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石和温泉 ホテルふじ クチコミ・感想・情報

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石和温泉 ホテルふじのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1528件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.12
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.40
  • 食事4.44
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229件中 1~20件表示

総合5

yosshii123さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

yosshii123さん [70代/男性] 2024年02月21日 18:21:56

創作バイキングがとてもオシャレで素敵でした。
種類もたくさんあって、どれも美味しくて大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月

総合5

とーたそさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

とーたそさん [50代/男性] 2024年02月20日 15:39:51

インターからすぐなので車でのアクセスは便利です。建物は古いですが清潔でした。お食事は夕飯、朝食とも食べきれないほどのバリエーションでどれも美味しくいただけました。お風呂も広く泉質もとても良かったです。サウナが遅い時間帯まで入れるのもいいです。またスタッフの皆さまの対応も素晴らしく気持ちよく滞在できました。ぜひリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【直前割り お日にち限定】和洋中 贅沢創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】和室 】

総合5

JM123さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

JM123さん [60代/男性] 2024年02月19日 10:36:22

夕食、朝食とも大変満足でした。
しかし、寿司は美味しくなかったです。場所がら仕方ないのですかね。
部屋から、富士山の頂上付近しか見えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 07:30:43

バイキングの種類には満足、ただステーキは期待外れの感あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月

総合5

♪イオン♪さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

♪イオン♪さん [40代/男性] 2024年02月12日 16:36:48

夕飯のバイキングがとてもクオリティが高く美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月

総合4

yonwaさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

yonwaさん [30代/男性] 2024年02月09日 16:51:24

三回目の宿泊です。
バイキングは相変わらず
凄い。
ただ、鍋関係がいろいろあり
作り方が分からず
食べなかった
残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月

総合5

なかむらよしさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

なかむらよしさん [40代/男性] 2024年02月05日 16:25:59

広い施設ではない為、大浴場、食事処まで近く、エレベーターもすぐ来るので、変なストレスを感じずに過ごす事が出来ました。

あとは何しろ食事が最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
石和温泉 ホテルふじ 2024年02月07日 15:38:48

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
当館自慢のバイキングを堪能いただけたようで何よりです。
今後ともお客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

総合5

なかむらよしさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

なかむらよしさん [40代/男性] 2024年02月05日 16:21:31

とにかく朝夕食事が最高だった。
家族親戚8名大満足で、育ち盛りの中高生は欲張って食べすぎてしまい、女性陣はあれもこれも食べたいが満腹になってしまった事を皆残念がってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
石和温泉 ホテルふじ 2024年02月07日 15:38:08

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
楽しくお食事されたご様子嬉しく思います。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

総合4

なかむらよしさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

なかむらよしさん [40代/男性] 2024年02月05日 16:16:17

施設は古いが、隅々に綺麗にしようとする宿側の努力を感じ、また従業員の方も大変感じ良く、総じてサービスは文句なし!
食事はこの値段であの量とクオリティはここ数年の旅行で一番良かった。
また機会があれば是非利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
石和温泉 ホテルふじ 2024年02月07日 15:36:01

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
ご感想ありがとうございます。
いついらしても満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたらぜひご利用ください。

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 16:49:04

食事はかなり良かった。どれも美味しく言うことなし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
石和温泉 ホテルふじ 2024年02月07日 15:35:09

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

総合4

ホテル総合100選チャレンジさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

ホテル総合100選チャレンジさん [60代/男性] 2024年02月04日 14:36:37

一番の感想は『バイキングが凄い』ですね。これが全てでした。でも気になった点としては、冷めている料理が多くてちょっと残念(特に中華)。できれば保温できる器で提供してほしい。今回は日曜日の宿泊で全般的に空いており、お風呂もバイキングもゆったり出来ました。また、チェックイン時にお布団を敷いておくならば、自分たちで敷くほうが好みです。例えば予約時に布団は自分で敷くという選択肢を増やしてもらうのも良いかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
石和温泉 ホテルふじ 2024年02月07日 15:34:50

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。検討して参ります。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

総合5

ほっこく8さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

ほっこく8さん [70代/男性] 2024年02月03日 15:51:07

食事は大満足でしたが、量が多かったです。信玄風呂は最高でした。リーズナブルな料金でまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
石和温泉 ホテルふじ 2024年02月07日 15:33:55

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
今後ともお客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【甲州旬彩会席】~総料理長こだわりの旬の食材を五感で堪能~ ご当地料理も楽しめる
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】和室 】

総合5

taetae717さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

taetae717さん [40代/女性] 2024年01月29日 18:31:18

1月27日に宿泊しました。
バイキングとはいえ、食事が1品1品とても凝っていて食材もよく、本当に美味しいです。
なので、何度もこちらは利用させていただいています。またぜひ利用させていただきます。
いつも美味しいお料理をありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
石和温泉 ホテルふじ 2024年02月07日 15:33:09

いつもご利用いただきありがとうございます。
春もすぐそこに、春ならではのお料理を用意してお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割り お日にち限定】和洋中 贅沢創作バイキングプラン
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】和室 】

