この度は、当ホテルへ御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

まずは、浴室にてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
当ホテルは、築30年以上となっており、お部屋の改修工事は行っておりますが、浴室は構造上できていない現状でございます。近年築のホテル様と比べますと浴室内の広さは窮屈に感じてしまうと思います。
ハード面で改修できる個所は、これかも行っていきソフト面でもご満足できるように励行していきたいと思います。

御宿泊ありがとうございました。