建物、部屋自体は古さを感じますが、清掃が行き届いており気持ちよく宿泊が出来ました。
お風呂は、とても広い浴槽で気持ちよく入浴できました。個人的には、サウナがあってとても満足しています。岩風呂は広く圧巻でしたが、若干お湯がぬるかったように思えます。
食事は、品ぞろえも良くついつい食べ過ぎてしまいました。味も良かったと思います。
今回家族でお伺いしましたが、みんな喜んでいました。
またの機会がありましたらお伺いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2/19より２泊しました。
2回目の宿泊でしたが前回同様スタッフの皆様が大変感じ良かったです。
温泉も大浴場、露天風呂共に大きくて広くゆったりとリラックスでき気持ち良かったです。
食事はビュッフェでいただき沢山の種類でどれも美味しく食べ過ぎてしまう程で満足しました。ただ残念なことが
お米がとても硬くパサパサして不味かったです。
食事処に浴衣で来場される方が多く
袖が食品に入ったり触れていたので
不衛生でとても嫌な気持ちになりました。入口にゴムを用意されていたと思いますが着用の義務付けをされた方が
良いのではないかと思います。
また利用させていただく日を楽しみにしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

両親を連れて6人で宿泊しました。部屋に温泉のお風呂が付いていて、それがすごく、最高に良かったです。部屋の作りが襖で分かれているタイプではなく、完全に別の部屋だったので、ちょっと行き来が面倒でした。トイレも2個ありアメニティも充実してました。
食事は種類が多く、選べないほどですが、鍋、ステーキ、鮎は味が濃かったです。鮎は楽しみにしていたので、ちょっと残念でした。
同じグレードの部屋であれば、ぜひまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

創作バイキングがとてもオシャレで素敵でした。
種類もたくさんあって、どれも美味しくて大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

インターからすぐなので車でのアクセスは便利です。建物は古いですが清潔でした。お食事は夕飯、朝食とも食べきれないほどのバリエーションでどれも美味しくいただけました。お風呂も広く泉質もとても良かったです。サウナが遅い時間帯まで入れるのもいいです。またスタッフの皆さまの対応も素晴らしく気持ちよく滞在できました。ぜひリピートします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

夕食、朝食とも大変満足でした。
しかし、寿司は美味しくなかったです。場所がら仕方ないのですかね。
部屋から、富士山の頂上付近しか見えませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

バイキングの種類には満足、ただステーキは期待外れの感あり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

夕飯のバイキングがとてもクオリティが高く美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

三回目の宿泊です。
バイキングは相変わらず
凄い。
ただ、鍋関係がいろいろあり
作り方が分からず
食べなかった
残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年02月

広い施設ではない為、大浴場、食事処まで近く、エレベーターもすぐ来るので、変なストレスを感じずに過ごす事が出来ました。

あとは何しろ食事が最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

とにかく朝夕食事が最高だった。
家族親戚8名大満足で、育ち盛りの中高生は欲張って食べすぎてしまい、女性陣はあれもこれも食べたいが満腹になってしまった事を皆残念がってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

施設は古いが、隅々に綺麗にしようとする宿側の努力を感じ、また従業員の方も大変感じ良く、総じてサービスは文句なし！
食事はこの値段であの量とクオリティはここ数年の旅行で一番良かった。
また機会があれば是非利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

食事はかなり良かった。どれも美味しく言うことなし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

一番の感想は『バイキングが凄い』ですね。これが全てでした。でも気になった点としては、冷めている料理が多くてちょっと残念（特に中華）。できれば保温できる器で提供してほしい。今回は日曜日の宿泊で全般的に空いており、お風呂もバイキングもゆったり出来ました。また、チェックイン時にお布団を敷いておくならば、自分たちで敷くほうが好みです。例えば予約時に布団は自分で敷くという選択肢を増やしてもらうのも良いかと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食事は大満足でしたが、量が多かったです。信玄風呂は最高でした。リーズナブルな料金でまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

1月27日に宿泊しました。
バイキングとはいえ、食事が１品1品とても凝っていて食材もよく、本当に美味しいです。
なので、何度もこちらは利用させていただいています。またぜひ利用させていただきます。
いつも美味しいお料理をありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

夕食の創作料理が圧巻でした。これだけの数を考えるのは大変だと思いますし、食器へのこだわりも感じました。天ぷらの牡蠣は初めて食べました。種類も豊富で揚げたてを食べられてとても良かったです。思い出の宿に数年ぶりにお世話になりましたが、昔の思い出を家族と話しながら良い旅行が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お正月の繁忙期を避けて宿泊しました。インスタで配信されている別棟のサウナMATKAを予約。本格的なスチームサウナを楽しめて大満足です。このサウナはおススメです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お正月の繁忙期を避けて宿泊しました。食事のバリエーションが豊富でとても楽しめました。お風呂もとても広くて開放的。部屋も清潔。インスタも積極的に発信していて楽しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

夕食バイキングが素晴らしい料理の数々で感動ものです。味も最高においしく、数あるバイキング旅館の中ではトップクラスといっていいと思います。ただ、より素晴らしくなってもらいたいといった思いから、気になった（不満だった）以下の2点を指摘しておきます。
・料理の素晴らしさと比較して飲み物があまりにも貧弱でした。確かジュースが2種類とコーヒーやお茶といったものしかありませんでした。別に頼む有料の飲み物は値段があまりにも高く、なんでこんなに食べ物と飲み物に差があるのか、とても残念でした。
・お米がとても固く、正直食べられませんでした。炊き損じたのでしょうか。あるいはこの地方はこのくらい固いお米を食べる習慣なのでしょうか。もし後者であれば改善の必要はありませんが、炊き損じたのであればとても残念です。
とても素晴らしい料理の数々でしたので、是非、上記の指摘も一度ご検討頂ければ幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月