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ペンション きら星 クチコミ・感想・情報

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ペンション きら星のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:25件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事4.00

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

k100%さんの ペンション きら星 のクチコミ

k100%さん [40代/男性] 2012-01-08 01:35:18

スキー宿としての評価です。

対応は家庭的で親切。
好き嫌いを言わなければ、ウエアやソリ等も無料で貸して頂けたので
手ぶらで雪遊びがメインの自分達にとっては都合良かったです。

ちょっと歩けば峰の原スキー場のゲレンデ途中なので、スキーが
出来れば宿からスキー場まで直行できます。

プレイルームが有って、子供同士で遊べた所までは良かったのですが・・・
軒並み電池切れ、故障多数・・・だったのが残念。
使えない物は整理するなり、メンテナンスされることを希望します。

トイレは一階の一カ所にしかないので、自分でトイレに行けない子供が
居る方にはトイレ付きの部屋をお勧めします。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ペンション きら星 2012-01-08 14:19:54

先日はお泊まりありがとうございました。
ウエアは、今時のものはレンタル店のウエアの手配もできますが1日2000円。ちょっと雪遊びするくらいなら、もったいないような気もして、当館の手持ちのモノを無料で貸出してます。
色柄気に入らない場合は、言ってくだされば有料手配もできます。

プレイルームのおもちゃについては申し訳ありません。
そろそろ整理しようと思いつつできないままになってました。

ただ、壊れたようなおもちゃでも、子供は宝探しみたいにワクワクしておもちゃ箱をかき回したりするのも楽しみなので、大人目線で「壊れた=廃棄」にはしておりません。
また、子供は意外と、電池が入ってなくても手で動かしたりして遊べたりします。

電池切れの指摘、痛いところです。正直、電池の補充はきりがないので勘弁させてください。
親御さんからすれば、電池が切れてるなんて!とお思いでしょうが、当初は電池をセットしてたのですが、絶対不可欠な電池な訳ではないので常におもちゃの電池をチェックまでは無理です。
どうしても電池を入れて遊びたいおもちゃがあれば、声をかけてくだされば、電池をお渡しします。

私たちはプレイルームで子供たちが遊んで楽しんでくれると嬉しいです。
ただ、遊んだ皆さんがスイッチを切らなかったり(電池がなくなっちゃうわけです)、蓋を開けてバラしてそのまま‥‥など、お家ならそのようなことをしなくても、ここだとそのままにして乱暴に扱われる場合が多いようです。
どうしてもお泊まりで遊んでるうちに興奮して、遊び方やおもちゃの扱い方がエスカレートする場合も多々あります。
小学生が幼児用の乗用おもちゃに乗って取っ手を壊してしまったり、おもちゃを投げたり、ファンヒーターの上に乗って壊してしまったり、いろいろです。
年に何度か、壊れて危険なおもちゃの整理をしてるのですが、今回そういうものがあったということは、残念な扱いの結果、壊れてしまったという事実なのです。
「プレイルームとそのおもちゃ」は当館のサービスでありますが、遊んだら片付けるのが基本です。
できれば、本もおもちゃも、大切に扱ってくださるとありがたいです。
この場を借りて申し訳ないですが、ご利用の皆様にご承知頂きたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
雪遊びに行こう!アレルギー離乳食OK、プレイルームで遊び放題!子供向けサービス充実プラン
ご利用のお部屋
【ステンドグラスの灯りの洋室】
k100%さん
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