

総合4

takopi2001さんの 渋温泉 古久屋 のクチコミ

takopi2001さん(6件) [50代/男性] Tue Apr 30 17:34:20 JST 2013

4月28、29日と一泊二日で夫婦で利用させてもらいました。
温泉街なので車で行ったのですが大きな車で行ったのもありますが、乗り降りするのに一苦労しました。
宿の方ですが、みなさんとてもよくしてもらい好印象です。
宿の温泉は色々な所にあり迷子になりそうでした。温泉は源泉かけ流しで硫黄の臭いも少しして良かったです。部屋に付いていた露天風呂が一番良かった、TVとジェットシャワーが付いているとは思いませんでした、夜も、朝も何回も入りました。
翌朝温泉街の外湯を4件まわりそれぞれの個性があり良かったです。
夕食は食べきれないほど色々な物がありおいしかったです。
またこれたらいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sun Apr 28 00:00:00 JST 2013
ご利用の宿泊プラン
【花旅】【直前割】【春得】源泉かけ流し100%でゆったり寛ぐ【夕食UP全13品・菊コース】
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【竹】 紅葉・あやめ・夕焼け・木曽路】

総合4

投稿者さんの 渋温泉 古久屋 のクチコミ

投稿者さん Tue Apr 09 11:36:38 JST 2013

部屋もきれいで、スタッフの方も教育が行き届いていて、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sat Mar 30 00:00:00 JST 2013
渋温泉 古久屋 Sun Apr 21 12:00:08 JST 2013

この度のご利用はありがとうございました。
プランの信州牛は「りんごで育った信州牛」で一般小売り流通はしておらず、いわばまぼろしの
ご当地グルメでございます。お食事を気持ちよく楽しんで頂くため、お部屋のセットや接客ににも
細心の注意を払っておりますが、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
又のご利用をお待ち申し上げております。

フロント担当 玉井

ご利用の宿泊プラン
【旬菜】【春得】【家族風呂】信州牛しゃぶしゃぶorステーキから選択(夕食全13品菊コース)
ご利用のお部屋
【和室おまかせ客室8畳~14畳(全室ウォシュレット付)】

総合4

投稿者さんの 渋温泉 古久屋 のクチコミ

投稿者さん Tue Mar 05 23:13:50 JST 2013

温泉がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sat Mar 02 00:00:00 JST 2013
渋温泉 古久屋 Sun Apr 21 11:51:38 JST 2013

この度はご利用いただきありがとうございました。
お返事が大変遅れてしまい、申し訳ありませんでした。
渋温泉は源泉の温度が高いため、どのお客様が入られても気持ちの良い温度にするのに日々苦労しております。
今後も細心の注意を払っていきたいと思います。
又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【花旅】【直前割】【春得】源泉かけ流し100%でゆったり寛ぐ【夕食UP全13品・菊コース】
ご利用のお部屋
【和室おまかせ客室8畳~14畳(全室ウォシュレット付)】

総合4

投稿者さんの 渋温泉 古久屋 のクチコミ

投稿者さん Thu Nov 22 12:46:31 JST 2012

アメニティで化粧落としのオイルが置いてあったので助かりました!シャンプーコンディショナーも髪に合ってさらさらになりました!ただ客室露天風呂が雨で温度が低く、寒かったのでお湯を足しながら入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
Sat Nov 17 00:00:00 JST 2012
ご利用の宿泊プラン
【直前割】【秋得】【紅葉】【実り】源泉かけ流し100%でゆったり寛ぐ【夕食UP全13品・菊コース】
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【竹】 紅葉・あやめ・夕焼け・木曽路】

総合4

投稿者さんの 渋温泉 古久屋 のクチコミ

投稿者さん Sat Oct 20 15:32:55 JST 2012

妻の誕生日に宿泊しました。食事、サービス、温泉は最高でした。ロビーが狭いせいか、先客が居られましたので、部屋での宿泊手続きとなりました。また部屋へ行くにも、お風呂、食事処に行くにも階段の登り降りと迷路の様な通路で慣れるまで大変でした。足が悪い父親には勧められないと感じました。非常に良い宿なのに残念です。また宿の前の道は狭く、向かい側の宿の前に車が止めてあるとギリギリ寄せて停めなければならないので、車から降りるのに苦労しました。また車の保管場所も車好きにはとても不安です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Wed Oct 17 00:00:00 JST 2012
ご利用の宿泊プラン
【秋得】【紅葉】【実り】ちょっと素敵に♪大人のアニバーサリープラン(全11品・はぎコース)
ご利用のお部屋
【和室おまかせ客室8畳~14畳(全室ウォシュレット付)】