総合4

ちえ3068さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

ちえ3068さん [30代/女性] 2024年01月28日 16:52:50

夕食の創作料理が圧巻でした。これだけの数を考えるのは大変だと思いますし、食器へのこだわりも感じました。天ぷらの牡蠣は初めて食べました。種類も豊富で揚げたてを食べられてとても良かったです。思い出の宿に数年ぶりにお世話になりましたが、昔の思い出を家族と話しながら良い旅行が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
石和温泉 ホテルふじ 2024年02月07日 15:31:38

当館自慢のバイキングを堪能いただけたようで何よりです。
また新たな思い出も出来たことと思います。
次のご来館を従業員一同お待ちしております。

総合4

ブルック410さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

ブルック410さん [50代/女性] 2024年01月25日 21:14:32

お正月の繁忙期を避けて宿泊しました。インスタで配信されている別棟のサウナMATKAを予約。本格的なスチームサウナを楽しめて大満足です。このサウナはおススメです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
石和温泉 ホテルふじ 2024年02月07日 15:29:09

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。またMATKAご利用いただきありがとうございました。
ゆったりとととのいましたでしょうか?
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【人気の和洋中 贅沢創作バイキング】が期間限定でお得です。
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】和室 】

総合4

ブルック410さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

ブルック410さん [50代/女性] 2024年01月25日 21:11:40

お正月の繁忙期を避けて宿泊しました。食事のバリエーションが豊富でとても楽しめました。お風呂もとても広くて開放的。部屋も清潔。インスタも積極的に発信していて楽しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
石和温泉 ホテルふじ 2024年02月07日 15:28:06

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
これからも楽しみながらくつろいでいただけるホテルふじをとスタッフ一丸となり皆様をお迎えしたいです。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【人気の和洋中 贅沢創作バイキング】が期間限定でお得です。
ご利用のお部屋
【本館【禁煙】和室 】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 15:58:39

夕食バイキングが素晴らしい料理の数々で感動ものです。味も最高においしく、数あるバイキング旅館の中ではトップクラスといっていいと思います。ただ、より素晴らしくなってもらいたいといった思いから、気になった(不満だった)以下の2点を指摘しておきます。
・料理の素晴らしさと比較して飲み物があまりにも貧弱でした。確かジュースが2種類とコーヒーやお茶といったものしかありませんでした。別に頼む有料の飲み物は値段があまりにも高く、なんでこんなに食べ物と飲み物に差があるのか、とても残念でした。
・お米がとても固く、正直食べられませんでした。炊き損じたのでしょうか。あるいはこの地方はこのくらい固いお米を食べる習慣なのでしょうか。もし後者であれば改善の必要はありませんが、炊き損じたのであればとても残念です。
とても素晴らしい料理の数々でしたので、是非、上記の指摘も一度ご検討頂ければ幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
石和温泉 ホテルふじ 2024年02月07日 15:26:19

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。
今後の改善項目として検討させていただきます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 17:37:25

夕食も朝食もメニュー豊富なバイキングで,3世代での食事もとても満足できました。
ホテルスタッフに若い方がたくさんいて,いい雰囲気でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
石和温泉 ホテルふじ 2024年02月07日 15:24:59

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。お食事を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ちびギラさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

ちびギラさん [50代/男性] 2024年01月14日 08:48:53

10年振りくらいて゛宿泊しました。
バイキングが充実しており、前回より更に良くなっているイメージです。
大皿では無く小鉢に置かれており、清潔感もあります。
鍋やすき焼きなども種類が豊富で好きなものが選べます。
部屋は古さを感じますが綺麗な感じです。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
石和温泉 ホテルふじ 2024年01月16日 11:13:04

お帰りなさいませ。10年ぶりということで変わったところ変わらなかったところあったと思います。
今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

総合5

楽天家族6776さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

楽天家族6776さん [60代/男性] 2024年01月10日 00:07:36

十年振りくらいに行きました。前回は妻と二人でしたが、今回は孫2人を連れて行きました。全体的には満足です。風呂も広くてゆっくり出来ました。バイキング料理は前回よりは小振りな印象(それでも十分ですが)風呂の脱衣場は一考の余地ありでしょう。鍵付きのロッカーが併設されていれば尚可ですね。部屋の鍵を持って風呂に来ていますので、防犯上の観点から検討をお願い致します。バスの運転手さんや受付の方々のホスピタリティは十分に感じました。幼稚園年長の孫の衣服を風呂に忘れてしまいましたが、フロントで畳んで袋に入っていた時は感激致しました。部屋はやや古い事も有って、快適とまでは言えませんが必要十分といった感じでした。懐かしく思いました。前回は送りのバスで従業員の皆さんが手を振ってくれていたのですが、今回は有りませんでした(批判では有りません)こんな所にコロナ禍の影響が有ったのではと思いました。全員風呂に4回入りました。のんびり出来ました。有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
石和温泉 ホテルふじ 2024年01月16日 11:11:36

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
お孫さんとのご旅行とのこと、楽しんでいただけましたでしょうか。
今後ともサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

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