ご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。

従業員のサービスとお部屋をお褒め頂き、一同喜んでおります。
お部屋付き露店風呂のヌルヌルに関しましては、温泉の成分や湯の花の量が関係してまいります。
ご案内時の説明が足りず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

お食事に関しましては、アレルギーの食材や苦手な食材がおありの場合は対応させて頂きます。
ご予約時のコメント、もしくはお電話にてお申しつけ下さいませ。

この度は、ご満足頂けない結果となってしまい申し訳ありませんでした。
従業員一同、サービスの向上に誠心誠意取り組んでまいります。