総合4

投稿者さんの 渋温泉 古久屋 のクチコミ

投稿者さん Tue Aug 21 17:55:46 JST 2012

お世話になりました

久しぶりの温泉旅行で
宿泊日が誕生日だった事もありアニバーサリープランでお願いしました。
夕食の時にデザートと一緒にケーキを出して頂き食事だけで十分お腹がいっぱいで
部屋に持って帰り、温泉街を散策後にゆっくり頂きました。
食事も美味しかったですが、誕生日ケーキが美味しかったのにはちょっとした感激でした。

久しぶりにゆっくりした時間が送れて良かったです。
チェックアウトの時に頂いたおにぎりにも感激しました。
御馳走様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
Sat Aug 18 00:00:00 JST 2012
ご利用の宿泊プラン
【早割30】ちょっと素敵に♪大人のアニバーサリープラン【夕食全13品菊コース】
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【竹】 紅葉・あやめ・夕焼け・木曽路】

総合4

クレール ドゥ リュヌさんの 渋温泉 古久屋 のクチコミ

クレール ドゥ リュヌさん(1件) [50代/女性] Sun Jun 17 08:49:58 JST 2012

泉質にこだわりのある方には、お勧めです。6つの源泉が堪能でき 一泊では館内の湯船(6箇所)が限界で・・・外湯まで入れませんでした。湯治旅館として考えるならば★★★★★5つ星です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Tue Jun 12 00:00:00 JST 2012
渋温泉 古久屋 Mon Jun 18 18:55:02 JST 2012

先日は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日の昼間、地元の方のお昼のご宴会がございまして、1階、2階をその方々の控え室で使用したため、お客様のお部屋を3階にさせていただきましたが、何度も階段を上り下りして館内のあちこちのお風呂をお楽しみになられていたのをよく覚えております。
お客様にお持ちいただいた印象の通り、当館は豊富な湯量と共に浴場の種類も多く、確かに一泊では時間的に十分にお楽しみいただけないかもしれません。
是非、次回、機会がございましたら2泊位していただき、館内の温泉だけでなく外湯巡りもお楽しみ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

女将  小根澤恵理子

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【現金特価】源泉かけ流し100%でゆったり寛ぐ【夕食UP全13品・菊コース】
ご利用のお部屋
【和室おまかせ客室8畳~14畳(全室ウォシュレット付)】

総合4

温泉マスター009さんの 渋温泉 古久屋 のクチコミ

温泉マスター009さん(1件) [50代/男性] Tue Jan 31 22:15:18 JST 2012

Ⅰ月28日に宿泊しました。温泉街も風情があり、いかにも温泉に来たという気持ちになりました。外湯はかなり熱く苦戦しましたがこれもいい思い出。
 宿は日本旅館そのものを実感させてくれるような建物で、それなりに満足です。階段が多いとか、エレベータがないとか、迷路のようとかさまざまな声があるようですが、私個人としては全く問題なく、それよりも一軒の宿でたくさんの温泉を楽しませていただけたことのほうがありがたかったです。しかも、部屋の露天風呂には本当に満足させられました。浴槽の大きさも予想を上回るものでしたし、お湯もあたりの柔らかな温まる素敵な露天風呂でした。
食事は、信州牛はとても美味しかったですし、米も美味しかったです。ただ、魚の料理は少々無理があったかと思いました。
その他、部屋にあったコーヒーメーカーはありがたかったし、玄関での温泉玉子、行き届いた清掃、温泉らしい温泉と満足させてくれた旅館でした。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sat Jan 28 00:00:00 JST 2012
渋温泉 古久屋 Sun Feb 26 12:08:34 JST 2012

先日は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。昔ながらの不便な造りの宿でございますが、温泉街の雰囲気とともにずっと守り伝えてまいりました本物の温泉をご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。
これからも一層お客様にお喜びいただける宿を目指し、一同、精進してまいりたいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】【ポイント10倍】老舗旅館で朝はゆっくり朝寝坊(1泊夕食)【全11品・はぎコース】
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【竹】 紅葉・あやめ・夕焼け・木曽路】

総合4

まぁlるぅさんの 渋温泉 古久屋 のクチコミ

まぁlるぅさん(12件) [30代/女性] Wed Jan 04 18:50:30 JST 2012

初めて渋温泉にいきましたが、風情がありとても気に入りました。迷路のような作りですが、それもまた趣がありました。

露天風呂付きの客室に泊まりましたが、部屋の上下が階段だったため、足音や物音が気になり、お値段の割には高級感はありませんでした。

しかし、お茶菓子やそばクッキーもおいしかったですし、ミルつきのコーヒーメーカーもあったり、食事のみでお願いした幼児にも、浴衣を出していただいたり、歯ブラシ等もついていました。ありがたかったです。

食事は、とてもおいかったです。。。が、時間がかかりすぎました。目の届くところに仲居さんがいるわけではないので、タイミングは本当に悪く、途中で部屋に戻りたくなりました。林檎の天ぷらや、サトイモのデザートなど、地元の食材を使っていて豪華ではないけれど工夫が感じられました。

