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鈴鹿サーキットホテル クチコミ・感想・情報

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鈴鹿サーキットホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1766件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.44
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.39
  • 食事4.47

総合4

投稿者さんの 鈴鹿サーキットホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-03-21 18:00:38

小さい子ども連れでも快適でした。
敷地内の移動はメイン館なこともあり、苦ではありませんでした。イルミネーションが綺麗で楽しめました。
子どもたちはメゾネットのお部屋に大興奮。テレビも二台ありました。
季節柄、部屋の空気がとても乾燥していて、加湿器があって助かったのですが水入れのフタの閉める方(ペットボトルで言うと飲み口)に汚れがビッシリ。そんなとこまで見るつもりはなかったのですが、一晩立たずして水が空っぽになったので給水しようと思ったのです。加湿器の手入れってめんどくさいですよね!でも仕事です。(お金払ってんだから~とか言うつもりはないんです。確かに不快な思いをしたので。)
隣県なので泊まりで来ることはめったにないのですが、プールも温泉もお食事も遊園地もすべて満喫しました。楽しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
鈴鹿サーキットホテル 2017-03-21 19:16:23

この度は鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回のご指摘に関して、私どもも深く反省をするとともに、お詫び申し上げます。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
関連部門とも共有の上、状況の確認も含めまして再発防止に努めて参ります。
今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、喜ばれるホテル作りに努めて参りますので、ぜひ次回のお越しもお待ち致しております。

鈴鹿サーキットホテルでは、ご家族様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。
鈴鹿サーキット 予約センター

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ご利用のお部屋
【メイン館メゾネットルーム/禁煙】

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