温泉もたくさん種類があり、気持ちよく入れました。

雪も降っていたので、外にはいきませんでしたが、今度は暖かい時期にまた行きたいと思えるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sun Jan 01 00:00:00 JST 2012
渋温泉 古久屋 Fri Jan 27 19:21:35 JST 2012

ご家族様でのご利用、誠にありがとうございました。
木造3階建ての旅館でございまして、雑音でご迷惑をおかけすることとなり、申し訳ございませんでした。
また、お食事をご提供するのに時間がかかりすぎたとのこと、大変失礼いたしました。
今後は、タイミングを見ながらご提供ができるよう、現場でも今まで以上に気配りが必要であると痛感し、スタッフ一同気持ちを引き締めました。
この度は、お褒めの言葉とともに貴重なご意見もいただきまして誠にありがとうございました。
今年の冬は大変な大雪でございますが、春になり暖かくなりましたら是非また皆様お揃いでお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】【ポイント10倍】源泉かけ流し100%でゆったり寛ぐ【夕食UP全13品・菊コース】
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【梅】 霞・さくら・かがり火・芙蓉】

総合4

投稿者さんの 渋温泉 古久屋 のクチコミ

投稿者さん Sun Jan 01 10:40:52 JST 2012

・渋温泉の街自体が街路が狭い上、一方通行も多く、一旦、道を間違えたら、車に傷がつくのを覚悟するほど、宿にたどりつくまで、冷や冷やでした。駐車場は宿から離れた所にあるものの、従業員の方が運んでくださり問題なし。
・食事は、若いころに比べて量より質という年代となった中年夫婦の私たちにとっては、量ももう少しと思う程度の適量、どれも美味しく、デザートのころには、おなか一杯で食べ過ぎと感じるくらいのボリュームでした。
・お風呂は、宿の自慢だけあって、種類も多く、満喫しました。
・外人さんも多いようで、当日も宿泊されてたいようです。どのお客にも適切な空間を設定いただいたいる故だと思いますが、ちらっと見かけるくらいで、全然気にならなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Tue Dec 27 00:00:00 JST 2011
渋温泉 古久屋 Fri Jan 27 19:01:18 JST 2012

ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
冬になりますと、最近は外国のお客様も地獄谷の猿を見るため大勢お越しいただいております。昔ながらの日本旅館に泊まるのも外国人には楽しみのようです。ただ、あまり外国人のお客様が大勢ですと、日本人のお客様にはご不満となることも事実でございますが、当日は全然気にならなかったとのことでほっといたしました。
これからも外国人のお客様にもお喜びいただきつつ、日本人のお客様にもいつまでも愛される旅館となるよう一同努めてまいりたいと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】源泉かけ流し100%でゆったり寛ぐ【全11品・はぎコース】
ご利用のお部屋
【和室おまかせ客室8畳~14畳(全室ウォシュレット付)】

総合4

投稿者さんの 渋温泉 古久屋 のクチコミ

投稿者さん Fri Nov 04 12:47:09 JST 2011

温泉は部屋にも露天があり最高でした。
料理は品数は多かったんですが、味付けが濃い物があり残してしまいました、全体的にはまあまあでした。
温泉街も風情があり良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sun Oct 30 00:00:00 JST 2011
渋温泉 古久屋 Fri Jan 27 18:43:24 JST 2012

先日は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理の味付けが濃すぎたとのこと、充分気をつけているつもりではございますが、申し訳ございませんでした。
今後はより一層細心の注意を持って調理させていただきます。
この度は、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】源泉かけ流し100%でゆったり寛ぐ【夕食UPグレード全13品・菊コース】
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【竹】 紅葉・あやめ・夕焼け・木曽路】

総合4

投稿者さんの 渋温泉 古久屋 のクチコミ

投稿者さん Tue Oct 25 21:42:52 JST 2011

予定より早く着きましたが、親切に対応してくれました。温泉街が狭いので、建物も階段ばかりでしたが、たくさんの風呂場があり、楽しかったです。
風呂も食事も最高でした!一品一品とても美味しかったです。
仲居さんも気さくでよかったですよ。
最初の電話対応は正直イラッとしましたが、楽しくリラックスできました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
Sun Oct 23 00:00:00 JST 2011
渋温泉 古久屋 Fri Jan 27 18:34:56 JST 2012

最初の電話対応が悪かったとのことでございますが、期待に胸を膨らませているお客様に悪い印象を与えることとなり、大変失礼いたしました。
最終的には、お喜びいただけたようでほっといたしましたが、今後はこのような失礼のないよう、スタッフ一同、気をつけたいと存じます。
この度は、当館のご利用とともに貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】源泉かけ流し100%でゆったり寛ぐ【全11品・はぎコース】
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【梅】 霞・さくら・かがり火・芙蓉】

32件中 1~20件表示

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